База знаний
Советы продавцам
Академия
Обучающие видео
Попробовать поиск по:
Просмотренные статьи:

Содержание

Новые возможности Эквида-2024

Узнайте, что нового появилось в Эквиде и как использовать это для бизнеса.

Март

Улучшенная страница покупателей: управляйте информацией о клиентах как в CRM-системе

Функциональность страницы Покупатели значительно расширена. Теперь управление информацией о клиентах напоминает CRM-систему. Вы можете:

  • Создать новый профиль покупателя
  • Менять и обновлять данные покупателя: имя, адрес доставки, контакты (почта, телефон, мессенджеры), группу, статус подписки на рассылку.
  • Добавлять заметки и комментарии
  • Смотреть статистику: количество заказов и сумму трат в вашем магазине
  • Проверить согласие на рассылку, принадлежность покупателя к группе.
  • Фильтровать покупателей по различным параметрам. Например, увидеть тех, кто купил конкретный товар как минимум дважды.
  • Выгружать базы данных клиентов в CSV-файл.
  • Массовое редактировать покупателей.

Как управлять профилями покупателей →

март 2.gif

Добавляйте видео на Стартовый сайт

Теперь вы можете добавлять видео на Стартовый сайт. Сначала вам нужно загрузить видео на любой видеохостинг: YouTube, TikTok и так далее. Вы также можете использовать ссылку на существующее видео. Затем вы добавляете новую секцию Видео в редакторе сайта и вставляете туда ссылку. После этого видео появится на сайте.

Как добавить видео на сайт →

март 3.gif

Статистика и аналитика: смотрите данные по маркетингу

На странице Отчёты в Панели управления Эквида появился новый раздел Маркетинг. Здесь вы найдёте информацию о том, откуда люди приходят в ваш магазин. Это может быть реклама в ВКонтакте, подарочные карты, письма о брошенных корзинах и так далее. Отслеживание источников осуществляется с помощью UTM-меток.

Узнайте больше об аналитике в вашем магазине →

март 1.gif

Заходите в Linkup из мобильного приложения Эквида

Linkup — это инструмент Эквида для создания страницы со ссылками на магазин и товары, которую вы затем можете добавить в соцсети и рекламные посты. Зайти в Linkup теперь можно и в мобильном приложении Эквида. Просто откройте приложение, нажмите Магазин, а затем Ссылка в профиле. Вы сможете создать свой мини-лендинг или просмотреть статистику посещения страницы, если она уже есть у вас.

Как создать Linkup и добавить в профиль соцсетей →

Приложения Эквида для iOS: управляйте похожими товарами

Добавить похожие товары к товарам теперь можно и в приложении Эквида для iOS. Вы можете выбрать конкретные товары, задать показ случайных товаров из категории, либо совместить показ случайных и конкретных товаров.

Как задать похожие товары →

Добавляйте свои ALT-тексты для изображений категорий и переводите их на другие языки

Вы можете указать свой ALT-текст для изображений категорий. Если у вас магазин на нескольких языках, вы также можете перевести текст для каждого языка. ALT-текстом называют текстовое описание изображения на сайте (от словосочетания «альтернативный текст»). Текст не отображается на сайте, но он виден поисковым системам. Он улучшает видимость сайта в результатах поиска изображений и обеспечивает доступность сайта для людей с ослабленным зрением.

Как добавить ALT-текст к категориям изображений →

Февраль

Меняйте адрес страницы Linkup

Linkup — это инструмент для создания страницы со списком ссылок: на товары, магазин, портфолио, что угодно. Ссылку на саму страницу вы можете добавить в профиль соцсетей, в рекламные объявления, в сообщения в мессенджерах и так далее. Теперь URL-адрес страницы Linkup легко поменять. Например, вместо linkup.top/novgorod-flowers вы можете назвать URL linkup.top/dostavka-tsvetov-novogrod.

Как создать страницу Linkup →

Переводите alt-текст для фото товаров

Альтернативный текст (alt-текст) описывает изображения для слабовидящих людей и поисковых систем. Также текст отображается, если изображение не загрузилось. Теперь вы можете не только добавлять alt-текст к фото товаров, но и переводить его. Так вы улучшаете рейтинг в поисковой выдаче сайта на всех языках магазина и поддерживаете доступность сайта для более широкой аудитории.

