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Printful : Expédition directe pour des produits imprimés personnalisés

Printful est un service qui vous aide à vendre facilement des produits imprimés personnalisés en ligne avec un effort minime. Il suffit de téléverser un design et de synchroniser votre catalogue Ecwid avec Printful. Pas d'inventaire, pas de livraison, pas de coûts initiaux. Toutes les commandes sont automatiquement imprimées et expédiées directement sous la marque de votre boutique.

Vous décidez de votre marge. Vous achetez les produits Printful à un prix de gros mais vendez à vos clients au prix que vous voulez. Plus le prix est élevé, meilleure est votre marge.

Si vous souhaitez tester l'apparence de vos produits, vous pouvez commander des échantillons de vos produits avec 20 % de réduction et l'expédition gratuite dans le monde entier. Printful offre également des services de design et de photographie pour lancer votre boutique.

Disponible pour les abonnements : Venture, Business, Unlimited.

Connecter Printful avec Ecwid

Pour connecter votre boutique Ecwid à Printful, vous devez installer l'application Printful depuis le marché des applications Ecwid. Veuillez noter que l'inscription à l'application Printful est gratuite, mais vous devrez payer pour chaque nouvelle commande.

Avec Prinful, vous pouvez vendre des vêtements, de l'art mural, des tasses, des oreillers, des étuis de téléphone et bien plus encore. Consultez la liste complète des articles.

Pour connecter Printful à Ecwid :

  1. Dans votre interface d'administration Ecwid, installez l'application Printful. Printful intégrera une page dans le panneau d'administration de votre boutique en ligne où vous pouvez contrôler l'application :

Si vous voyez une erreur 404 ou similaire sur la page de l'application dans l'interface d'administration de la boutique après l'installation, vous pouvez la corriger en autorisant les cookies tiers dans les paramètres de votre navigateur et en désactivant les applications ou les extensions de blocage des publicités, le cas échéant. Après cela, veuillez recharger votre navigateur en le fermant et en le rouvrant.

Une fois que vous vous êtes connecté à cette application, elle importera des produits de votre boutique. Vous pouvez synchroniser les produits existants afin qu'ils soient suivis par Printful pour exécuter de nouvelles commandes dans votre boutique. S'il y a des produits que vous ne souhaitez pas vendre via Printful, vous pouvez les marquer comme étant « ignorés ».

Printful n'enverra pas vos propres produits avec les produits de leur catalogue.
  1. Ajouter des produits du catalogue Printful :

  1. Choisissez une catégorie de produits et un produit (ex: Vêtements pour hommes/T-Shirt/T-shirt à manches courtes) :

  1. Configurez la conception de ce produit :
  • sélectionner les couleurs et les tailles

  • téléversez vos graphiques, redimensionnez et faites glissez votre image pour qu'elle prenne la bonne place sur le T-shirt :

  1. Choisissez l'image principale :

  1. Modifiez la description : créez un titre de produit et modifiez le champ description si nécessaire :

  1. Choisissez la marge et Printful configurera automatiquement les prix de votre produit et calculera le profit escompté :

  1. Cliquez sur Envoyer à la boutique pour le lister dans votre vitrine Ecwid en tant que produit du catalogue de la boutique :

C'est tout ! Répétez les étapes pour chaque produit.

Mise en place de Printful

Vous pouvez gérer comment les commandes sont traitées dans les paramètres de votre boutique dans l'interface de l'application Printful. Allez dans l'application Printful → Réglages → Commandes :

Si le traitement automatique est activé et que tous les produits dans une commande sont synchronisés, la commande sera exécutée automatiquement. Si certains produits ne sont pas synchronisés, la commande sera enregistrée comme brouillon afin que vous puissiez synchroniser les produits à la volée.

Gérer la livraison et les taxes

Livraison

Printful calcule les tarifs de livraison de deux façons : les tarifs forfaitaires et les tarifs en direct

Tarifs forfaitaires

Sur la page Vitesse d'expédition et prix, vous pouvez trouver les prix de livraison forfaitaires de Printful pour tous les types de produits. Les tarifs forfaitaires sont le prix par défaut pour l'expédition et la méthode d'expédition utilisée dépend de la disponibilité et du prix offerts par le transporteur. Printful expédie avec une variété de transporteurs et de méthodes que vous pouvez également trouver dans la section Méthodes d'expédition.

