Kennisbank
Handleidingen
Academy
Instructievideo's
Probeer te zoeken naar:
Recent bekeken artikelen:

Op deze pagina

De juiste verzendstrategie voor uw winkel kiezen

Voordat u uw eerste bestelling ontvangt, moet u beslissen hoe u uw producten naar klanten wilt sturen en hoeveel u moet rekenen voor de verzending. Met andere woorden, u moet uw verzendtariven kiezen.

In Ecwid kunt u gebruikmaken van real-time tarieven, vaste tarieven, gratis verzending of aangepaste tarieven op basis van gewicht of prijs. Bij real-time tarieven worden de verzendkosten automatisch berekend. Bij de ander soorten tarieven kunt u het beste eerst uw verzendkosten berekenen.

Nadat u heeft besloten over de verzendstrategie, kunt u de verzendtarieven gaan instellen. U kunt in uw winkel meerdere verzendstrategieën combineren om al uw producten en leveringslocaties te dekken.

Gratis verzending

Aanbevolen voor:

  • Winkels met een hoge winst die kunnen aanbieden om de verzendkosten te dekken
  • Winkels met een optie voor lokaal ophalen
  • Als een aanbieding voor beperkte tijd tijdens de feestdagen

Statistisch gezien zijn de verzendkosten een van de belangrijkste redenen waarom klanten winkelwagens verlaten. Overweeg om waar mogelijk gratis verzending aan te bieden om de conversie in uw webwinkel te verhogen. Doorgaans zijn de verzendkosten voor binnenlandse bestellingen bijna te verwaarlozen, vooral als uw marge hoog is en u producten verzendt die geen speciale verpakking of behandeling vereisen. Om uw verzendkosten te compenseren, kunt u uw productprijzen licht verhogen.

U kunt ook gratis verzending aanbieden bij bestellingen boven een bepaald subtotaal om klanten aan te moedigen meer te kopen. Of u kunt bepaalde klanten gratis verzending aanbieden door hen een code voor een kortingsbon te geven die ze kunnen inwisselen bij het afrekenen. U kunt uw klanten ook laten weten dat u speciale aanbiedingen voor gratis verzending heeft door deze informatie in uw etalage of op andere winkelpagina's te zetten.

Meer informatie over het instellen van gratis verzending in uw winkel →

Exacte verzendkosten berekenen (real-time tarieven)

Aanbevolen voor:

  • Winkels met zware of hele grote producten, bijv. kerstbomen.
  • Winkels met artikelen die variëren qua grootte en afmetingen. Als u bijvoorbeeld blikken verf en muurposters verkoopt.
  • Winkels met producten die hoge verzendkosten hebben op basis van de afmetingen van het product. Bijvoorbeeld meubelair.

Als u voor de verzending van uw producten gebruikmaakt van een populaire dienst zoals Fedex, UPS enz. kunt u uw klanten voor elke bestelling het exacte tarief in rekening brengen dat u aan deze vervoerders betaalt. Hiervoor kunt u instellen dat uw winkel automatisch online verzendtarieven van vervoerders ontvangt bij het afrekenen.

U kunt uw vervoerder vragen om lagere prijzen voor uw winkel. Als u lagere verzendtarieven bedingt kunt u deze tarieven bij het afrekenen aanbieden door uw accountgegevens toe te voegen als u de realtime verzendingen instelt.

Als u gebruikmaakt van de service van een vervoerder die niet is geïntegreerd in Ecwid voor live tarieven (bijvoorbeeld Sendle of Mondial Relay), kunt u handmatig de verzendtarieven van deze vervoerder toevoegen voor bestellingen in verschillende gewichtsklassen.

Meer informatie over het instellen van een verzendmethode met realtime tarieven →

Verzending voor een vast bedrag

Aanbevolen voor:

  • Winkels die kleine producten met een hoge waarde verkopen, zoals juwelen.
  • Winkels waar alle producten ongeveer hetzelfde gewicht en formaat hebben, bijv. keukengerei.
  • Winkels die zelf leveren.

Verzending met vaste verzendkosten houdt in dat u klanten hetzelfde bedrag in rekening brengt voor verzending of levering, ongeacht de bestemming of het totaal aantal artikelen in een bestelling. U kunt bijvoorbeeld € 5 in rekening brengen voor de lokale levering.

U kunt uw klanten informeren over hoe de verzendkosten in uw winkel worden berekend en of er voor de bestellingen minimumvoorwaarden gelden door uw verzendbeleid te beschrijven.

Om inzicht te hebben in hoeveel u bij klanten in rekening moet brengen, moet u uw verzendkosten berekenen. In uw verzendbeleid kunt u uw klanten informeren over hoe de verzendkosten in uw winkel worden berekend en of er minimale vereisten gelden voor de bestellingen.

Meer informatie over het instellen van verzending met vaste tarieven in uw winkel →

Aangepaste tarieven

Aanbevolen voor:

  • Winkels die klanten willen stimuleren om meer te besteden door lagere verzendkosten te bieden bij een hogere waarde in de winkelwagen. Bijvoorbeeld gratis verzending bij een subtotaal van meer dan € 300.
  • Winkels die grote bestellingen via vrachtvervoer verzenden en de verzendkosten moet dekken.
  • Winkels die een verzendservice gebruiken die niet is geïntegreerd in Ecwid voor realtime tarieven.

U kunt handmatig tarieven instellen op basis van het bedrag of het gewicht van de bestelling. Dit is flexibeler dan verzending voor een vast bedrag en stelt u in staat om verschillende verzendkosten te berekenen voor verschillende subtotalen of de kosten voor een andere ingestelde verzendmethode die u mogelijk in uw winkel wilt hebben, in rekening te brengen.

In uw verzendbeleid kunt u beschrijven hoe de verzendkosten in uw winkel worden berekend en of er minimale vereisten gelden voor de bestellingen.

Meer informatie over het instellen van aangepaste tarieven in uw winkel →

Gratis of voor een kleine vergoeding lokaal afhalen

Aanbevolen voor:

  • Fysieke winkels
  • Nieuwe winkels die willen besparen op verzending
  • Bedrijven met handgemaakte producten die een werkplaats combineren met een showroom

Als u een offline winkel heeft, kunt u afhalen in de lokale winkel aanbieden klanten die liever online kopen en vervolgens zelf de bestelling ophalen. Eigenlijk is het een goed idee om lokaal afhalen ook aan te bieden als u geen offline winkel heeft.

U kunt gratis afhalen aanbieden, een kleine vergoeding rekenen (om de verplaatsing van producten uit uw magazijn naar het ophaalpunt te compenseren) of een korting geven aan klanten die gekozen hebben voor afhalen (u kunt ze bijvoorbeeld bij het afrekenen een kortingsbon geven bij hun bestelling).

Meer informatie over het instellen van lokaal afhalen in uw winkel →

Was dit artikel nuttig?

Fantastisch! Bedankt voor uw feedback!

Bedankt voor uw feedback!

Wat vervelend! Wat ging er mis?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 42 van 59
10
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de effectiviteit van onze campagnes te meten en gedepersonaliseerde gegevens te analyseren om onze site beter te laten werken. Door «Accepteren» te kiezen, stemt u in met het gebruik van cookies.
Cookies accepteren Afwijzen