Добавление трек-номеров для отслеживания

Дата последнего изменения:

После отправки заказа можно послать клиенту письмо с номером, по которому покупатель сможет отследить посылку.

Чтобы отправить покупателю трек-номер, заказ нужно отметить как Отправленный и присвоить им номер для отслеживания. Для этого:

  1. Перейдите на Панель управления Эквида → Продажи → Заказы.
  2. Нажмите Обновить заказ → Отметить как отправленный:

Выберите опцию «Отметить как отправленный»

  1. Убедитесь, что в поле Отправлен с трек-номером стоит галочка:

Выберите опцию «Отправлен с трек-номером»

  1. Введите номер отслеживания в текстовое поле и нажмите Установить статус «Отправлено».
    Клиент получит на почту письмо с новым статусом заказа и трек-номером.
Убедитесь, что в Панели управления Эквида → Настройки → Уведомления включено сообщение Заказ отправлен. В противном случае ваши клиенты не будут получать номера для отслеживания.

Читайте также

Доставка по фиксированной ставке
Расчёт доставки по сумме или весу
Индивидуальный тариф доставки для товара

К началу
Статья ответила на ваш вопрос?

Замечательно! Спасибо за ответ!

Пожалуйста, пришлите нам этот вопрос. Мы будем рады ответить по почте.

Отправить вопрос