Согласие на обработку персональных данных

Если вы собираете любые персональные данные покупателя, вам необходимо получить от покупателя согласие на их обработку. Это требование закона № 152-ФЗ. Персональные данные — это все данные, по которым можно идентифицировать человека: ФИО, адрес, email, телефон, дата или место рождения, фотография, ссылка на персональный сайт или соцсети.

Вы можете добавить согласие на обработку персональных данных в ваши условия предоставления сервиса. Когда покупатели будут размещать заказ, они должны будут принять эти условия — для этого добавьте блок «Я принимаю условия предоставления сервиса» на страницы корзины и товара.

С 2020 года усилился контроль за исполнением 152-ФЗ: если на вашем сайте не спрашивается согласие на обработку персональных данных и не прописана «Политика конфиденциальности», грозит штраф.

Согласие на обработку персональных данных перед покупкой

Вы можете добавить блок про согласие на обработку персональных данных непосредственно перед оформлением заказа:

1. В панели управления магазина перейдите в Настройки → Правовые аспекты.
2. Прокрутите до раздела Правовые документы.
3. Нажмите Добавить рядом с блоком Согласие на обработку персональных данных:
   
4. Вставьте ваш текст политики конфиденциальности в поле Содержание страницы. Ниже в статье найдете шаблон текста, подготовленный для вас совместно с юристами.
5. Нажмите Сохранить.
6. Вернитесь в Настройки → Правовые аспекты.
7. Прокрутите до раздела Согласие покупателей.
8. Включите Требовать согласия с условиями предоставления сервиса при оформлении заказа:
   

Готово! Теперь покупателю нужно будет поставить галочку в блоке Я принимаю условия покупки, чтобы сделать заказ в вашем магазине. Эквид подсветит этот блок, если покупатель наведёт мышкой на «Оформить заказ» или нажмёт на «Оформить заказ», не приняв условия.

Вот как это будет выглядеть:

Согласие на обработку персональных данных в карточке товара

Вам нужно запрашивать согласие покупателей на обработку персональных данных в карточке товара, если для заказа этого товара покупатель должен оставить свои личные данные. Например, вы продаете именные футболки, и покупатель оставляет свое имя для печати.

Принимать согласие на обработку персональных данных в карточке товара можно через обязательные Параметры товара:

1. Перейдите в Панель управления → Каталог → Товары.
2. Откройте карточку такого товара.
3. Перейдите во вкладку Параметры:

4. Нажмите Добавить параметр и задайте название параметра — «Согласие на обработку данных»; выберите тип параметра — Радио-кнопки:

5. Добавьте значение параметра (например, «Я согласен»). Не забудьте отметить, что параметр обязательный:

6. Сохраните изменения.

Вот так будет выглядеть согласие на обработку персональных данных для покупателя:

Если покупатель не отметит галочкой свое согласие, он не сможет добавить такой товар в корзину. В этом случае Эквид подсветит блок с согласием на обработку данных, чтобы покупатель дал согласие и смог добавить товар в корзину:

Мы рекомендуем всем продавцам включать эту функцию. Грамотно составленные условия предоставления сервиса позволяют работать в соответствии с законом.

Шаблон «Согласия на обработку персональных данных» / «Политики конфиденциальности»

Чтобы составить текст согласия на обработку персональных данных/вашей политики конфиденциальности, вы можете воспользоваться нашим конструктором. Все, что вам нужно будет сделать, – это вставить в соответствующие поля данные вашей компании. После этого вы сможете скачать готовый текст в формате PDF или скопировать его, чтобы разместить на сайте.

Мы рекомендуем проконсультироваться с юристом, возможно, у вашей компании есть особенности и их стоит добавить в политику.

Читайте также

Параметры товара
Оферта интернет-магазина: зачем нужна и как составить (блог)