Онлайн чат с покупателями

Онлайн-чат с покупателями - это отличная возможность связаться с вашими покупателями в режиме реального времени. Когда покупатели смотрят ваш магазин и выбирают товары, у них могут возникнуть разные вопросы о товарах, сколько штук есть в наличии, как работает доставки и многое другое. В онлайн-чате покупатели могут быстро получить ответы на свои вопросы и сразу оформить покупку.

Более того, онлайн чат создает положительный эффект для покупателя. Он знает, что есть живой человек, который готов помочь ему и ответить на все вопросы. Общаясь с покупателем в чате вы повышаете доверие покупателя к вашему магазину и к вам, как продавцу, что позволить увеличить ваши товары.

В Магазине приложений Эквида есть много полезных приложений для добавления онлайн чата в ваш магазин.

Chatra

Chatra Live Chat - онлайн чат, где вы можеет ответить на все вопросы покупателя и помочь оформить покупку в вашем магазине. В аккаунте Chatra вы можете видеть что у покупателя в корзине в данный момент времени и дать актуальный совет.

Приложение Chatra работает в веб и мобильной версиях браузера, доступно для Windows, Mac, Android и iOS.

Цена приложения от 0 до $9+ /месяц, с бесплатным пробным периодом.

JivoChat

JivoChat помогает покупателям получить ответы сразу в чате в вашем магазине, без ожидания ответа на почту или звонка. Если продавец не в чате, покупатель может отправить сообщение через JivoChat, которое придет на почту продавцу.

Устанавливается JivoChat за минуту, его можно настроить подходящим к стилю вашего магазина.

Цена приложения от 0 до $14.99 /месяц, с бесплатным пробным периодом.

LiveChat

LiveChat это другое крутое приложения для онлайн чата, с помощью которого можно общаться с посетителями вашего магазина и помочь им совершить покупку в магазине.

LiveChat можно установить на Mac OS X, Windows, iPad, iPhone, Android.

Цена приложения от $16 до $149 /месяц, с бесплатным пробным периодом.

Tidio Live Chat

Tidio Live Chat поможет автоматически связаться с покупателями когда они уйдут со страницы корзины, не оформив покупатку, когда у них не получится оплатить покупку или им нужна будет помощь в выборе товара. Продавец может наблюдать и помогать покупателям в режиме реального времени.

Вы можете чатиться с покупателями как с компьютера, так и с вашего мобильного устройства на iOS или Android.

Цена приложения от 0 до $24 /месяц.

Chaport

Chaport разработали современный мессенджер для связи с покупателями. Продавец может удобно и легко чатиться с покупателями, как будто он общается со своими друзьями.

Вы можете общаться в онлайн чате с покупателями на вашем компьютере (Mac, Windows) и на своем мобильном устройствена iOS или Android. В чате в одно время может быть бесплатно работать до 5 агентов.

Цена приложения от 0 до $9.80+ /месяц.

Все приложения созданы сторонними разработчиками и доступны на всех платных тарифных планах.