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Snap Pixel

El Snap Pixel es una pieza de código que registra el comportamiento de los usuarios que llegan a su tienda después de hacer clic en el anuncio en Snapchat. Podrá ver qué páginas ven, cuántos de ellos añaden productos a la bolsa, inician o completan la compra, etc. Esto le ayudará a entender mejor a su audiencia y ajustar las campañas publicitarias de Snap si es necesario.

Configuración del Snap Pixel para su tienda Ecwid

Paso 1. Obtener el ID del Snap Pixel

  1. Vaya a su Administrador de anuncios de Snapchat y entre en su cuenta existente o cree una nueva.
  2. Haga clic en el menú de la esquina superior izquierda → AdministrarSnap Pixel.
  3. Haga clic en Crear mi Snap Pixel:

Crear un Snap Píxel

  1. Haga clic en Configurar píxel en la esquina superior derecha.
  2. Copie su ID de píxel.

Ahora debe añadir el ID de píxel copiado a su administrador de Ecwid.

Paso 2. Añada el ID de Snap Pixel a Ecwid

  1. Desde su administrador de Ecwid, vaya a Configuración → General → Seguimiento y análisis.
  2. Busque la sección Snap Pixel y pegue el ID del píxel en el campo.
  3. Haga clic en Guardar.
  4. (Opcional) Si su tienda Ecwid está adherida a otro sitio web, también debe adherir el Snap Pixel al sitio web para rastrear qué otras páginas del sitio web ven los usuarios. El píxel añadido a Ecwid rastreará solo las páginas y los eventos de su tienda Ecwid.
Si su empresa tiene sede en la UE o vende a clientes de la UE, debe informar a los clientes de que se rastrea su comportamiento y pedirles su consentimiento. Puede añadir esa información a la Política de Privacidad de la tienda. Para solicitar el consentimiento, utilice un banner de consentimiento de cookies.

Comprobación del Snap Pixel

Puede comprobar que el Snap Pixel funciona correctamente y hace un seguimiento de los eventos de su tienda mediante la extensión de Chrome Snap Pixel Helper. Instálela en su navegador Chrome y navegue por las páginas de la tienda, busque algo, añada productos a la bolsa, etc. La extensión mostrará qué eventos se transmiten en el píxel.

Visite el Centro de ayuda del Snap Pixel para obtener más información sobre cómo utilizar la extensión y solucionar los problemas del píxel.

Eventos registrados por el Snap Pixel

Después de añadir el Snap Pixel a su tienda, puede ver las acciones que realizan los usuarios en su tienda en el Administrador de anuncios de Snap. Podrá ver este tipo de eventos:

Page View: un usuario ve cualquier página de la tienda.
View Content: un usuario ve una página de producto o de catálogo.
Add Cart: un usuario añade un producto a la cesta.
Start Checkout: un usuario añadió productos a la cesta, fue a la compra pero no realizó el pedido. También verá un carrito abandonado en su administrador de Ecwid en este caso.
Add Billing: un usuario eligió un método de pago en la caja.
Purchase: un usuario ha realizado un pedido en su tienda.
Search: un usuario busca algo en su tienda.

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