Онлайн-чат с покупателями - это отличная возможность связаться с вашими покупателями в режиме реального времени. Когда покупатели смотрят ваш магазин и выбирают товары, у них могут возникнуть разные вопросы о товарах, сколько штук есть в наличии, как работает доставки и многое другое. В онлайн-чате покупатели могут быстро получить ответы на свои вопросы и сразу оформить покупку.
Более того, онлайн чат создает положительный эффект для покупателя. Он знает, что есть живой человек, который готов помочь ему и ответить на все вопросы. Общаясь с покупателем в чате вы повышаете доверие покупателя к вашему магазину и к вам, как продавцу, что позволить увеличить ваши товары.
В Магазине приложений Эквида есть много полезных приложений для добавления онлайн чата в ваш магазин.
Chatra
Приложение Chatra работает в веб и мобильной версиях браузера, доступно для Windows, Mac, Android и iOS.
Цена приложения от 0 до $9+ /месяц, с бесплатным пробным периодом.
JivoChat
Устанавливается JivoChat за минуту, его можно настроить подходящим к стилю вашего магазина.
Цена приложения от 0 до $14.99 /месяц, с бесплатным пробным периодом.
LiveChat
LiveChat можно установить на Mac OS X, Windows, iPad, iPhone, Android.
Цена приложения от $16 до $149 /месяц, с бесплатным пробным периодом.
Tidio Live Chat
Вы можете чатиться с покупателями как с компьютера, так и с вашего мобильного устройства на iOS или Android.
Цена приложения от 0 до $24 /месяц.
Chaport
Chaport разработали современный мессенджер для связи с покупателями. Продавец может удобно и легко чатиться с покупателями, как будто он общается со своими друзьями. Вы можете общаться в онлайн чате с покупателями на вашем компьютере (Mac, Windows) и на своем мобильном устройствена iOS или Android. В чате в одно время может быть бесплатно работать до 5 агентов.
Цена приложения от 0 до $9.80+ /месяц.
Все приложения созданы сторонними разработчиками и доступны на всех платных тарифных планах.
