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Ecwid s'appelle désormais Lightspeed

Ecwid fait désormais partie de la famille Lightspeed. Notre passion et notre engagement envers les petites entreprises restent identiques, et nous continuerons à développer notre plateforme de solutions.

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Lightspeed est la solution de commerce à guichet unique idéale pour aider les marchands à simplifier, adapter, et fournir des expériences clients exceptionnelles. Fondée à Montréal (Canada), la société Lightspeed a grandi au cours des 15 dernières années pour servir plus de 115 000 emplacements clients dans plus de 100 pays. Et tout comme Ecwid, Lightspeed s'engage à aider les entreprises à travers le monde. En rejoignant la famille Lightspeed, nous disposons de plus de ressources pour investir dans les innovations et améliorer notre plateforme pour aider les petites entreprises comme la vôtre. Lire le press-release.

Ce que cela signifie pour les marchands Ecwid

Votre boutique Ecwid et votre site restent les mêmes : votre boutique, vos données, votre plan d'abonnement, vos paramètres et toutes vos applications continueront à fonctionner comme avant et continueront à être prises en charge et améliorées. Aucune action n'est nécessaire.

En savoir plus sur nouvelles fonctionnalités

Ce que cela signifie pour les marchands Lightspeed eCom

Vous êtes au bon endroit. Dans ce centre d'aide, vous pouvez trouver les réponses à toutes vos questions au sujet de Lightspeed eCom (E-Series). Pendant que nous travaillons à l'intégration complète d'Ecwid Ecommerce dans l'écosystème Lightspeed, vous verrez le nom Ecwid dans la documentation du centre d'aide, le marché des applications, etc. Ne vous inquiétez pas, toutes les instructions et fonctionnalités sont exactes et adaptées à votre situation. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à à nous contacter.

Nous serons toujours là pour vous aider

L'équipe du service d'assistance à la clientèle d'Ecwid est là pour vous aider en cas de besoin par e-mail ou par messagerie instantanée. Si vous avez des questions au sujet de Lightspeed ou si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider.

Contactez-nous

Quels changements devez-vous attendre

Vous commencerez par voir le logo Lightspeed (avec une flamme noire sur un fond blanc) sur notre site Web et nos produits. Vous commencerez également à voir l'utilisation du nom Ecwid Lightspeed eCom (E-Series) sur les pages de produit, du magasin d'applications, du centre d'aide et de connexion. Vous continuerez à profiter des mêmes produits et services efficaces sans interruption.

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