Expédition avec OrderCup
OrderCup est une plateforme qui simplifie, automatise et normalise vos processus de gestion et d'exécution des commandes. Vous pouvez connecter votre boutique Ecwid à votre compte OrderCup via l'application OrderCup du Marché d'applications Ecwid.
Le prix de l'application OrderCup varie de gratuit à 65 $ + par mois, avec un essai gratuit de 30 jours. La facturation de votre compte OrderCup est gérée directement via OrderCup.
Une fois que vous avez connecté votre boutique Ecwid à OrderCup, vous pouvez imprimer des étiquettes d'expédition, des factures et des bordereaux d'emballage, expédier avec plusieurs transporteurs, mettre à jour les commandes et envoyer les informations de suivi à vos acheteurs.
Connecter Ecwid à OrderCup
Il y a deux façons de connecter votre boutique Ecwid à OrderCup : via l'application OrderCup du Marché d'applications Ecwid et depuis votre compte OrderCup. Dans les deux cas, les commandes de votre boutique Ecwid seront automatiquement envoyées à votre compte OrderCup.
Pour connecter votre boutique Ecwid à OrderCup :
- Depuis l'interface d'administration Ecwid, accédez au Marché d'applications.
- Cherchez l'application OrderCup et cliquez sur Installer.
- Vous serez redirigé(e) vers la page de connexion OrderCup, où vous devrez vous connecter à votre compte ou en créer un nouveau.
- Une fois la connexion effectuée, OrderCup se connecte automatiquement à votre boutique Ecwid. Vous pouvez choisir un transporteur et sélectionner un format d'étiquette d'expédition, ou ignorer cette étape et la remettre à plus tard.
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Vous serez redirigé(e) vers la page Commandes d'OrderCup où vous pourrez voir les commandes de votre boutique Ecwid :
- Connectez-vous à votre compte OrderCup.
- Cliquez sur l'icône Accueil sur le côté gauche de la barre de menu.
- Cliquez sur le bouton Lancer la configuration en haut pour lancer le processus de configuration.
- Cliquez sur le bouton Configurer sous la section Configurez vos canaux de vente.
- Cliquez sur le logo Ecwid parmi les options pour lancer l'assistant de configuration de la boutique.
- Sélectionnez Ecwid dans la liste déroulante et cliquez sur le bouton Lancer l'installation Ecwid.
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Vous serez redirigé(e) vers la page de connexion de la boutique Ecwid. Connectez-vous à votre compte Ecwid.
- Une fois que la connexion sera effectuée, il vous sera demandé de donner votre consentement pour installer l'application OrderCup.
- Une fois que ce sera fait, vous serez redirigé(e) vers l'assistant de création de boutique OrderCup.
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Remplissez les informations requises et cliquez sur le bouton Confirmer et installer :
- Cliquez sur Terminé et votre boutique Ecwid sera configurée dans OrderCup.
Et voilà. Vous avez connecté votre boutique Ecwid à votre compte OrderCup. Pour commencer la gestion de vos expéditions, configurez d'abord votre profil d'expédition dans votre compte OrderCup et ajoutez un ou plusieurs transporteurs. Si vous souhaitez créer des étiquettes en utilisant l'expédition à prix réduit intégrée d'OrderCup, vous devrez ajouter un mode de paiement.
Comprendre comment OrderCup fonctionne avec Ecwid
Après avoir connecté votre boutique Ecwid à OrderCup, les nouvelles commandes marquées comme Payée apparaîtront automatiquement sur votre page Commandes dans OrderCup. Voici une liste des informations par défaut que vous verrez pour chaque commande :
- Identifiant de la commande
- Date de la commande
- Statut de la commande
- Valeur de la commande
- Nom du client
- Action (le bouton Expédier)
Il peut y avoir un délai dans la synchronisation, donc si des commandes récentes n'apparaissent pas dans votre compte OrderCup, vous pouvez cliquer sur le bouton Récupérer en haut à gauche de la barre d'action, en haut de la page Commandes dans votre compte OrderCup.
Lorsque le statut d'exécution de la commande passe à Expédiée dans OrderCup, la commande sera automatiquement déplacée vers le dossier Expédiée sur la page Commandes de votre compte OrderCup. L'expédition correspondante apparaîtra également sur la page Colis avec les informations de suivi.
Une fois que la commande est marquée comme Expédiée dans Ecwid, votre client recevra un courriel de confirmation d'expédition de votre boutique Ecwid. Si le transporteur fournit un numéro de suivi, il sera inclus dans le courriel.
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