Новые возможности Эквида-2023
Узнайте, что нового появилось в Эквиде и как использовать это для бизнеса.
Август
Настройте уровни доступа к магазину для сотрудников
У вас несколько сотрудников, каждый из которых отвечает строго за своё направление? Теперь для каждого из них вы можете задать ограниченный доступ к панели управления магазином. Это значит, что у каждого сотрудника будет свой набор прав доступа и отдельный логин для входа. Так они смогут добавлять товары, настраивать сайт или обрабатывать заказы, не получая доступ к другим разделам панели управления.
Как настроить аккаунты сотрудников →
Попробуйте новый инструмент для импорта и экспорта
Новый инструмент импорта и экспорта позволяет скачивать и выгружать CSV-файл сразу со всеми параметрами товара. С его помощью вы быстро добавите в магазин обновлённый каталог, сможете внести точечные изменения сразу для сотен товаров и многое другое. Вы сами можете включить новый инструмент в магазине в разделе Настройки → Обновления.
Подробнее о новом инструменте экспорта и импорта (на английском) →
Уже скоро
Создавайте редиректы, чтобы перенаправлять посетителей вашего Стартового сайта с одного URL-адреса на другой.
Июль
Показывайте видео в галерее товаров
Теперь вы можете загрузить не только фото, но и видео для любого товара. По статистике, люди охотней совершают покупку после просмотра видео. Загрузить видео можно с любой платформы: YouTube, ВКонтакте, TikTok и так далее. Покупатели увидят видео в галерее и смогут посмотреть его прямо на странице магазина.
Как добавить видео к товарам →
Массовый редактор товаров: меняйте SEO-описания товаров
Меняйте описание и заголовок страницы для SEO быстрее с помощью массового редактора товаров. Теперь не нужно открывать каждый товар отдельно, достаточно открыть массовый редактор и обновить информацию.
Как быстро обновлять товары в массовом редакторе →
Копируйте контакты клиентов в один клик
На странице деталей товара появились кнопки для быстрого копирования имейла и телефона. Вы также можете быстро написать или позвонить покупателю. Для этого нажмите на сам имейл, чтобы открыть почту с уже заполненным адресом получателя, или нажмите на номер телефона в мобильном приложении Эквида — так вы начнёте звонок.
Уже скоро
Настройка доступа для аккаунтов сотрудников: на какие страницы они смогут заходить и сколько прав будет у каждого из сотрудников.
Июнь
Загружайте информацию о брошенных корзинах
Вы можете экспортировать данные, касающиеся брошенных корзин: почту клиентов, выбранные способы оплаты и доставки, список товаров в заказе и многое другое. Информация пригодится для анализа поведения покупателей и создания рекламных кампаний.
Узнайте, как загрузить данные о брошенных корзинах →
Приложение Эквида: попробуйте предзаказы
Предзаказы позволяют продавать товары, даже если их пока нет в наличии. Для этого вам достаточно включить возможность принимать предзаказы, и даже при нулевом количестве товара, он всё равно будет доступен для покупки. Теперь это можно сделать и в приложении Эквида.
Узнайте, как принимать предзаказы →
Уже скоро
Возможность устанавливать самую низкую цену на товар перед распродажей, чтобы проинформировать покупателей о выгоде, которую они получат.
Май
Загружайте и выгружайте все данные товаров сразу
Новый инструмент для импорта и экспорта товаров с помощью CSV-файла позволяет работать со всеми деталями товара сразу. С его помощью вы быстро загрузите каталог товаров в магазин, внесёте изменения для десятков товаров за один раз и даже сделаете бэкап каталога.
Напишите нам, чтобы попробовать новый инструмент для импорта и экспорта →
Узнайте больше о работе нового импорта и экспорта (на английском) →
Создавайте график для доставки по городу и самовывоза
Когда основной объём заказов приходится на самовывоз и доставку по городу, удобно иметь перед глазами расписание доставки. Создать такое расписание теперь можно с помощью экспорта заказов в календарь. Достаточно включить настройку, и все новые заказы, для которых указано время доставки или самовывоза, будут появляться в вашем календаре.
