Согласие на обработку персональных данных
Если вы собираете любые персональные данные покупателя, вам необходимо получить от покупателя согласие на их обработку. Это требование закона № 152-ФЗ. Персональные данные — это все данные, по которым можно идентифицировать человека: ФИО, адрес, email, телефон, дата или место рождения, фотография, ссылка на персональный сайт или соцсети.
Вы можете добавить согласие на обработку персональных данных в ваши условия предоставления сервиса. Когда покупатели будут размещать заказ, они должны будут принять эти условия — для этого добавьте блок «Я принимаю условия предоставления сервиса» на страницы корзины и товара.
С 2020 года усилился контроль за исполнением 152-ФЗ: если на вашем сайте не спрашивается согласие на обработку персональных данных и не прописана «Политика конфиденциальности», грозит штраф.
В этой статье:
Согласие на обработку персональных данных перед покупкой
Вы можете добавить блок про согласие на обработку персональных данных непосредственно перед оформлением заказа:
- В панели управления магазина перейдите в Настройки → Правовые аспекты.
- Прокрутите до раздела Правовые документы.
- Нажмите Добавить рядом с блоком Согласие на обработку персональных данных:
- Вставьте ваш текст политики конфиденциальности в поле Содержание страницы. Ниже в статье найдете шаблон текста, подготовленный для вас совместно с юристами.
- Нажмите Сохранить.
- Вернитесь в Настройки → Правовые аспекты.
- Прокрутите до раздела Согласие покупателей.
- Включите Требовать согласия с условиями предоставления сервиса при оформлении заказа:
Готово! Теперь покупателю нужно будет поставить галочку в блоке Я принимаю условия покупки, чтобы сделать заказ в вашем магазине. Эквид подсветит этот блок, если покупатель наведёт мышкой на «Оформить заказ» или нажмёт на «Оформить заказ», не приняв условия.
Вот как это будет выглядеть:
Согласие на обработку персональных данных в карточке товара
Вам нужно запрашивать согласие покупателей на обработку персональных данных в карточке товара, если для заказа этого товара покупатель должен оставить свои личные данные. Например, вы продаете именные футболки, и покупатель оставляет свое имя для печати.
Принимать согласие на обработку персональных данных в карточке товара можно через обязательные Параметры товара:
- Перейдите в Панель управления → Каталог → Товары.
- Откройте карточку такого товара.
- Перейдите во вкладку Параметры:
- Нажмите Добавить параметр и задайте название параметра — «Согласие на обработку данных»; выберите тип параметра — Радио-кнопки:
- Добавьте значение параметра (например, «Я согласен»). Не забудьте отметить, что параметр обязательный:
- Сохраните изменения.
Вот так будет выглядеть согласие на обработку персональных данных для покупателя:
Если покупатель не отметит галочкой свое согласие, он не сможет добавить такой товар в корзину. В этом случае Эквид подсветит блок с согласием на обработку данных, чтобы покупатель дал согласие и смог добавить товар в корзину:
Мы рекомендуем всем продавцам включать эту функцию. Грамотно составленные условия предоставления сервиса позволяют работать в соответствии с законом.
Шаблон «Согласия на обработку персональных данных» / «Политики конфиденциальности»
Чтобы составить текст согласия на обработку персональных данных/вашей политики конфиденциальности, вы можете воспользоваться нашим конструктором. Все, что вам нужно будет сделать, – это вставить в соответствующие поля данные вашей компании. После этого вы сможете скачать готовый текст в формате PDF или скопировать его, чтобы разместить на сайте.
Мы рекомендуем проконсультироваться с юристом, возможно, у вашей компании есть особенности и их стоит добавить в политику.
Читайте также
Параметры товара
Оферта интернет-магазина: зачем нужна и как составить (блог)