Verkopen op eBay met de Koongo-app

eBay is een van de grootste online marktplaatsen ter wereld. U kunt uw online Ecwid-catalogus naar eBay brengen en uw merk rechtstreeks op de marktplaats aanbieden. Een meerkanaals aanpak van verkopen ervoor zorgen dat uw merk meer klanten op meer plaatsen bereikt en de verkoop stimuleren.

Om te beginnen met verkopen op de marktplaats, koppelt u uw Ecwid-winkel met eBay via de Koongo-app. Het koppelingsproces omvat het maken van de product- en productverwijderfeeds en het synchroniseren van bestellingen tussen Ecwid en eBay. Nadat u uw online winkel met de eBay hebt gekoppeld, verschijnt uw online catalogus op eBay, zodat kopers uw producten rechtstreeks op de marktplaats kunnen bestellen.

De Koongo-app is er vanaf $ 24 per maand met een gratis proefperiode van een maand. Het Koongo-abonnement wordt apart van het Ecwid-abonnement betaald.

Vereisten voor verkopen op eBay

Om op eBay te verkopen met de Koongo-app, moet u aan de volgende vereisten voldoen:

• Uw winkel bevindt zich in de Verenigde Staten, Australië, Oostenrijk, Canada, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Italië, Ierland, Nederland, Polen, Spanje, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk.
• Registreer een account op eBay en verifieer deze aan de hand van de instructies die naar uw e-mail zijn gestuurd.
• Leef het zakelijk beleid van eBay na.
• Configureer de instellingen van uw eBay-account volgens het eBay-beleid. 
• U heeft een SKU en EAN of UPC aan uw producten toegewezen. Dat is nodig om uw online winkel met eBay te koppelen via de Koongo-app.

Ecwid-winkel verbinden met eBay via de Koongo-app

Wanneer u uw online Ecwid-winkel met eBay verbindt, wordt uw productcatalogus gesynchroniseerd zodat deze wordt weergegeven op de marktplaats. Tegelijkertijd synchroniseert u de bestellingen op beide platforms zodat deze zowel in uw eBay-account als in Ecwid staan.

Bekijk de video of volg de stapsgewijze instructies hieronder:

Uw Ecwid-winkel verbinden met eBay via de Koongo-app:

1. Ga in de Ecwid-winkelbeheerder naar Apps → Appmarkt.
2. Zoek de Koongo-app en klik op Installeren.
3. Klik op Open Koongo account. U wordt omgeleid naar uw Koongo-account.
4. Ga in het menu aan de linkerkant naar Marketplaces & Ads (marktplaatsen en advertenties) en klik op Add Integration (integratie toevoegen).
5. Kies eBay.
6. Beantwoord de vragen in de pop-up. Kies om bestellingen te synchroniseren zodat ze in uw Ecwid-winkel worden weergegeven. Klik op Continue (doorgaan).
7. Klik op Start eBay Wizard (eBay-wizard starten).
8. Selecteer uw land in de vervolgkeuzelijst Marketplace. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Mode (modus) de optie Production (productie). Klik vervolgens op Connect eBay account (eBay-account verbinden).
9. Log in op uw eBay-account en klik op Continue (doorgaan).
10. Klik op Get Account Settings (accountinstellingen ophalen) om verder te gaan met het instellen van de verbinding.
11. Selecteer Payment (betaling) in de vervolgkeuzelijst Payment. Selecteer uw locatie in de vervolgkeuzelijst Inventory location (locatie van voorraad). Klik op Continue (doorgaan).
12. In de sectie met identificatiekenmerken worden alle ID's automatisch goed ingesteld, dus klik op Continue (doorgaan).
13. In de sectie Listings (productvermeldingen) kunt u kiezen hoe u uw artikelen op eBay wilt aanbieden en een verkoopstrategie kiezen. Klik op Continue (doorgaan) als u hiermee klaar bent.
14. In de sectie Products (producten) kunt u kiezen welke artikelen u op eBay wilt publiceren: de hele catalogus of geselecteerde artikelen. Klik op Continue (doorgaan) als u hiermee klaar bent.
15. Klik in de sectie Categories (categorieën) op + Map Categories (categorieën toewijzen) om categorieën toe te wijzen aan uw producten. eBay gebruikt eigen categorieën in de productfeed, dus de categorieën in uw winkel moeten overeenkomen met de categorieën van eBay. Klik op Continue (doorgaan) als u hiermee klaar bent.
16. Koppel in de sectie Attributes (attributen) uw categorieattributen aan alle verplichte eBay-attributen. Controleer in de tabel Category Attributes (categorieattributen) of extra attributen voor producten nodig zijn. Klik op Continue (doorgaan) als u hiermee klaar bent.
17. Selecteer in de sectie Orders (bestellingen) hoe u uw bestellingen wilt synchroniseren. Klik op Continue (doorgaan) als u hiermee klaar bent.
18. Controleer de lijst met producten die worden gesynchroniseerd met eBay. Als alles klopt, klikt u op Activate Sync (synchronisatie activeren).

Dat is alles. Uw productcatalogus wordt nu weergegeven op eBay. Mensen kunnen uw merk daar vinden en rechtstreeks op de marktplaats uw producten kopen.

Bestellingen van eBay verwerken

Wanneer iemand uw product koopt op eBay, verschijnt een nieuwe bestelling in het gedeelte Mijn verkopen → Bestellingen in de Ecwid-beheerder. U krijgt bericht over een nieuwe bestelling in een e-mail of pushmelding in de mobiele Ecwid-app voor iOS of Android.

Bestellingen worden gesynchroniseerd tussen uw Ecwid- en eBay-accounts. Dat betekent dat wanneer u de status van een bestelling in de Ecwid-beheerder wijzigt en/of een trackingnummer toevoegt, deze informatie naar eBay wordt verstuurd. En omgekeerd. Hierdoor kunt u de verwerking van bestellingen zowel vanuit de Ecwid- als vanuit de eBay-beheerder beheren.

U moet bestellingen verwerken en versturen met de hulp van eBay of het zelf doen.