Configurar descuentos en un método de envío

En su tienda Ecwid, puede crear una promoción que ofrezca un descuento total o parcial para uno o más métodos de envío. El envío gratuito hace que las compras parezcan una mejor oferta para los clientes, lo que les anima a comprar más.

Al crear una promoción, elige qué métodos de envío descontar y especifica el importe del descuento ya sea en porcentaje o en valor absoluto. Puede seleccionar grupos de clientes a los que aplicar los descuentos y programar un período de tiempo para que se ejecute una promoción. Por ejemplo, ofrecer envío gratuito por USPS en todos los pedidos realizados antes de Navidad.

Cómo funcionan los descuentos de envío

Los descuentos de envío se configuran de forma flexible. Por ejemplo, puede ofrecer a los clientes VIP entrega gratuita por UPS para pedidos superiores a 300 $ y al mismo tiempo dar a los compradores un 50 % de descuento en la entrega local para todos los pedidos.

Los descuentos de envío se aplican cuando un cliente selecciona un método de envío en la caja. En caso de que tenga otras promociones en su tienda, estas se aplicarán primero y se combinarán con el descuento de envío.

Configurar los descuentos de envío

Cuando configura un descuento para un método de envío, los clientes verán una etiqueta destacada en la caja indicando la oferta:

Para configurar un descuento de envío en su tienda Ecwid:

1. Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Marketing → Promociones.
2. Haga clic en Crear promoción → Envío gratuito para métodos de envío específicos → Siguiente paso.
3. En el campo Valor del descuento, indique si quiere cambiar el precio en porcentaje o en valor absoluto. Introduzca el valor.
4. Seleccione uno o varios métodos de envío con descuento.
5. Haga clic en Siguiente paso.
6. (opcional) Para crear un calendario para la oferta, en Limitar por fechas activas especifique cuándo desea iniciar y finalizar la oferta. Los precios con descuento estarán activos durante el período especificado.
7. (opcional) Para hacer que un descuento esté disponible solo para ciertos clientes, haga clic en Limitar por grupos de clientes y elija uno o varios grupos.
8. (opcional) Para hacer que la promoción esté disponible para pedidos superiores a una suma específica, haga clic en Limitar por total del carrito y especifique la cantidad.
9. Haga clic en Crear y lanzar o Crear sin lanzar. Los descuentos creados sin lanzar pueden activarse más tarde manualmente desde la página Promociones, o comenzarán automáticamente en la fecha que especificó.

Cada nuevo descuento que cree aparece en la página Promociones en su panel de control de Ecwid, donde puede ver su estado, editarlo, activarlo o desactivarlo.

Editar los descuentos de envío

Todos los descuentos de envío que cree se almacenan en la página Marketing → Promociones. Puede editar el descuento para que cada promoción u oferta se adapte a las necesidades actuales de su empresa. Por ejemplo, puede cambiar la fecha de inicio y fin del descuento del Black Friday para tener en cuenta su variación anual.

Para editar los descuentos en su tienda:

1. Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Marketing → Promociones.
2. Busque el descuento que desea editar y haga clic en él. Para acelerar la búsqueda, use filtros.
3. Haga los cambios en los ajustes del descuento.
4. Haga clic en Guardar.

Activación o desactivación de descuentos de envío

En la página Promociones, puede activar y desactivar cada uno de los descuentos que haya creado. Eso resulta muy práctico para aplicar ofertas rápidamente durante el año sin tener que configurar descuentos incondicionales desde cero. Puede editar el descuento antes de activarlo.

Para aplicar una oferta en un momento dado en el futuro, puede programar el periodo de oferta para que los descuentos se apliquen automáticamente en un determinado día y hora.

Para activar o desactivar los descuentos en su tienda:

1. Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Marketing → Promociones.
2. Localice el descuento. Utilice filtros para encontrar rápidamente un descuento o varios descuentos.
3. Para desactivar o activar el descuento, haga clic en Acciones y seleccione Desactivar promoción o Activar promoción.
4. (Para cambiar descuentos en masa) Seleccione los descuentos que desea cambiar, haga clic en Actualizar en masa, y elija desactivar o activar lo seleccionado.
5. Haga clic en Guardar.