Почта России

Почта России — один из самых популярных сервисов доставки почтовых отправлений в России. Через Почту России можно посылать письма, бандероли, посылки и заказывать курьерскую доставку по России и за границу. Эквид позволяет автоматически рассчитывать стоимость доставки с помощью Почты России и настроить отправку товаров под потребности бизнеса.

Чтобы при оформлении заказа стоимость доставки рассчитывалась автоматически, ваш магазин должен находиться в России, а цены указаны в рублях.

Доступные виды отправлений Почты России в Эквиде

В Эквид-магазине вы можете подключить автоматические расчёты стоимости доставки для обычной, ускоренной и курьерской доставки.

Обычная доставка — это отправление заказов из вашего магазина заказной бандеролью или заказной посылкой.

Ускоренная доставка — отправляется с помощью бандеролей и посылок 1 класса. Идёт быстрее, чем обычная доставка, но и стоимость для покупателей выше.

Курьерская доставка — или EMS. Самый быстрый и самый дорогой способ доставки. Курьер доставляет посылку получателю до двери с помощью сервисов EMS или «EMS оптимальное».

Каждый вид отправлений вы можете настроить под свой бизнес, подключив нужные услуги при настройке способа доставки Почтой России. Например, если вы отправляете глиняную посуду или цветы, включите опцию «Хрупкая посылка», чтобы ваши товары не повредили при перевозке. Или вы можете объявить ценность посылки, чтобы при повреждении или утрате отправления Почта России компенсировала расходы.

Настройка Почты России в Эквиде

Перед настройкой убедитесь, что в адресе отправителя у вас указана Россия. Почта России доставляет и за границу, но адрес отправителя должен быть всегда российским. Также в адресе отправителя укажите индекс, область и город, откуда будут отправляться посылки. Это нужно для корректного расчёта стоимости доставки.

Адрес отправителя можно поменять на странице Доставка и самовывоз → Адрес отправителя.

Если этот адрес совпадает с адресом компании, включите опцию «Я отправляю заказы с адреса моей компании», а сам адрес введите на странице Настройки → Общие → Профиль.

Чтобы добавить доставку Почтой России:

1. В панели управления Эквида откройте страницу Доставка и cамовывоз.
2. Нажмите + Добавить способ доставки.
3. Нажмите Настроить доставку Почтой России и выберите Автоматический расчёт стоимости по тарифам Почты России.

Готово. Теперь покупатели увидят на чекауте способ доставки от Почты России, а тарифы для отправки будут рассчитываться автоматически.

Изменение настроек доставки Почтой России

Вы можете настроить доставку Почтой России под свой бизнес, выбрав, какие услуги подключить, в какие страны и города вы хотите доставлять, хотите ли вы оповещать покупателей по СМС и так далее.

Чтобы настроить доставку Почтой России:

1. В панели управления Эквида перейдите на страницу Доставка и самовывоз.
2. Наведите курсор на Почту России и нажмите Редактировать.

Для Почты России вы можете настроить:

Способы доставки. Выберите, как хотите доставлять: обычной, ускоренной или курьерской доставкой. От этого зависит скорость доставки и её стоимость. Самым быстрым способом будет курьерская доставка, но он же будет и самым дорогим. Оставьте все три варианта, чтобы покупатель сам сделал выбор, ориентируясь на стоимость и сроки доставки:

Адреса доставки. Выберите, куда вы хотите доставлять. Это может быть доставка по всему миру, в конкретные страны, области, города и даже кварталы. Вы можете настроить любую географическую зону доставки.

Тип отправлений. Выберите, как вы хотите отправлять заказы весом менее 5 кг, — бандеролью или посылкой. Тип отправления зависит от того, что вы продаёте. Если ваши товары весят больше 5 кг, Почта России будет отправлять их посылкой. Подробнее о типах отправлений вы можете прочитать на сайте Почты России.

Дополнительные услуги. Выберите дополнительные услуги, которые важны для вашего бизнеса. Они увеличат стоимость доставки, но помогут вам отправлять более надёжно.

• Пакет СМС-уведомлений получателю. Подключите эту услугу, если хотите, чтобы на указанный при оформлении заказа номер пришло СМС, когда отправление доставят в почтовое отделение.
• Пакет СМС-уведомлений отправителю. Подключите услугу, если хотите получить СМС-оповещение, когда отправление вручат покупателю.
• Объявленная ценность. Подключите услугу, чтобы при повреждении или утрате отправлений Почта России выплатила полную или частичную компенсацию.
• Опись вложения. Подключите услугу, если хотите получить заверенное подтверждение содержимого посылки и даты её отправки.
• Хрупкая посылка. Подключите услугу, если хотите, чтобы вашу посылку пометили как хрупкую и перевозили с повышенной осторожностью.

Наценка. Вы можете добавить наценку для покрытия дополнительных расходов. Наценка будет автоматически добавлена к стоимости доставки и покупатель сразу увидит финальную сумму, но не будет знать, что в неё включена наценка. Например, если вы отправляете товары в подарочной упаковке или если хотите покрыть расходы на упаковку тяжёлой посылки. На сайте Почты России есть таблица размеров и стоимости почтовых отправлений.

Служебное название. Введите название, под которым вы хотите видеть этот способ доставки в панели управления Эквида. Покупатели не будут видеть выбранное название: для них оно представляется самой службой доставки по умолчанию.

Минимальная сумма заказа. Вы можете задать минимальную сумму для этого способа доставки. Если сумма покупки до скидок будет ниже, покупатель при оформлении заказа не сможет выбрать этот способ, но увидит, от какой суммы нужно сделать заказ, чтобы получить доставку Почтой России.

Советы при работе с Почтой России

Почта России доставляет посылки по всей России и за рубеж. При этом даже если вы отправляете в отдалённые регионы, она дойдёт быстро. Например, из Петербурга до Норильска посылка доходит всего за 7 дней. Вы можете проверить сроки доставки на сайте Почты России.

Вы можете оформлять посылки без очереди и отслеживать отправление через мобильное приложение Почты России.

Вот несколько советов, как улучшить работу с Почтой России:

1. Отслеживать отправления можно с помощью бесплатного мобильного приложения Почты России. Так вы всегда сможете проверить, где находятся посылки для ваших покупателей.
2. Почтой России нельзя отправлять запрещённые предметы: оружие, взрывчатые и токсичные вещества. Также лучше не отправлять деньги и драгоценности — их могут изъять и не вернуть вам. На сайте Почты России можно найти полный список требований к содержимому и упаковке отправлений.
3. Правила почтовых отправлений или популярные вопросы про работу Почты России можно найти в разделе «Помощь» на сайте Почты России.