1. Centro Assistenza
  2. Invia una richiesta
Knowledge base
Guide
Accademia
Tutorial video
Prova a cercare:
Articoli visualizzati di recente:

Sommario

ESC per chiudere

Chiedi aiuto

Live chat
Per ricevere assistenza immediata, contattare il team Ecwid utilizzando la chat. Disponibile 24 ore su 24, dal lunedì al venerdì. L'assistenza tramite live chat con un operatore è disponibile dal lunedì al venerdì solo sui piani Premium. Effettuare l'upgrade per sbloccare la chat.

L'assistenza telefonica è disponibile inviando richieste di call-back in chat. Il servizio telefonico sarà operativo dal lunedì al venerdì, dalle 14:00 alle 22:00 PDT. Disponibile in inglese; solo sui piani Business e Unlimited.

billing@ecwid.com – per problemi urgenti con l'abbonamento
login-issues@ecwid.com – per problemi urgenti con l'accesso

Support options

Ecwid’s Customer Care Team is standing by to help with anything you need.
Learn more about Ecwid features and pricing.

Free Venture Business Unlimited
Knowledge base Knowledge base
E-commerce Academy E-commerce Academy
Status Updates Status Updates
Email support Email support
Live chat Live chat Available during the first 30 days after the sign-up.
Call-back phone call Call-back phone call
Custom development Custom development Paid hourly Paid hourly Annual Business plan includes 2 hours of development for free. Annual Unlimited plan includes 12 hours of custom development.