Cómo mejorar del plan gratuito a un plan de pago

Cuando crea una cuenta en Ecwid, recibe automáticamente el plan Gratuito. Puede mejorar su cuenta o cambiar a otro plan en cualquier momento desde la página de Facturación y planes en su panel de administración de Ecwid de la aplicación de escritorio o móvil.

Ecwid ofrece cuatro tipos de plan diferentes, un plan Gratuito (vitalicio) y tres planes de pago: Venture, Business y Unlimited. Los planes difieren en su precio y características disponibles. Vea la lista completa de planes y características de Ecwid. Hay suscripciones mensuales o anuales disponibles. Una vez mejorada su cuenta, se realizan automáticamente todos los cargos recurrentes adicionales hasta que cancele la suscripción.

Sólo el propietario de la cuenta puede gestionar la suscripción de la tienda: mejorar o bajar de plan, pausar o cancelar la suscripción. Si ha iniciado sesión en la tienda con una cuenta de personal, no tendrá acceso a la página de facturación.

Para mejorar de su plan Gratuito a un plan de pago:

Inicie sesión como el propietario de la tienda.
Desde su panel de administración de Ecwid, vaya a Mi perfil → Facturación y planes.
Haga clic en el botón Mejorar situado junto al plan al que desea suscribirse.
Seleccione un plan mensual o anual.
Si pertenece a la UE y tiene un NIF, haga clic en Introduzca su NIF para eximir el impuesto. Más información sobre el IVA en la UE.
Introduzca la información de su pago. Puede pagar con una tarjeta de crédito/débito o con una cuenta PayPal.
Haga clic en Pagar y mejorar.

Abra su aplicación móvil de Ecwid para iOS.
Vaya a Tienda → Facturación y planes.
En la parte superior, verá su plan actual. Desplácese hacia abajo para ver todos los planes y su descripción.
Haga clic en la suscripción que desee y elija un plan mensual o anual. Verá una ventana emergente en la App Store.
Confirme el pago con su cuenta de Apple ID.

Abra su aplicación móvil Ecwid para Android.
Vaya a Tienda → Facturación y planes.
En la parte superior, verá su plan actual. Desplácese hacia abajo para ver todos los planes y su descripción.
Haga clic en la suscripción que desea y elija un plan mensual o anual.

La compra del plan Unlimited anual en la aplicación para Android no está disponible por las limitaciones de facturación de Google para un cargo. Lo mismo sucede con el plan Business anual en algunos países.
Rellene sus detalles del pago y pulse el botón Suscribirse.

Puede pagar su suscripción con una tarjeta de crédito o débito (Visa o Mastercard), o usando una cuenta de PayPal.

Después de completar el pago, su cuenta de Ecwid cambiará al nuevo plan inmediatamente.

Obtenga más información sobre cómo:

Actualizar su información de facturación
Cambiar el correo electrónico del propietario de la tienda (en inglés)
Cambiar la dirección de correo electrónico de la tienda
Cambiar el perfil del propietario de la tienda (en inglés)