FedEx
FedEx is een Amerikaanse koeriersdienst met wereldwijde leveringen die u kunt gebruiken om bestellingen te verzenden. In uw winkel kunt u door FedEx berekende realtime verzendkosten weergeven bij het afrekenen. U kunt er ook voor kiezen om de standaardtarieven of uw afgesproken kortingstarieven weer te geven.
Bij het afrekenen worden de toepasselijke FedEx-diensten weergegeven. De tarieven worden live berekend door FedEx op basis van uw herkomstadres, het verzendadres van de klant en de bestelgegevens zoals gewicht, productafmetingen enz.
Door FedEx berekende tarieven instellen
Door FedEx berekende realtime verzendtarieven tonen bij het afrekenen in uw winkel:
- Ga vanuit de Ecwid-beheeromgeving naar Verzenden en ophalen.
- Klik in het vak Verzenden op +Verzending toevoegen.
- Klik op Fedex instellen.
- Klik in het vak Automatisch berekende tarieven van Fedex op Fedex instellen:
Als u eerder verzendmethoden hebt ingesteld in uw winkel, worden stap 5 t/m 7 niet weergegeven tijdens het instellen en wordt Fedex direct ingeschakeld met het verzendadres dat u eerder hebt opgegeven. Ontdek hoe u het verzendadres van uw winkel bewerken kunt → - (optional) Stel Minimaal besteltotaal in en schakel Geschatte leverdatum tonen bij checkout in.
- Geef uw verzendadres op. Dat kan het adres van uw bedrijf of een andere locatie zijn.
Wijzigingen die u aanbrengt in het adres van uw bedrijf worden ook opgeslagen in de sectie Bedrijfsadres in uw Winkelprofiel en worden weergegeven in uw facturen en e-mailmeldingen.
- Klik op Opslaan en voltooien.
- Ga in de Ecwid-app voor iOS, naar Winkel → Verzenden en ophalen.
- Klik in het vak Verzenden op +Verzending toevoegen.
- Volg stap 3 t/m 7 voor desktop.
- Ga in de Ecwid-app voor Android, naar Winkel → Verzenden en ophalen.
- Klik in het vak Verzenden op +Verzending toevoegen.
- Volg stap 3 t/m 7 voor desktop.
Dat is alles! De door FedEx berekende verzendtarieven worden nu getoond bij het afrekenen. Als u afgesproken tarieven heeft bij FedEx en wilt dat klanten deze tarieven bij het afrekenen zien, kunt u uw eigen FedEx-account koppelen.
FedEx-instellingen wijzigen
U kunt kiezen welke FedEx-methoden u in uw winkel wilt laten zien, beperkingen instellen voor de zones waarnaar u gaat verzenden, de standaard pakketgrootte opgeven en indien nodig een prijsverhoging voor de verzending toevoegen. Om de instellingen van FedEx te bewerken, klikt u in de winkelbeheerder naast FedEx op → Acties → Bewerken.
De FedEx-instellingen in uw Ecwid-winkel bewerken:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Verzending en afhalen.
- Klik in het FedEx-vak op het menu Acties en kies Bewerken in het vervolgkeuzemenu.
In de FedEx-instellingen kunt u het volgende wijzigen:
-
Verzendopties
Schakel de FedEx-diensten in die u gaat gebruiken om bestellingen te verzenden. Klanten zien deze opties bij het afrekenen. Bekijk voor meer informatie de FedEx koeriersdiensten om de verzendmethoden te kiezen die het beste voor u werken. -
Geschatte bezorgdatum tonen bij het afrekenen.
Schakel dit in om bij het afrekenen naast de leveropties de geschatte leverdatum te laten zien. Met een duidelijk aangegeven leverdatum weten klanten wanneer ze hun bestelling kunnen verwachten, wat resulteert in een groter aantal succesvolle verkopen.
