Comment pouvons-nous vous aider ?

Non. Avec Ecwid E-commerce, vous pouvez vendre des services et des produits numériques et physiques que vous fabriquez vous-même, revendre des produits d'autres fournisseurs ou utiliser des services de dropshipping comme Printful.

Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! Importez vos produits sur Ecwid et rendez votre boutique opérationnelle en trois étapes :

1. Exportez vos produits dans le fichier CSV.
2. Apportez vos modifications au fichier pour l'adapter au modèle Ecwid.
3. Importez le fichier CSV mis à jour dans Ecwid.

Le fichier de votre boutique sur une autre plateforme peut comporter des champs introuvables lors de l'importation vers Ecwid. Ne collez pas ces colonnes dans le fichier. Consultez la liste des colonnes prises en charge par Ecwid (en anglais) et les directives de format (en anglais).

Bien sur ! Vous pouvez connecter votre propre domaine personnalisé à votre site instantané Ecwid si vous avez souscrit un plan Venture, Business ou Unlimited. Consultez les articles d'aide sur l'ajout d'un domaine pour en savoir plus.

Vous pouvez personnaliser l'aspect et l'aspect pratique de votre boutique Ecwid de plusieurs façons, en modifiant les paramètres de conception de la boutique intégrée ou en utilisant l'API Javascript Ecwid. Modifiez par exemple les couleurs, les polices, les tailles de n'importe quel élément (prix, boutons, UGS, etc.), changez la disposition des produits, ajoutez une navigation personnalisée vers les pages de la boutique, et bien d'autres choses encore. Pour en savoir plus, consultez les articles de la section sur la personnalisation de l'apparence de votre boutique Ecwid.

Vous pouvez utiliser des modes de paiement en ligne et hors ligne pour accepter de l'argent dans votre boutique en ligne. Lorsque les clients paient en ligne, les transactions sont traitées par des fournisseurs de paiement tiers (par exemple, PayPal, Square). Les fonds sont déposés sur votre compte auprès du fournisseur de paiement et vous pouvez retirer ces fonds en utilisant les méthodes proposées par le fournisseur de paiement.

En cas de mode de paiement hors ligne (par exemple, paiement à la livraison, virement bancaire, commande téléphonique), les clients sont censés vous payer en dehors de la boutique Ecwid en utilisant les instructions de paiement que vous leur avez fournies lors de la commande ou après le placement de la commande (par exemple, par e-mail ou lors d'une conversation téléphonique).

Oui. Il est possible de créer une solution personnalisée uniquement pour votre propre boutique via l'API Ecwid. Vous pouvez le faire vous-même, solliciter un développeur ou notre équipe de développement sur mesure.