Ecwid s'appelle désormais Lightspeed
Ecwid fait désormais partie de la famille Lightspeed. Notre passion et notre engagement envers les petites entreprises restent identiques, et nous continuerons à développer notre plateforme de solutions.
Lightspeed est la solution de commerce à guichet unique idéale pour aider les marchands à simplifier, adapter, et fournir des expériences clients exceptionnelles. Fondée à Montréal (Canada), la société Lightspeed a grandi au cours des 15 dernières années pour servir plus de 115 000 emplacements clients dans plus de 100 pays. Et tout comme Ecwid, Lightspeed s'engage à aider les entreprises à travers le monde. En rejoignant la famille Lightspeed, nous disposons de plus de ressources pour investir dans les innovations et améliorer notre plateforme pour aider les petites entreprises comme la vôtre. Lire le press-release.
Ce que cela signifie pour les marchands Ecwid
Votre boutique Ecwid et votre site restent les mêmes : votre boutique, vos données, votre forfait d'abonnement, vos paramètres et toutes vos applications continueront à fonctionner comme avant et continueront à être prises en charge et améliorées. Aucune action n'est nécessaire.
En savoir plus sur nouvelles fonctionnalités →
Ce que cela signifie pour les marchands utilisant Commerce électronique Lightspeed
Vous êtes au bon endroit. Dans ce centre d'aide, vous trouverez les réponses à toutes vos questions au sujet de Commerce électronique Lightspeed (série E). Comme nous travaillons actuellement à l'intégration complète de Commerce électronique Ecwid dans l'écosystème Lightspeed, vous verrez le nom « Ecwid » apparaître dans la documentation du Centre d'aide, sur le Marché d'applications, etc.
Pour les marchands de la série X
Si vous êtes un marchand utilisant le système PDV Lightspeed pour détaillants (série X), votre abonnement comprend Commerce électronique Lightspeed (série E), une solution de premier plan pour les boutiques en ligne.
Premiers pas avec la boutique Commerce électronique Lightspeed (série E) → (en anglais)
Fonctionnalités, tarifs et options d'assistance pour Commerce électronique Lightspeed (série E) →
Pour les marchands de la série C
Découvrez le processus et les avantages du passage de la série C vers Ecwid :
Passer de la série C à Ecwid (série E) →
Une fois que vous aurez mis à jour votre boutique Commerce électronique Lightspeed de la série C vers la série E, veuillez consulter les articles du Centre d'aide Ecwid pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration des fonctionnalités supplémentaires.
Ne vous inquiétez pas, toutes les instructions et fonctionnalités sont adaptées à vos besoins. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous serons toujours là pour vous aider
L'équipe du service d'assistance à la clientèle d'Ecwid est là pour vous aider en cas de besoin par courriel ou par messagerie instantanée. Si vous avez des questions au sujet de Lightspeed ou si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider.
Quels changements devez-vous attendre
Vous commencerez par voir le logo Lightspeed (avec une flamme noire sur un fond blanc) sur notre site Web et nos produits. Vous commencerez également à voir l'utilisation du nom Commerce électronique Lightspeed (série E) sur les pages de produit, du magasin d'applications, du centre d'aide et de connexion. Vous continuerez à profiter des mêmes produits et services efficaces sans interruption.