Отчёты через Universal Analytics

Если вы подключите свой Эквид-магазин к сервису Universal Analytics, то вы сможете:

  • получить подробную статистику о посещаемости вашего сайта и источниках трафика
  • отслеживать такие показатели, как просмотры страниц и уходы с них
  • измерять конверсии и продажи
  • смотреть ключевые слова, которые ваши клиенты используют при поиске в магазине
  • использовать ремаркетинг, чтобы восстановить связь с людьми, которые посещали ваш магазин.
Обратите внимание, что эта статья о Universal Analytics (предыдущей версии Google Аналитики). В новой Google Аналитике 4 отчеты устроены по-другому.

Получение отчётов

С помощью Universal Analytics вы можете получать полезные отчёты о своем магазине.

Отчёты в режиме реального времени

Они расскажут о том, в какой географической зоне находятся активные посетители вашего магазина, какие страницы они просматривают, с какого устройства они это делают (компьютер или мобильный телефон), какие ключевые слова и сайты привели их в ваш магазин. Посмотреть эти данные можно в разделе Отчёт в реальном времениОбзор или проверить каждый подраздел в отдельности с помощью меню слева:

GA_1.png

Отчёты по аудитории

Вы можете видеть подробную информацию о посетителях вашего магазина: их город, язык, браузер, операционную систему, их взаимодействие, являются ли они новыми или постоянными клиентами.

Вы можете разделить посетителей магазина на группы по разным критериям и смотреть отчёты по каждой группе.

GA_2.png

Чтобы увидеть статистику за определенный период, выберете нужный диапазон дат в правом верхнем углу.

Источники трафика

Узнайте, с каких ресурсов к вам приходит большинство покупателей - из Google или других поисковых систем, напрямую (набрав адрес в браузере или из закладки) или через ссылку на каком-то сайте/социальной сети.

GA_3.png

Поведение

В разделе Поведение вы можете узнать, как посетители взаимодействуют с вашим магазином:

  • сколько раз ими были просмотрены определенные страницы
  • сколько времени в среднем они оставались на этих страницах
  • сколько раз они заходили и выходили из вашего магазина через определенную страницу и другое.

GA_4.png

Конверсии

В разделе Конверсии вы можете увидеть:

  • самые продаваемые товары, выручку от продаж отдельных товаров, количество проданного товара:

GA_5.png

  • ваш доход в определенные дни:

GA_6.png

  • информацию по каждой транзакции в вашем магазине (доход, налог, стоимость доставки и количество проданных единиц), а также итоговые значения этих цифр:

GA_7.png

Нажмите на Статистику в правом верхнем углу, чтобы быстро получить отчёт, выбрав один из готовых:
GA_8.png

Если у вас возникли проблемы при чтении отчетов, прочитайте нашу статью Понимание отчётов Google Аналитики →

Воронки конверсий

Вы можете отслеживать конверсии, установив цель в своем аккаунте Google Аналитики. Это поможет узнать, сколько посетителей посещает ваш магазин, сколько из них совершают покупку и на каких страницах остальные из них покидают магазин без покупки. Зная это, вы сможете оптимизировать проблемные страницы, чтобы улучшить конверсию.

Вот как, например, создать цель Разместили заказ (воронку продаж):

  1. Зайдите в ваш аккаунт Google Аналитики.
  2. Нажмите Администратор в левом нижнем углу.
  3. В столбце «Представление» нажмите Цели.

GA_9.png

  1. Нажмите +Цель.
  2. В настройках цели выберите Собственная.

GA_10.png

  1. Нажмите Далее.
  2. Укажите название цели (например, Разместили заказ) и выберите тип цели — Целевая страница.

GA_11.png

  1. Нажмите Далее.
  2. В выпадающем меню Переход выберите Регулярное выражение и вставьте выражение /checkout /orderPlaced в поле рядом с ним:

GA_12.png

  1. Переключите Последовательность в положение ВКЛ и добавьте шаги к цели, используя виртуальные страницы из таблицы:

GA_13.png

  1. Нажмите Сохранить и подождите несколько часов до появления данных (может занять до 24 часов).

Теперь вы можете отслеживать конверсии в аккаунте Google Аналитики (в разделе КонверсииЦелиВизуализация последовательностейПоследовательность переходов к цели) и видеть, как посетители взаимодействуют с вашим магазином, на каких этапах покидают его и какой процент тех, кто успешно достигает цели Разместили заказ.

Чтобы увидеть данные за определенный период, выберете нужный диапазон дат в правом верхнем углу. Например, "Сегодня" или "Последние 7 дней".

Что посетители ищут в магазине

Вы можете узнать, какие слова вводили пользователи при поиске товаров в вашем магазине:

  1. В вашем аккаунте Google Аналитики откройте раздел ПоведениеКонтент сайтаВсе страницы.
  2. Введите /search в поисковую строку.

Результат покажет поисковые запросы, которые использовал клиент в магазине, — они идут после части /search/.

Например:

GA_14.png

Также для анализа поискового поведения клиентов можно использовать приложение Cloud Search.
Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 3
10
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Принимаю Не принимаю