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Aggiornare le informazioni di pagamento del proprio account Ecwid

È possibile cambiare il metodo utilizzato per pagare l'abbonamento a Ecwid in qualsiasi momento. Per continuare a usare le funzionalità a pagamento e per assicurare che il negozio funzioni senza interruzioni, accertarsi che il metodo di pagamento prescelto per l'account abbia un saldo sufficiente per il prossimo addebito.

L'abbonamento e i rispettivi pagamenti si possono gestire nella pagina Piani e fatturazione. Qui è, inoltre, possibile vedere i dettagli degli addebiti e scaricare le ricevute.

Solo i titolari di un account Ecwid possono modificare il metodo di pagamento. Gli account dello staff non possono accedere alle informazioni relative alla fatturazione.

Per aggiornare il metodo di pagamento:

  1. Nel pannello di controllo Ecwid, accedere alla voce Il mio profilo → Piani e fatturazione.
  2. Nella sezione Metodo di pagamento fare clic sulla carta o l'account PayPal collegati al proprio account Ecwid.
  3. Selezionare Aggiungi una nuova carta di credito/debito o account PayPal. Aggiungere i nuovi dettagli di pagamento.
  4. Premere Salva.

Il nuovo metodo di pagamento sarà utilizzato per tutti i futuri addebiti.

Se nel pannello di controllo di Ecwid non è presente la pagina Fatturazione, vuol dire che l'account Ecwid è stato registrato tramite uno dei nostri partner, ad es., Wix. In tal caso, è necessario aggiornare il metodo di pagamento presso il servizio dove è stato attivato l'abbonamento.

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