Esempi di personalizzazione di Ecwid

Per aggiornare l'aspetto e le funzionalità del proprio negozio sono disponibili varie opzioni di personalizzazione (in inglese). È possibile personalizzare il tema della vetrina, aggiungere modalità per gestire i dati del negozio, riarrangiare la pagina di pagamento e così via. In questo articolo sono riportati alcuni esempi di come è possibile personalizzare l'aspetto e il funzionamento del negozio tramite l'API di Ecwid.

Personalizzazione del tema della vetrina: layout, nuovi elementi, aspetto del negozio

La vetrina è il volto della tua attività online che determina come i clienti vedono e interagiscono con il tuo brand. Ecwid implementa molte opzioni di personalizzazione (in inglese) per offrirti la flessibilità di adattare il negozio alle tue esigenze.

È possibile:

• cambiare il modo in cui i clienti interagiscono con specifici prodotti e categorie (ad es., opzioni di prodotto dipendenti)
• aggiungere contenuti dinamici in qualsiasi posizione o pagina (come pulsanti, testi, widget)
• personalizzare la navigazione alle pagine del negozio
• cambiare il colore, il tipo di carattere e le dimensioni di qualsiasi elemento (prezzo, pulsante, codice articolo, ecc.) e fare tanto altro ancora.

Esempio 1
Mostrare le varianti di colore disponibili di un prodotto per una selezione facile e veloce:

Inoltre, sotto il pulsante "Aggiungi al carrello" è visualizzato lo stato attuale del carrello.

Ordinare il widget al team di personalizzazione di Ecwid >
Consultare la documentazione dell'API JS per gestire il carrello cliente >

Esempio 2
Rendere rosso il pulsante "Aggiungi al carrello" solo per i prodotti appartenenti alla categoria "Offerta":

Cambiare il colore dei pulsanti e di altri elementi >
Applicare le modifiche solo a specifiche pagine >

Esempio 3
Indirizzare l'offerta ai clienti che stanno già mettendo qualcosa nel proprio carrello è un ottimo modo per aumentare la conversione. Per generare vendite incrociate, è possibile offrire uno sconto sui prodotti correlati sotto forma di un popup visualizzato dopo che un cliente mette nel proprio carrello un determinato prodotto.

Aggiungere un popup per l'upselling >
Applicare sconti personalizzati >
Eseguire promozioni Compra uno, ottieni uno (gratis) >

Le possibilità di personalizzare il tema del proprio negozio Ecwid sono infinite.

Apportare modifiche di base al layout >
Creare il proprio tema (in inglese) >
Applicazioni del Mercato delle applicazioni di Ecwid: ecwid.com/apps/design

Gestione dei dati del negozio: ordini, catalogo, clienti, notifiche

La gestione quotidiana di un negozio segue una certa routine. Bisogna controllare e modificare gli ordini, modificare il catalogo, aggiornare le scorte, informare i fornitori dei saldi e dell'esaurimento delle scorte. Inoltre, tutto deve essere conforme ai vari regolamenti in vigore. Una gestione efficiente permette di liberare il tempo da dedicare alle altre questioni operative di cui si è responsabili.

Gli strumenti del pannello di controllo di Ecwid consentono di risparmiare tempo: la gestione dell'inventario creerà meno problemi con la modifica in blocco dello stato degli ordini e la duplicazione dei prodotti esistenti, mentre i modelli di notifica e-mail (in inglese) e le fatture personalizzabili permetteranno di velocizzare la gestione degli ordini.

È persino possibile gestire i dati del negozio esternamente per personalizzare l'automazione:

• ricevere notifiche di qualsiasi evento del negozio (ordine aggiornato, cliente creato e tanto altro).
• sincronizzare i dati del negozio con i propri database (MySQL, PostgreSQL o altri) o servizi come QuickBooks, eFulfillment.
• aggiornare le scorte, cambiare la disponibilità dei coupon in blocco.

Esempio 1
Supponiamo di vendere magliette e che la taglia L sia spesso in esaurimento. Ciò crea inconvenienti agli acquirenti e il negozio perde soldi, in quanto i clienti non possono ordinare la taglia desiderata.

Per risolvere questo problema, è possibile impostare l'invio di un'e-mail al fornitore quando le scorte di quel particolare articolo raggiungono un certo limite. Un rifornimento tempestivo dell'inventario consente di evitare che le scorte si esauriscano.

Ordinare questa personalizzazione >
Ricevere notifiche di nuovi ordini >

Esempio 2
Supponiamo che tu abbia un server separato con un database MySQL per tenere traccia delle scorte del tuo negozio fisico. È un sistema che conosci bene e funziona bene. Tuttavia, il tuo nuovo negozio online ha la propria disponibilità che deve essere monitorata separatamente.

