Улучшенные статусы заказов

Дата последнего изменения:

В августе 2014 года мы выпустили новые, улучшенные статусы заказов для всех Эквид магазинов. Новая схема статусов заказов была разработана для того, чтобы предоставлять понятную и точную информацию о состоянии заказа, тем самым улучшая процессы управления магазином. Были добавлены и автоматически включены во всех магазинах два совершенно новых статуса: "Деньги возвращены" и "Возвращён".  Также мы переименовали некоторые существовавшие статусы, чтобы сделать их понятнее и удобнее.

Как включить обновленные статусы?

Все пользователи, создавшие магазины до обновления статусов, могут включить/выключить обновленные статусы в Панели управления Эквида. Для этого в своем магазине:
– Зайдите в панель управления Эквида
– Перейдите на страницу Настройки > Общие > Обновления
– Нажмите на кнопку "Вкл." напротив опции "Улучшенные статусы заказов"

У новых пользователей, которые зарегистрировались после выпуска улучшенных статусов, новые статусы в магазине автоматически включены.

Что изменилось?

Изменения включают переименование некоторых статусов оплаты и статусов заказов.

Статусы оплаты
Статус "Ожидается оплата" переименован в "Ожидает оплаты"
"Заказ отменен" – в "Отменен". Теперь "Заказ отменен" и "Платёж не принят" входят в статус "Отменен". 
"Оплата возможна"  – в "Ожидает оплаты". Больше не будет отдельного статуса "Оплата возможна", он заменен статусом "Ожидает оплаты" (раньше был статус "Ожидается оплата").

Статусы обработки заказа
"Новый" переименован в "Ожидает обработки"
Больше информации о статусах заказов вы можете найти в статье Заказы.

Повлияет ли это изменение на уже существующие заказы в моей панели управления?

Статусы заказов будут переименованы для всех заказов. Вы сможете увидеть обновленные новые и удобные статусы в своей панели управления сразу после того, как вы их включите. В то же время все детали заказов, включая информацию о заказах и данные клиентов будут сохранены.

Таким образом, мы советуем включить новые улучшенные статусы в вашем Эквид магазине. Вам будет удобнее управлять заказами, и вы будете готовы для будущих новых опций и улучшений в Эквиде, связанных с заказами и их статусами. 

А что насчет сторонних приложений и API Эквида?

Эти изменения обладают обратной совместимостью со всеми API Эквида. Другими словами, методы API, которые в данный момент используются в сторонних приложениях, будут работать как обычно, то есть эти изменения не сломают никакие сторонние приложения, связанные с вашим Эквид магазином.

Все существующие методы API Эквида продолжать работать. API Эквида поддерживают два новых статуса "Деньги возвращены" и "Отменен", а также переименованные статусы, как замену старым.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 4
Остались вопросы?
Обратитесь за помощью
  • Форум

    Общайтесь с другими пользователями Эквида и командой поддержки клиентов по любым вопросам, связанным с работой вашего магазина.

  • Связь с техподдержкой

    Есть вопросы? Свяжитесь с нами, мы будем рады вам помочь.

  • Состояние сервиса

    Страница с информацией о запланированных технических работах и текущем состоянии сервиса.