Modificare l'indirizzo web gratuito del Sito istantaneo

Quando un utente registra un account di Ecwid, assieme al negozio ottiene il cosiddetto Sito istantaneo. Questo sito ha un dominio, o URL, gratuito, espresso nel formato https://store123.company.site. Vi sono due modi per modificare questo URL: modificare il sottodominio (la parte "store123") o sostituire il dominio gratuito a disposizione con un dominio personalizzato.

Cambiare il sottodominio gratuito del Sito istantaneo

Per impostazione predefinita, l'indirizzo web del Sito istantaneo ha il seguente formato: store123.company.site, dove 123 è l'ID del negozio. L'URL incorporato è composto di due parti:

"store123": un sottodominio modificabile. Ad esempio, è possibile cambiarlo utilizzando il nome del proprio brand o le parole chiave relative alla propria attività: giochi-giocattoli.company.site o tutto-caffe.company.site.
"company.site": un dominio di primo livello, costante e non modificabile.

Rinominando il sottodominio del Sito istantaneo si ha la possibilità di riflettere il proprio marchio e di usare il nome dell'azienda nell'URL.

Per cambiare l'URL gratuito messo a disposizione da Ecwid:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Sito web → Dominio.
Fare clic su Cambia indirizzo.
Nel campo Utilizza il nostro sottodominio, immettere il nuovo nome di sottodominio per il proprio sito.
Cliccare su Salva.

Nell'app Ecwid per iOS, andare a Negozio → Vetrina e sito web.
Trovare e modificare il campo Indirizzo sito web.
Toccare Fatto.

Nell'app Ecwid per iOS, andare a Negozio → Vetrina e sito web.
Trovare e modificare il campo Indirizzo sito web.
Toccare il segno di spunta nel campo blu per salvare le modifiche.

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Sito web → Dominio.
Fare clic su Cambia indirizzo.
Nel campo Utilizza il nostro sottodominio, immettere il nuovo nome di sottodominio per il proprio sito.
Fai clic su Salva.

Fatto. Ora il Sito Istantaneo è disponibile al nuovo indirizzo.

I link ai prodotti e al negozio che compaiono nelle notifiche inviate ai clienti in merito agli ordini e nelle fatture saranno automaticamente sostituiti dal nuovo URL. Se l'URL del negozio compare nelle campagne di marketing o sui social, è importante non dimenticare di aggiornare l'URL dappertutto, in quanto non è previsto il reindirizzamento dal vecchio URL a quello nuovo.

Sostituire il sottodominio gratuito con un dominio personalizzato

Per impostazione predefinita, l'indirizzo web del Sito istantaneo ha il seguente aspetto: store123.company.site. È possibile sostituire il sottodominio incorporato con un URL completamente personalizzato come tuttocaffe.com o caffe-in-toscana.org. Un URL personalizzato contenente parole chiave rilevanti e un'estensione largamente utilizzata come ".com" o ".org" influisce sulla percezione del brand da parte del pubblico. Inoltre, potrebbe migliorare il posizionamento del sito su Google e altri motori di ricerca.

È possibile ottenere un dominio personalizzato acquistandone uno tramite Ecwid direttamente nella pagina Sito web → Dominio. Un dominio acquistato tramite Ecwid viene automaticamente connesso al proprio Sito istantaneo. Include il servizio WHOIS Privacy e un certificato TLS gratuito.

In alternativa, è possibile acquistare un dominio da un registrar di terze parti. I domini acquistati da un servizio di terze parti richiedono la configurazione manuale.

Una volta che un dominio personalizzato sarà connesso al Sito istantaneo, i link nelle notifiche inviate ai clienti in merito agli ordini e nelle fatture saranno automaticamente sostituiti dal nuovo URL personalizzato. Il dominio gratuito sarà comunque disponibile al link diretto, ma non reindirizzerà al dominio personalizzato.

Ho dimenticato l'indirizzo del mio Sito istantaneo, dove posso trovarlo?

Se sono state fatte delle prove con sottodomini differenti oppure se il negozio non è stato usato per un po' di tempo, è possibile dimenticare l'indirizzo web attuale del proprio Sito istantaneo.

Il metodo migliore per sapere quale URL apre il Sito istantaneo ai visitatori è controllare nella pagina Sito web.

Per vedere l'URL del proprio Sito istantaneo:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Sito web → Panoramica.
Scorrere verso il basso al blocco Indirizzo sito e premere Modifica.
Nella riga Sto usando il Sito istantaneo, è possibile vedere l'URL del Sito istantaneo:

Se si vende su più siti (in inglese), assicurarsi di aver specificato l'indirizzo web preferito del negozio in Impostazioni → Generale. L'URL del negozio specificato nelle Impostazioni comparirà nelle notifiche inviate ai clienti in merito agli ordini e nelle fatture.