Как отменить платную подписку?

Дата последнего изменения:
  1. Как отменить платную подписку?
  2. Как вернуть деньги за платную подписку?

Как отменить платную подписку?

Вы можете отменить платную подписку в любой момент. Чтобы это сделать, в панели управления Эквида кликните на имени своего аккаунта в правом верхнем углу → Оплата и тарифы. Затем нажмите кнопку “Перейти” прямо под колонкой с тарифным планом “FREE”. Переход на бесплатный план произойдёт мгновенно.

ВАЖНО: на бесплатном плане можно разместить в магазине не больше 10 товаров и не больше 2 категорий. Если у вас больше, перед переходом на бесплатный план удалите лишние товары и категории из магазина.

Как вернуть деньги за платную подписку?

Эквид не возвращает средства за подписку на платный план.

В Эквиде есть бесплатный план без ограничения по времени действия. Возможностей этого плана хватает, чтобы начать продавать и чтобы понять, подходит ли вам Эквид и нужен ли вам платный аккаунт.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 8 из 20
Остались вопросы?
Обратитесь за помощью
  • Форум

    Общайтесь с другими пользователями Эквида и командой поддержки клиентов по любым вопросам, связанным с работой вашего магазина.

  • Связь с техподдержкой

    Есть вопросы? Свяжитесь с нами, мы будем рады вам помочь.

  • Состояние сервиса

    Страница с информацией о запланированных технических работах и текущем состоянии сервиса.