Tarifs en direct

Printful a également des tarifs d'expédition en direct. Ils sont calculés en fonction du poids exact et de la destination de la commande et le mode de livraison/tarif est sélectionné par votre client sur la page de paiement de votre boutique.

Vous pouvez activer les tarifs d'expédition en direct de Printful en cochant cette case dans Printful → Paramètres → Expédition :

et spécifiez les modes de livraison que vous souhaitez utiliser pour votre boutique :

Par défaut, tous les modes de livraison sont sélectionnés. Décocher la case désactive ce type de transporteur pour les commandes en tarifs réel, mais notez que si vous laissez le tarif forfaitaire activé, toute commande où le tarif forfaitaire est sélectionné comme méthode d'expédition peut toujours être expédiée avec n'importe lequel des transporteurs et des méthodes de Printful. Pour désactiver totalement une méthode d'expédition spécifique, désactivez à la fois le tarif forfaitaire et la méthode elle-même.

Si vous vendez des articles qui ne sont pas expédiés par Printful, nous vous recommandons de désactiver les tarifs d'expédition en direct. Étant donné que ces tarifs en direct ne montrent que les frais de port pour les produits Printful vous risquez de perdre de l'argent si les articles qui ne sont pas envoyés par Printful sont ajoutés au panier.

Exemple : Votre client a ajouté 2 articles au panier :
1. Un produit expédié par Printful
2. Un produit expédié par vous ou un autre service

Seuls les frais de port en direct pour le produit Printful seront calculés et affichés, tandis que l'autre produit ne sera pas pris en compte dans les frais d'expédition. Cela signifie essentiellement que vous offrez une livraison gratuite pour l'autre produit.

Taxes

Lorsque vous avez commencé à vendre, n’oubliez pas de calculer les taxes (https://www.ecwid.com/blog/taxes-101-for-ecommerce-business-owners.html). Si vous utilisez des services d'expédition directe, où vos produits sont stockés dans un entrepôt tiers et expédiés lorsque les gens commandent, vous pourriez avoir un lien dans plusieurs États — consultez un professionnel de la fiscalité ou regardez sur les sites Web du gouvernement de l’État pour le savoir. Vous pouvez créer des taux de taxe dans la section Paramètres → Taxes de votre administration Ecwid.

Fonctionnalités supplémentaires

Printful vous permet de personnaliser le bordereau d'emballage, de définir l'adresse de retour et d'ajouter des éléments au colis (flyer, autocollant, carte de visite ou bouton.)

Connexion d'un catalogue Printful existant à Ecwid

Pour téléverser votre catalogue Printful existant sur Ecwid :

  1. Connectez-vous à votre compte Printful sur https://www.printful.com/ et allez dans BoutiquesChoisir la plateforme.

    Printful_choose_platform.png
  2. Trouvez Ecwid et cliquez sur Connecter. Vous serez dirigé vers votre panneau de contrôle Ecwid pour ajouter l'application Printful. Choisissez Connecter un compte existant.
  3. Dans l'application Printful, cliquez sur le bouton Ajouter un produit. Dans la fenêtre pop-up du catalogue de produits, ouvrez l'onglet Importer depuis la boutique :

    Import_Printful_products_from_store.png
  4. Sélectionnez les produits que vous souhaitez ajouter à votre boutique Ecwid :

    Select_products_from_printful_for_ecwid_catalog.png

Après cela, les produits de votre catalogue Printful devraient apparaître dans votre boutique en ligne Ecwid.

Synchronisation des commandes entre Ecwid et Printful

Si vous avez une nouvelle commande qui contient un produit Printful, la commande doit avoir le statut de paiement Payée et le statut de traitement En attente pour être synchronisée avec Printful.

Si vous n'avez pas de carte/PayPal connecté à votre compte Printful et que votre portefeuille Printful est vide, les commandes ne seront pas exécutées. Au lieu de cela, Elles seront marquées comme Échouées. Ensuite, il est possible de confirmer manuellement la commande en état d'échec.