Узнайте, как добавить заказы с доставкой и самовывозом в календарь→
Уже скоро
Добавление видео в галерею товаров: позволяет лучше показать товар и повышает шансы на покупку.
Апрель
Добавляйте слайдеры на Стартовый сайт
Теперь вы можете добавить карусель с изображениями на Стартовый сайт. Это отличный способ выделить отдельные товары, показать бренды, представленные в вашем магазине, или рассказать о преимуществах бренда.
В секции со слайдерами можно добавлять до 10 изображений с коротким описанием, заголовком и кнопкой, которая ведёт на страницу магазина, в секцию сайта или на любой другой адрес в интернете.
Как добавить слайдер на сайт →
Создавайте уникальные статусы заказов прямо из приложения
В дополнение к стандартным статусам заказа, таким как «Оплачен» или «Отправлен», вы можете создать до 6 новых уникальных статусов. И теперь создать статус можно из приложения Эквида. Статусы отображаются в почтовых уведомлениях, в фильтрах заказов, и в аккаунтах клиентов.
Больше о мобильном приложении для iOS →
Больше о мобильном приложении для Андроида →
Стартовый сайт: выбирайте светлую или тёмную тему
В редакторе Стартового сайта теперь есть светлая и тёмная темы. Вы можете выбрать наиболее комфортный для вас вариант. Темы доступны только в новой версии Стартового сайта.
Март
Создавайте уникальные статусы заказа
В дополнение к стандартным статусам оплаты и обработки заказа вы можете создавать до 6 новых уникальных статусов. Например, «Начали пошив» или «Оформлен возврат». Уникальные статусы работают как обычно: вы можете задавать их для заказов, а сами статусы отображаются в фильтрах заказов, личных кабинетах покупателей и письмах о заказах.
Как создавать уникальные статусы →
Задавайте лимиты для количества товаров в заказе
Теперь вы можете установить минимум и максимум единиц товара, который покупатели могут приобрести в рамках одного заказа. Например, вы хотите, чтобы ваши клиенты покупали минимум 3 маски для лица или максимум 10 билетов на мероприятие в одном заказе. Ограничения единиц товара в заказе можно применять к отдельным товарам и их вариациям, либо задавать сразу для нескольких товаров.
Как ограничить количество товара в заказе →
Настройте вид обложки Стартового сайта для мобильных
Вы можете выбрать, как обложка вашего Стартового сайта будет выглядеть на экранах мобильных устройств:
- Обложка занимает весь экран. В этом случае изображение обрезается по краям, а текст располагается сверху картинки.
- Обложка выравнивается по ширине экрана. В этом случае изображение показывается целиком в верхней части экрана, а текст располагается под картинкой.
Как настроить дизайн Стартового сайта →
Добавляйте JavaScript-код в раздел body Стартового сайта
Теперь JavaScript-коды можно добавлять не только в раздел head, но и в раздел body в вашем Стартовом сайте. Так вы можете добавить уникальный контент на сайт или добавить туда виджет чата, календарь для выбора дат, видео-фиды или любые сторонние сервисы. Коды, добавленные в раздел body, не влияют на скорость загрузки сайта и не будут замедлять его работу.
Чтобы добавить код, откройте Сайт → Обзор → Код JavaScript и нажмите Добавить код.
Февраль
Добавляйте наценку к методу оплаты
Платёжные системы берут комиссию за каждую транзакцию. Вы можете включить эти расходы в стоимость заказа. Для этого нужно добавить наценку к способу оплаты. Когда покупатель выберет этот способ оплаты, наценка добавится к сумме заказа.
