Как подписаться?

Дата последнего изменения:
  1. Как мне перейти на платный план?
  2. Мне нужно создавать новый магазин, чтобы подписаться на платный план?
  3. Могу ли я оплатить подписку с помощью PayPal?
  4. Мой аккаунт зарегистрирован на Wix. Как мне подписаться на платный план?
  5. Мой аккаунт зарегистрирован через SiteBuilder. Как мне подписаться на платный план?

Как мне перейти на платный план?

Легко:

  • - в панели управления Эквида зайдите на страницу Оплата и тарифы (если у вас несколько профилей Эквида, удостоверьтесь, что залогинены в нужный);
  • - нажмите на кнопку “перейти” на нужном плане;
  • - выберите способ оплаты: карта или PayPal;
  • - введите платежные данные и подтвердите оплату.

Мне нужно создавать новый магазин, чтобы подписаться на платный план?

Нет, вам не нужно создавать новый магазин, чтобы подписаться. Ваш существующий магазин будет подписан на новый план, так что все продукты и настройки сохранятся.

Могу ли я оплатить подписку с помощью PayPal?

Если вы оплачиваете подписку в рублях, не получится оплатить подписку с помощью PayPal. Если подписка оплачивается в долларах, выберите PayPal в качестве способа оплаты на странице Оплата и тарифы в панели управления Эквида.

Мой аккаунт зарегистрирован на Wix. Как мне подписаться на платный план?

1. В редакторе Wix зайдите на страницу, на которой установлен Эквид. Двойным щелчком мыши кликните в любом свободном месте на странице. В меню выберите “Настройки” (Если вы используете старый редактор Wix, выберите пункт “Настройки приложений”).

2. Заполните все необходимые поля в платёжной форме и подтвердите платёж

3. После оплаты подписки сохраните и обновите страницу с Эквид магазином. Дело в том, что статус Эквид магазина меняется в зависимости от соответствующего аккаунта. Таким образом, Эквид не узнает о подписке, пока Wix не пошлёт запрос к Эквиду. Простейший способ послать такой запрос - обновить страницу.

ВАЖНО: Подписка на план Premium управляется на стороне Wix. Если у вас возникли сложности при оформлении и продлении подписки, свяжитесь с техподдержкой Wix напрямую: premium@wix.com.

Мой аккаунт зарегистрирован через SiteBuilder. Как мне подписаться на платный план?

SiteBuilder это наши партнёры, они предлагают Эквид в качестве решения для электронной торговли. Если вы создали аккаунт в Эквиде через SiteBuilder, то управлять оплатой и продлением подписки будет SiteBuilder. У вас есть вопросы по подписке? Свяжитесь с технической поддержакой SiteBuilder, выберите нужный email, в зависимости от того, как называется платформа, на которой создан ваш сайт:

billing@sitebuilder.com
billing@websitebuilder.com
billing@sitey.com
billing@sitelio.com

Пожалуйста, укажите в письме следующую информацию:

- e-mail, который вы указали при оформлении подписки;

- последние 4 цифры дебетовой/кредитной карты, которой оплачивали подписку;

- адрес для выставления счёта;

- название сайта, который вы создали на SiteBuilder.

Вы можете подписаться на платный план в панели управления SiteBuilder. Кликните “Upgrade” и выберите нужный план. Если вы не нашли план, который вам нужен, свяжитесь с технической поддержкой SiteBuilder и узнайте у них, как подписать аккаунт на нужный план.

 
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Остались вопросы?
Обратитесь за помощью
  • Форум

    Общайтесь с другими пользователями Эквида и командой поддержки клиентов по любым вопросам, связанным с работой вашего магазина.

  • Связь с техподдержкой

    Есть вопросы? Свяжитесь с нами, мы будем рады вам помочь.

  • Состояние сервиса

    Страница с информацией о запланированных технических работах и текущем состоянии сервиса.