Онлайн платёж

Дата последнего изменения:

В этой статье вы узнаете, что происходит, когда клиент оплачивает покупку в интернет-магазине банковской картой или с помощью аккаунта в платёжной системе.

Эквид не обрабатывает банковские карты покупателей. Он полагается на проверенные платёжные шлюзы, которые способны обеспечить необходимый высокий уровень защиты для операций с деньгами. Итак, покупатель выбирает оплату кредитной картой или через электронный счёт, например, в PayPal. Он нажимает “Продолжить”, попадает на сайт платёжной системы, подтверждает данные и платёж. Затем он возвращается обратно в магазин и видит квитанцию и надпись “Благодарим за заказ”. Этот процесс обычно занимает пару минут. Что же происходит за это время?

1. В момент подтверждения платежа Эквид передаёт данные покупателя и заказа (сумму заказа, размер налога, цену доставки, адрес доставки и счёт продавца) платёжному шлюзу.

2. Платёжный шлюз соединяется с банком, который обслуживает карту. Банк проверяет данные, удостоверяется, что плательщик - владелец карты. Если же покупатель платит с PayPal аккаунта, то аккаунт проверяет сама платёжная система PayPal. Затем либо деньги списываются, либо транзакция не проходит (из-за того, что на карте недостаточно средств или по другой причине). После этого платёжный шлюз сообщает Эквиду, удачно или не удачно прошла транзакция.

3. Эквид принимает эти данные, присваивает заказу статус в контрольной панели и рассылает уведомления владельцу магазина и покупателю. Если транзакция прошла успешно, деньги зачисляются на аккаунт продавца в платежной системе. Оттуда их уже можно перевести тем способом, который предлагает платёжная система.

Передача данных и транзакции выполняются по защищённым каналам, которые установлены между Эквид магазином и платёжным шлюзом. Платёжные системы, которые интегрировались с Эквидом (здесь можно посмотреть их список: "What online payment methods can I use in Ecwid?" ), соответствуют стандарту PCI DSS. Это значит, данные покупателей надёжно защищаются.

Ни продавец, ни покупатель деталей транзакции не видят. Но они должны увидеть результат - квитанцию. За это отвечает специальная опция в платёжной системе. В PayPal Standard это Instant Order Notifications, в Authorize.net - Relay Response URL и так далее. Это своего рода команда платёжной системе - “покажи результаты транзакции”. Если эта опция настроена правильно, Эквид узнаёт, завершил ли покупатель платёж или транзакция была отклонена, и автоматически меняет статус заказа.

Данные заказа и его статус можно узнать в контрольной панели Эквида, на вкладке Продажи. Чтобы узнать больше о заказах, обратитесь к этой статье: Заказы. Также все транзакции записываются в аккаунте продавца в платежной системе.
Есть способы онлайн платежей, при которых покупатель остается в магазине. Он видит платёжную форму сразу после последнего шага оформления заказа. Она подтягивается со стороны платёжного шлюза, отображается в отдельном окне и защищена HTTPS протоколами. Так что такая форма оплаты тоже надежна. При этом транзакции всё равно обрабатываются на стороне платёжной системы. Операции проходят в фоновом режиме, покупатели их не видят. К таким методам относятся:

PayFlow Link
Payments Advanced
PayPal Payments Pro Hosted

American Express
Stripe

ВАЖНО! Выше перечисленные методы оплаты недоступны для продавцов из России.

Узнать о других способах оплаты в Эквиде можно в статье - Способы оплаты.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 4
Остались вопросы?
Обратитесь за помощью
  • Форум

    Общайтесь с другими пользователями Эквида и командой поддержки клиентов по любым вопросам, связанным с работой вашего магазина.

  • Связь с техподдержкой

    Есть вопросы? Свяжитесь с нами, мы будем рады вам помочь.

  • Состояние сервиса

    Страница с информацией о запланированных технических работах и текущем состоянии сервиса.