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Cómo exportar clientes

Puede exportar datos con los detalles de cada cliente de su tienda.

Disponibilidad de planes: Venture, Business y Unlimited.

Para exportar los datos de los clientes:

  1. Desde su administrador de Ecwid, vaya a Ventas → Clientes.
  2. Haga clic en Actualizar en masa → Exportar → Exportar todos si necesita exportar todos sus clientes.
  3. (opcional) Si desea exportar solo una parte de la lista de clientes (por ejemplo, en función de algún criterio), puede utilizar los filtros de la esquina superior izquierda, luego marque los clientes que desea exportar y haga clic en Actualizar en masa → Exportar → Exportar seleccionados:
    Export selected.png

¡Eso es todo! Se descargará en su ordenador un archivo CSV con los datos de sus clientes. Consulte la lista de columnas admitidas para obtener una explicación. Puede utilizar estos datos con fines analíticos, crear campañas de promoción utilizando los correos electrónicos de los clientes que dieron su consentimiento para el marketing por correo electrónico, o simplemente guardar los archivos para sus propios registros.

Aprenda cómo iniciar el marketing por correo electrónico (en inglés)

También puedes exportar la lista de clientes que han dado su consentimiento al marketing por correo electrónico en la página Marketing → Boletines de tu administrador de Ecwid. Los que desmarquen la casilla «Mantenme al día con las novedades y las ofertas exclusivas» quedarán automáticamente excluidos de la lista de contactos exportada en esa sección. 

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