Динамические письма (AMP)

С динамическими письмами от Эквида ваши покупатели всегда видят актуальную информацию в почтовом ящике. Письма созданы с помощью технологии Google AMP (Accelerated Mobile Pages).

С таким письмами вы можете напоминать покупателям о брошенных корзинах — в них будет интерактивная информация о товаре, которая повторяет вид и поведение страницы вашего магазина. А в динамических письмах о подтверждении заказа ваши покупатели всегда видят актуальный статус заказа.

Динамические письма включены во всех Эквид-магазинах для писем о подтверждении заказа и напоминаниях о брошенных корзинах.

Динамические письма уже работают в части Эквид-магазинов, язык которых — английский. Функция подключается автоматически, владельцу магазина ничего делать не нужно. Скоро новая возможность появится в магазинах и на других языках, в том числе на русском.
Пока динамический контент могут видеть только пользователи Gmail, но другие почтовые клиенты обещают подключить возможность в скором времени. Пока во всех остальных почтовых клиентах показывается обычный статический контент.

Динамические письма о брошенных корзинах

Если покупатель положил товар в корзину и ушел, не разместив заказ, он получит письмо о брошенной корзине. Эти письма можно менять, например, добавлять купон на скидку, чтобы подтолкнуть покупателя завершить заказ.

В динамических письмах ваши покупатели видят подробные описания товаров и галерею фотографий товара. Они могут увеличивать фото товара — всё это в почтовом ящике.

динамические письма

Когда покупатель нажимает Завершить заказ, он переходит на страницу корзины в витрине магазина, где может легко разместить заказ.

Включите письма о брошенных корзинах в Панели управления Эквида → Настройки → Уведомления. Напоминания можно отправлять вручную или настроить процесс, чтобы письма отправлялись автоматически.

Список брошенных корзин можно посмотреть в Панели управления Эквида → Продажи → Брошенные корзины. Работает на планах Business and Unlimited.

Динамические письма о подтверждении заказа

Когда вы получаете новые заказы, покупатель получает письмо с подтверждением заказа. А когда вы меняете статус заказа, в динамических письмах он обновляется сразу же. Таким образом, в динамических письмах пользователи всегда видят актуальный статус заказа:

письмо с подтверждением
  заказа

Включить письма о подтверждении заказа можно в Панели управления Эквида → Настройки → Уведомления.

Читайте также

Заказы в Эквид-магазине
Отслеживание и восстановление брошенных корзин
Полезные письма в Эквиде: технология AMP от Google в вашем магазине

Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 4