Продажи через Инстаграм
Благодаря функции «Покупки в Инстаграме», вы можете отмечать товары в своих публикациях в Инстаграме. Подписчики при клике на отметку увидят цену и описание товара, а также смогут перейти по ссылке и оформить заказ не покидая приложение.
Чтобы подключить «Покупки в Инстаграме», вам понадобится магазин на Фейсбуке. Инстаграм берёт товары из вкладки «Магазин», привязанной к вашему аккаунту Фейсбук-страницы. С Эквидом вы сможете выгрузить свой каталог товаров на Фейсбук и связать с Инстаграм-аккаунтом в пару кликов. В результате, у вас будет несколько каналов продаж — ваш сайт, страница на Фейсбук и Инстаграм, при этом вы сможете управлять каталогом и заказами в одном месте — через панель управления вашего Эквид-магазина.
Требования для продажи в Инстаграме
Прежде чем вы получите доступ к возможности отмечать ваши товары в Инстаграме, команда Фейсбука/Инстаграма (это одна компания) проверит ваш аккаунт на соответствие требованиям. Чтобы свести к минимуму вероятность того, что ваш магазин будет отклонен для продажи в Инстаграме:
- Вам нужно открыть интернет-магазин.
- Вы должны продавать физические товары, соответствующие коммерческим правилам Фейсбука и торговому соглашению.
- Необходимо настроить магазин на Фейсбуке. (Инстаграм использует каталог товаров из магазина на Фейсбуке для поиска и тегирования товаров.) Товары в магазины должны быть одобрены, а ваша бизнес-страница на Фейсбуке не должна иметь никаких ограничений по возрасту или стране.
- У вашего магазина должен быть бизнес-профиль в Инстаграм. Подключается бесплатно.
- Инстаграм-аккаунт должен быть привязан к каталогу магазина на Фейсбуке.
- У вас должна быть установлена последняя версия приложения Инстаграма для iOS или Android.
Как подключить «Покупки в Инстаграме»
Чтобы подключить «Покупки в Инстаграме», вам понадобится магазин на Фейсбуке. Инстаграм берёт товары из вкладки «Магазин», привязанной к вашему аккаунту Фейсбук-страницы. Затем, нужно связать Инстаграм и Фейсбук аккаунты.
Поэтому прежде, чем начать:
- Настройте магазин на Фейсбуке по инструкции.
- Убедитесь, что Инстаграм-аккаунт вашего магазина является бизнес-профилем.
Чтобы связать свои учетные записи в Инстаграме и Фейсбуке:
- Откройте вашу бизнес-страницу на Фейсбуке.
- Перейдите в Настройки (справа вверху).
- Кликните Instagram в левом меню.
- Добавьте аккаунт в Инстаграме, нажав Войти.
- Введите логин и пароль, нажмите Подтвердить.
Когда вы выполните вышеуказанные требования, Инстаграм автоматически начнет процесс проверки вашего аккаунта.
Теперь подождите, пока Инстаграм одобрит (или отвергнет) ваш аккаунт для «Покупок в Инстаграме». Обычно проверка занимает от нескольких дней до нескольких недель. Эквид никак не может повлиять на скорость или принятие решения. Инстаграм пришлёт уведомление в приложении, если ваш аккаунт будет одобрен.
Где смотреть статус проверки аккаунта
Статус проверки вашего Инстаграм-аккаунта можно посмотреть в Catalog Manager на Фейсбуке. В Catalog Manager хранится информация о ваших товарах. Его еще можно использовать для настройки динамической рекламы.
Чтобы проверить статус:
- Откройте Catalog Manager на Фейсбуке.
- Нажмите на имя каталог, чтобы зайти в его детали.
- Нажмите Настройки внизу бокового меню слева.
- Прокрутите до блока Связанные бизнес-профили Instagram и проверьте статус.
Как отмечать товары в публикации в Инстаграме
После того, как ваш аккаунт одобрили, вы можете отмечать свои товары из Эквид-магазина в уже опубликованных и новых постах в Инстаграме. Вы можете отметить до 5 товаров в публикации с одним изображением и до 20 товаров в публикации с несколькими изображениями.
Чтобы отметить товар:
- В приложении Инстаграма выберите фото, отредактируйте и добавьте текст.
- Нажмите на фото, где изображен товар, который хотите отметить.
- Введите название товара и выберите его, когда появятся в окне поиска.
- Нажмите Готово.
- Нажмите Поделиться.
Если вы удалите товар из каталога, соответствующая метка будет автоматически удалена из всех публикаций, на которых был отмечен этот товар.
Когда ваши подписчики коснутся отметки товара, они видят:
- Цену и название товара
- Изображения товаров
- Описание товара
- Кнопку «Смотреть на сайте», которая ведет на ваш интернет-магазин, где можно приобрести товар
После публикации 9 постов с отмеченными товарами в профиле бизнес-аккаунта появляется кнопка «В магазин». По клику покупатель попадает на страницу со всеми постами, в которых отмечены товары.