Как перевести alt-текст →

Февраль 24 3.gif

Обновляйте оптовые цены вместе с розничными

Теперь вы можете обновлять оптовые цены вместе с обычными с помощью Массового редактора товаров. Когда вы увеличиваете или уменьшаете цену товара, убедитесь, что отметили опцию Обновить оптовые цены. Тогда изменятся все цены в вашем магазине.

Как создать оптовые цены →

Февраль 24 4.gif

Включайте и выключайте скидки на товары за секунду

Буквально несколько секунд вам потребуется, чтобы быстро запустить или остановить распродажу в магазине. С помощью расширенных скидок вы можете быстро выставить на продажу отдельные товары или категории. Скидки сохраняются в панели управления магазином, и теперь вы можете массово включать и выключать их в любой момент.

Как создать расширенные скидками →

Февраль 24 2.gif

Фильтруйте заказы по сумме

Фильтр на странице Заказы пополнился опцией «Сумма заказа». Теперь удобно быстро находить дорогие заказы. Это также поможет, если у покупателя возникли сложности с заказом, но он не помнит номер заказа, а только его сумму.

Как искать заказы →

Февраль 24 1.gif

Интеграция с Apple Wallet для удобства покупателей

Ваши клиенты, которые пользуются устройствами Apple, теперь могут добавить заказ в Apple Wallet — встроенное приложение iPhone, iPad и Mac для хранения карт и покупок. После добавления заказа в электронный кошелёк покупатели будут получать пуш-уведомления о статусе заказа — и не нужно заходить в почту. Это делает покупки в вашем магазине удобней и повышает шанс на повторных заказов. 

Не знаете, с каких устройств люди совершают покупки в вашем магазине? Проверьте это на странице Отчёты → Покупатели в панели управления магазина.

Как покупателям отслеживать заказы в Apple Wallet →

Январь

Добавляйте страницы на сайт

Стартовый сайт теперь поддерживает добавление страниц. Это значит, что вы можете лучше структурировать сайт, выделив для каждой цели или темы свою страницу. Например, на одной странице разместить магазин, на другой рассказать о бренде, на третьей опубликовать отзывы покупателей и так далее. В зависимости от плана вашего магазина вы можете добавить до 100 страниц на сайт.

Как добавить страницы на сайт →

январь 1.gif

Узнайте самые популярные источники продаж

Клиенты приходят в ваш магазин из разных источников: по ссылкам рекламы, из писем, по реферальным ссылкам и так далее. Теперь в отчётах вы можете посмотреть, какие источники приносят больше заказов. Источники продаж отслеживаются с помощью UTM-меток. Чтобы посмотреть статистику, откройте страницу Отчёты и нажмите Маркетинг.

Какие ещё отчёты есть в магазине →

Отслеживайте расходы магазина

Финансовые отчёты теперь содержат информацию о ваших расходах. Данные включают в себя расходы на доставку, операционный сбор, себестоимость товаров и так далее. Чтобы посмотреть статистику, откройте страницу Отчёты, нажмите Финансовый учёт и пролистайте до Расходов.

Какие ещё отчёты есть в магазине →

январь 2.gif

Добавляйте перевод для скидочных цен

Если ваш магазин на нескольких языках, то вы можете перевести название, которое показывается для старой цены у товаров на распродаже. Так покупатели увидят полную информацию о распродаже на разных языках в зависимости от языка их браузера.

Как добавить перевод для старой цены при распродаже →

Приложение Эквида: обновляйте сразу несколько заказов одновременно

В приложении Эквида для iOS и Андроида теперь можно обновлять сразу несколько заказов одновременно. Вы можете изменить статус, распечатать заказы или поделиться ими с другими людьми. 

Чтобы изменить несколько заказов, откройте Заказы в приложении, в правом верхнем углу нажмите Выбрать (iOS) или три точки Выбрать заказы (Андроид), выберите заказы и нажмите Массовое обновление. Затем выберите желаемое действие.

Как массово редактировать заказы →

Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 30 из 39
10
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Принимаю Не принимаю