L'API REST di Ecwid consente di accedere ai dati dei prodotti da altri software come database MySQL. Ciò consente di mantenere sincronizzate le proprie scorte, in modo da vendere con sicurezza sia online che nel proprio punto vendita fisico.

Accedere ai prodotti tramite l'API di Ecwid >

Esempio 3
Un servizio di evasione degli ordini di terze parti utilizzato richiede tante informazioni. Stare dietro ai continui cambiamenti è un vero problema. Utilizzando la documentazione API del servizio di evasione degli ordini è possibile implementare una connessione con il proprio negozio e fornire tutte le informazioni necessarie.

Ad esempio, è possibile inviare informazioni sui nuovi ordini o sulla versione più aggiornata di un ordine corrente automaticamente tramite le notifiche di Ecwid utilizzando i webhook. Inoltre, è possibile iscriversi per ricevere notifiche degli eventi del negozio, compresi ordini, clienti, prodotti e categorie.

Connettere i webhook >

È possibile adattare il negozio alle esigenze della propria attività.

Applicazioni per la gestione degli ordini e del catalogo >
Ottenere l'accesso all'API >

Impostazione della pagina di pagamento: nuovi campi obbligatori, sconti, pagamenti, spedizione

Per accettare gli ordini e ricevere i pagamenti è possibile usare la pagina di pagamento sicura di Ecwid. Dopo aver selezionato i prodotti, i clienti accedono alla pagina di pagamento per immettere il proprio indirizzo di spedizione e i dati di pagamento prima di inserire l'ordine.

Il processo di checkout è diviso in alcuni blocchi: carrello cliente, indirizzo di spedizione, metodi di spedizione, pagamento, avvisi e commenti, pulsanti.

Ciascuno di essi può essere personalizzato:

• connettere il metodo di pagamento preferito
• usare delle regole personalizzate per calcolare gli sconti
• integrare nuovi metodi di spedizione o tariffe personalizzate complesse
• aggiungere nuovi campi obbligatori e facoltativi
• raccogliere informazioni aggiuntive dei clienti e salvarle nei rispettivi ordini
• applicare delle limitazioni personalizzate o nuove funzionalità durante il checkout

Esempio 1
I clienti si aspettano delle promozioni nei loro negozi preferiti durante le festività. Per soddisfare le aspettative dei clienti, è possibile creare l'apposita categoria "Offerta" nel proprio negozio Ecwid e applicare degli sconti ai prodotti appartenenti a quella categoria.

Inoltre, è possibile usare l'API di Ecwid per realizzare una soluzione personalizzata. Durante il checkout, Ecwid può inviare informazioni al tuo server, analizzare il contenuto dell'ordine e applicare una riduzione in percentuale o in valore assoluto al carrello in questione.

Esempio 2
Visualizzare i metodi di pagamento disponibili in base al paese del cliente. Ad esempio, offrire i metodi di pagamento locali per gli ordini provenienti dal territorio dell'India e limitare le opzioni a disposizione a PayPal per gli ordini al di fuori dell'India.

Indirizzo del cliente negli Stati Uniti

Indirizzo del cliente in India

Implementare questa funzionalità con il codice JavaScript >

Esempio 3
Inserire dei campi obbligatori aggiuntivi per impostare sia l'indirizzo di ritiro che quello del mittente durante il checkout:

Consultare la documentazione API per informazioni sull'aggiunta di nuovi campi al checkout >
Aggiungere codice JavaScript personalizzato >

Esempio 4

Aggiungere un supplemento per un metodo di pagamento. Ecco alcuni esempi dei casi in cui potrebbe essere necessario riscuotere un supplemento:

• pagamento alla consegna o qualsiasi altro metodo di pagamento specifico
• confezione regalo
• ordini urgenti.

Vediamo il primo esempio in cui si applica un supplemento selezionando un metodo di pagamento specifico. È possibile aggiungere al carrello un prodotto nascosto intitolato "Supplemento". Poi, bisogna nascondere questo prodotto speciale nel carrello con l'aiuto del codice CSS e Javascript, nonché nella fattura e nelle notifiche e-mail modificandone i modelli. Il subtotale de prodotto nascosto può essere fisso o dinamico in base all'importo "quantità x prezzo". Per informare gli acquirenti del supplemento applicabile, è possibile aggiungere una nota alle istruzioni per il metodo di pagamento interessato.

Maggiori informazioni per aggiungere un prodotto al carrello (API) e per aggiungere un supplemento ai campi aggiuntivi.

La personalizzazione della pagina di pagamento consente di garantire che vengano raccolte tutte le informazioni necessarie.

Personalizzare la pagina di pagamento con l'aiuto degli Esperti di Ecwid >
Personalizzare la pagina di pagamento con l'aiuto del team di personalizzazione di Ecwid >

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