Продажи через Инстаграм

Благодаря функции «Покупки в Инстаграме», вы можете отмечать товары в своих публикациях в Инстаграме. Подписчики при клике на отметку увидят цену и описание товара, а также смогут перейти по ссылке и оформить заказ не покидая приложение.

Чтобы подключить «Покупки в Инстаграме», вам понадобится магазин на Фейсбуке. Инстаграм берёт товары из вкладки «Магазин», привязанной к вашему аккаунту Фейсбук-страницы. С Эквидом вы сможете выгрузить свой каталог товаров на Фейсбук и связать с Инстаграм-аккаунтом в пару кликов. В результате, у вас будет несколько каналов продаж — ваш сайт, страница на Фейсбук и Инстаграм, при этом вы сможете управлять каталогом и заказами в одном месте — через панель управления вашего Эквид-магазина.

Покупки в Инстаграме

Официально функция доступна во многих странах, но Россия пока не входит в этот список. Однако, каждый день новые российские бизнес-аккаунты обнаруживают у себя эту возможность. Рекомендуем пройти все шаги для подключения и быть готовым.
Доступно на планах: Venture, Business и Unlimited.

Требования для продажи в Инстаграме

Прежде чем вы получите доступ к возможности отмечать ваши товары в Инстаграме, команда Фейсбука/Инстаграма (это одна компания) проверит ваш аккаунт на соответствие требованиям. Чтобы свести к минимуму вероятность того, что ваш магазин будет отклонен для продажи в Инстаграме:

  • Вам нужно открыть интернет-магазин.
  • Вы должны продавать физические товары, соответствующие коммерческим правилам Фейсбука и торговому соглашению.
  • Необходимо настроить магазин на Фейсбуке. (Инстаграм использует каталог товаров из магазина на Фейсбуке для поиска и тегирования товаров.) Товары в магазины должны быть одобрены, а ваша бизнес-страница на Фейсбуке не должна иметь никаких ограничений по возрасту или стране.
  • У вашего магазина должен быть бизнес-профиль в Инстаграм. Подключается бесплатно.
  • Инстаграм-аккаунт должен быть привязан к каталогу магазина на Фейсбуке.
  • У вас должна быть установлена последняя версия приложения Инстаграма для iOS или Android.

Как подключить «Покупки в Инстаграме»

Чтобы подключить «Покупки в Инстаграме», вам понадобится магазин на Фейсбуке. Инстаграм берёт товары из вкладки «Магазин», привязанной к вашему аккаунту Фейсбук-страницы. Затем, нужно связать Инстаграм и Фейсбук аккаунты.

Поэтому прежде, чем начать:

  1. Настройте магазин на Фейсбуке по инструкции.
  2. Убедитесь, что Инстаграм-аккаунт вашего магазина является бизнес-профилем.

Чтобы связать свои учетные записи в Инстаграме и Фейсбуке:

  1. Откройте вашу бизнес-страницу на Фейсбуке.
  2. Перейдите в Настройки (справа вверху).
  3. Кликните Instagram в левом меню.
  4. Добавьте аккаунт в Инстаграме, нажав Войти.
  5. Введите логин и пароль, нажмите Подтвердить.

Войти

Когда вы выполните вышеуказанные требования, Инстаграм автоматически начнет процесс проверки вашего аккаунта.

Теперь подождите, пока Инстаграм одобрит (или отвергнет) ваш аккаунт для «Покупок в Инстаграме». Обычно проверка занимает от нескольких дней до нескольких недель. Эквид никак не может повлиять на скорость или принятие решения. Инстаграм пришлёт уведомление в приложении, если ваш аккаунт будет одобрен.

Где смотреть статус проверки аккаунта

Статус проверки вашего Инстаграм-аккаунта можно посмотреть в Catalog Manager на Фейсбуке. В Catalog Manager хранится информация о ваших товарах. Его еще можно использовать для настройки динамической рекламы.

Чтобы проверить статус:

  1. Откройте Catalog Manager на Фейсбуке.
  2. Нажмите на имя каталог, чтобы зайти в его детали.
  3. Нажмите Настройки внизу бокового меню слева.
  4. Прокрутите до блока Связанные бизнес-профили Instagram и проверьте статус.
Если ваша товары были отклонены, пожалуйста, убедитесь, что ваш магазин соответствует всем требованиям. Если вам по-прежнему не удается решить проблему, обратитесь в службу поддержки по вопросам покупок в Инстаграм.

Как отмечать товары в публикации в Инстаграме

После того, как ваш аккаунт одобрили, вы можете отмечать свои товары из Эквид-магазина в уже опубликованных и новых постах в Инстаграме. Вы можете отметить до 5 товаров в публикации с одним изображением и до 20 товаров в публикации с несколькими изображениями.

Если ваши товары имеют варианты, Инстаграм считает каждый вариант товара (например, размер или цвет) как отдельный элемент. Не пугайтесь, если общее количество товаров в вашем каталоге Инстаграм превышает количество товаров в вашем магазине на Фейсбуке.

Чтобы отметить товар:

  1. В приложении Инстаграма выберите фото, отредактируйте и добавьте текст.
  2. Нажмите на фото, где изображен товар, который хотите отметить.
  3. Введите название товара и выберите его, когда появятся в окне поиска.
  4. Нажмите Готово.
  5. Нажмите Поделиться.

Если вы удалите товар из каталога, соответствующая метка будет автоматически удалена из всех публикаций, на которых был отмечен этот товар.

Когда ваши подписчики коснутся отметки товара, они видят:

  • Цену и название товара
  • Изображения товаров
  • Описание товара
  • Кнопку «Смотреть на сайте», которая ведет на ваш интернет-магазин, где можно приобрести товар

После публикации 9 постов с отмеченными товарами в профиле бизнес-аккаунта появляется кнопка «В магазин». По клику покупатель попадает на страницу со всеми постами, в которых отмечены товары.

Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 451 из 591