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Favoritos

Sus clientes pueden añadir artículos de su tienda online a sus favoritos, lo que les facilita mantenerse al tanto de todos los productos que desean o tener una lista de deseos para futuras compras. Anima a los clientes a visitar su tienda más a menudo y les recuerda comprar los productos que les gustan.

Disponibilidad de planes: Venture, Business, Unlimited.

Cómo habilitar/deshabilitar los Favoritos en su tienda

Puede activar o desactivar los Favoritos desde el panel de administración de Ecwid. Por defecto, las listas de deseos no están activadas en su escaparate.

Para activar los Favoritos:

  1. Desde el panel de administración de Ecwid, vaya a Configuración → General → Cesta de la compra y Caja.
  2. Desplácese hacia abajo hasta Favoritos, luego cambie el botón para activar (o desactivar) la opción.
  3. Guarde los cambios.

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Cómo añadir artículos a Favoritos

Los clientes pueden añadir artículos a Favoritos haciendo clic en el botón de corazón de una página de producto individual. Los productos no se pueden añadir a Favoritos desde la lista de productos (página de inicio de la tienda y categorías).

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Cuando hagan clic, los clientes tendrán la opción de abrir la lista de favoritos, que muestra todos los artículos que han añadido.

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Cómo ver los artículos en Favoritos

Los clientes que tengan una cuenta de cliente pueden ver su lista de favoritos desde su cuenta haciendo clic en Ver favoritos, o en Favoritos al final del escaparate:

Todos los productos marcados como favoritos se mostrarán en la página:

Los Favoritos nunca caducan. Un producto permanecerá incluido en una lista siempre y cuando ese producto sea visible en la tienda (incluyendo productos agotados). Los clientes pueden acceder a la lista desde cualquier dispositivo en su cuenta de cliente: móvil, tableta o escritorio. Sus clientes pueden marcar algunos artículos mientras navegan con sus móviles y completar la compra desde el equipo de escritorio en casa.

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