Как добавить наценку к способу оплаты →
Экспортируйте UTM-метки в файл с информацией о заказах
UTM-метки — это короткий код, который вы добавляете к ссылкам на свой магазин для отслеживания источников заказа. Когда вы используете UTM-тэги, вы можете посмотреть не только ссылку, которая привела к покупке, но и список всех ссылок, на которые кликнул покупатель перед покупкой. Список UTM-меток теперь можно выгрузить отдельной колонкой при экспорте заказов в CSV-файл. Это поможет наглядно увидеть, какие рекламные кампании приносят больше покупателей.
Как экспортировать данные о заказах →
Экспортируйте общую сумму заказа без учёта стоимости доставки
Теперь при экспорте данных о заказе вы можете выбрать, экспортировать общую стоимость заказа с учётом стоимости доставки или без неё (или оба варианта сразу). Это удобно, если вам нужна подобная отчётность для налогов или если вы хотите быстро сравнить разницу между стоимостью заказов с доставкой и без.
Как экспортировать данные о заказах →
Приложение Эквида: находите заказы по ключевым параметрам
В приложении Эквида теперь можно найти нужные заказы за считанные секунды. Для этого достаточно отфильтровать заказы по параметрам: способ оплаты и доставки, тип доставки (отправка в другой город, курьерская доставка по городу, самовывоз), дата самовывоза или доставки. В дополнительных настройках вы можете выбрать, показывать ли заказы с трекинг-номером или без него, с чаевыми или без чаевых, с комментариями покупателей и заметками или без них. Если у вас есть несколько купонов на скидку, вы можете отфильтровать заказы, сделанные с каждым из этих купонов.
Как быстро находить заказы в приложении →
Приложение Эквида: создавайте собственные фильтры заказов
Чтобы ускорить поиск заказов в приложении, вы можете создать свой собственный фильтр для часто повторяющихся заказов. Например, фильтр для оплаченных заказов для доставки по городу, которые должны быть отправлены в ближайшие 7 дней. Созданные вами фильтры вы будете видеть в списке фильтров по умолчанию.
Как создать фильтры для поиска заказов →
Приложение Эквида: используйте напоминания для заказов
В приложении Эквида теперь можно ставить напоминания для заказов. Это работает как обычные напоминания: в приложении вы открываете заказ, нажимаете Добавить напоминание и выбираете время, когда должно прийти напоминание. В выбранное время вы получите всплывающее уведомление на телефон о заказе.
Попробуйте напоминания о заказах в приложении для iOS →
Попробуйте напоминания о заказах в приложении для Андроида →
Январь
Экспортируйте данные из дополнительных полей заказа
Дополнительные поля заказа позволяют собирать у покупателей самую разную информацию: комментарии для курьера, надпись для открытки и так далее. Эта информация теперь добавляется в детали заказа, которые вы можете экспортировать как CSV-файл. Вместо того, чтобы проверять каждый заказ, вы можете загрузить CSV-файл, открыть его и увидеть всю важную информацию о предстоящих заказах. Колонки с информацией из полей на странице заказа отображаются последними в файле.
Как добавить дополнительные поля на страницу заказа →
Как загрузить данные из магазина →
Добавляйте в описания товара раскрывающиеся списки
Длинные описания товара теперь можно скрыть за раскрывающимся списком. Когда покупатели откроют страницу товара, они увидят заголовок, который раскрывается при нажатии. Раскрывающиеся списки удобны, если вы хотите подробно описать разные параметры товара: состав, рекомендации по уходу, пользу для здоровья, и так далее.
Как работать с текстовым редактором для товаров →
Меняйте названия секций в редакторе Стартового сайта
Если вы используете Стартовый сайт, то вы добавляете секции для создания сайта. Некоторые секции могут иметь одинаковые названия. Чтобы вам было проще понимать, какой контент у каждой секции, вы можете изменить названия секций в редакторе. Так у вас будет более чёткая структура сайта и вы сможете быстрее найти нужную секцию, если понадобится её изменить.
Как изменить дизайн Стартового сайта →