Pour ajouter une méthode de paiement, allez dans votre menu Printful → Paramètres → Facturation → Méthodes de facturation, cliquez sur Ajouter un méthode de facturation, et configurez la méthode de facturation préférée :

Ecwid_Control_Panel_2019-06-19_16-42-49.png

Si vous ne voyez pas la commande payée dans votre compte Printful, vous devez effectuer des modifications dans les détails de la commande dans la section Mes ventes → Commandes de votre administration Ecwid. Vous pouvez utiliser l’option Éditeur de commandes pour cela. De cette façon, votre compte Printful sera déclenché pour vérifier la commande spécifique et la synchroniser avec Printful si nécessaire.

Les commandes sont généralement synchronisées toutes les 15 minutes, mais cela peut prendre jusqu'à une heure pour que la commande arrive à Printful.

FAQ

De quel forfait Ecwid ai-je besoin pour intégrer Printful ?

Vous pouvez intégrer Ecwid avec Printful sur n'importe quel forfait Ecwid, utiliser le générateur de produits de Printful et activer les tarifs d'expédition en direct. Les mises à jour automatiques des stocks ne sont disponibles que pour les utilisateurs des offres Business et Unlimited.

Si vous gérez votre boutique avec le plan Gratuit ou Venture, ne modifiez pas les options du produit et les modificateurs de prix dans votre panneau d'administration Ecwid pour éviter l'échec de la synchronisation avec Printful. Le prix est fixé pour le produit.

Si vous commencez à utiliser Printful sur le forfait Gratuit ou Venture puis passez à l'offre Business ou Unlimited, veuillez noter qu'après la mise à jour, tous les produits créés avec le générateur de produit de Printful auront automatiquement des variantes de produits. Sur le plan Gratuit et Venture, vous obtenez des produits avec des options. Si vous voulez remplacer vos produits précédemment créés par des options avec des variantes, vous pouvez supprimer des produits de votre catalogue Ecwid, les recréer dans Printful, puis synchroniser avec votre boutique Ecwid. De cette façon, vous obtiendrez tous les produits dans votre catalogue Ecwid avec des variantes.

Que faire si je vend mes produits dans une autre devise ?

Pas de soucis. Printful détecte automatiquement la devise de votre boutique et convertit le prix. Vous pouvez également ajuster le taux de conversion dans votre Panneau de configuration Ecwid → Paramètres → Général → Paramètres régionaux.

Si le produit quitte les États-Unis, Printful est tenu par la loi de dresser la liste des prix sur l'emballage. Cela signifie que le bordereau d'emballage indiquera le prix du produit en USD. Pour ce faire, Printful convertira votre devise en USD en fonction du taux de change d'API publiques.

Si une commande est envoyée aux États-Unis, aucun prix ne sera indiqué sur le bordereau d'emballage.

Comment contacter Printful ?

Vous pouvez envoyer un e-mail à Printful à cette adresse :  support@printful.com, ou ouvrez un chat avec Printful à partir de votre panneau de contrôle Ecwid : allez dans Applications → Mes applications → Ouvrir Printful → cliquer sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit de la page. Vous pouvez y commencer une conversation avec l'assistance Printful.

Pourquoi ne puis-je pas voir mes produits Ecwid sur Printful ?

Si vous avez déjà un compte Ecwid avec des produits existants, vous pouvez toujours le connecter à Printful. Cependant, vos produits n'apparaîtront dans Printful que s'ils ont des variations (variantes de produits). La fonctionnalité Variantes de produit est disponible sur les Forfaits Business et supérieurs. Mettez à niveau pour obtenir cette fonctionnalité

Tous les produits qui sont créés avec le générateur de produit de Printful auront automatiquement des variations de produit (variantes).

Quant aux plans Ecwid inférieurs, vous devrez définir la taille et/ou la couleur dans les options du produit.

Comment supprimer des produits de Printful ?

Pour retirer des produits de votre catalogue Printful, vous devriez les supprimer de votre panneau de contrôle Ecwid : allez dans Catalogue → Produits → Cochez les produits que vous voulez supprimer → Cliquez sur Mise à jour de masseSupprimer la sélection. Après cela, les produits seront retirés de vos catalogues Ecwid et Printful.

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