Geef bij Voorbereidingstijd bestellingen aan hoeveel dagen het meestal duurt om een bestelling voor te bereiden. Met deze tijd wordt rekening gehouden bij het berekenen van de leverdatum voor klanten.
Geef bij Dagen waarop u bestellingen inpakt aan wanneer u bestellingen verpakt voor verzending.
In het vak Bestellingen die na deze tijd binnenkomen de volgende werkdag verwerken, geeft u het laatste tijdstip voor het verpakken van bestellingen op. Met dit schema wordt rekening gehouden bij het berekenen van de leverdatum voor klanten. -
Verzendregio
Selecteer voor welke bestemmingszone de FedEx-tarieven beschikbaar zijn in uw winkel. U kunt kiezen om over de hele wereld te verzenden, een regio, land of plaats opgeven of een specifieke zone op de kaart kiezen.
Klanten met een adres buiten de ingestelde zone zien bij het afrekenen geen FedEx-opties. -
Verzendingstoeslag
Voeg een Verzendingstoeslag toe. De prijsverhoging is een vast bedrag dat bovenop de FedEx-tarieven komt. Gebruik deze instelling als u de tarieven wilt verhogen om uw verzendkosten te dekken. -
Standaard pakketgrootte (cm)
Stel de grootte van een standaardpakket in. Deze grootte wordt gebruikt om de verzendtarieven te berekenen. Als al uw producten ongeveer van dezelfde grootte zijn, kunt u de standaard pakketgrootte instellen in de verzendinstellingen en dit gebruiken voor alle producten. Als u producten van verschillende groottes heeft, kunt u voor elk product de productafmetingen opgeven. -
Minimumsubtotaal bestelling
Beperk de beschikbaarheid van deze verzendmethode op basis van het subtotaal van de bestelling. Als de bestelling lager is dan het ingestelde bedrag, is deze verzendmethode niet actief bij het afrekenen. -
Naam verzendmethode
Voer de naam in die wordt gebruikt om naar deze methode te verwijzen in het bedieningspaneel. Deze naam is uitsluitend voor intern gebruik en is niet zichtbaar voor potentiële klanten. De werkelijke namen van de bij het afrekenen weergegeven verzendmethoden worden opgehaald van de vervoerder. -
Uw FedEx-account koppelen
Als u tarieven heeft afgesproken met FedEx, kunt u deze tarieven aan klanten aanbieden bij het afrekenen door uw FedEx-account aan uw Ecwid-winkel te koppelen. -
Type afgifte
Afhankelijk van hoe u de bestellingen aan FedEx afgeeft, kiest u een van de volgende types:- Regelmatig ophalen - als u al heeft afgesproken dat er dagelijks een koerier langskomt om pakketten op te halen.
- Koerier aanvragen - als u FedEx belt om te vragen een koerier te sturen.
- Afgiftepunt - als u het pakket afgeeft bij een afgiftepunt van FedEx.
- Servicecentrum - als u het pakket afgeeft bij een geautoriseerd servicecentrum van FedEx.
- Station - als u het pakket afgeeft bij een FedEx-station.
Uw FedEx-account koppelen (geavanceerd)
Als u met FedEx een korting op verzendtarieven heeft afgesproken, kunt uw FedEx-account koppelen aan uw Ecwid-winkel zodat klanten deze tarieven zien bij het afrekenen.
Uw FedEx-account koppelen aan uw Ecwid-winkel:
- Als u nog geen FedEx-account heeft, registreer er dan een op de website van FedEx door te klikken op Aanmelden/inloggen → Maak een account aan. Volg de instructies op de website om de registratie te voltooien.
- Ga naar het FedEx Developer Resource Center.
- Klik op FedEx Web services → Get production key.
- Lees en ga akkoord met de Algemene Voorwaarden van FedEx en vul het formulier in.
- Volg de verdere stappen op de website van FedEx om de production key te krijgen.
- Nadat u de stappen heeft voltooid, kopieert u de verificatiecode die FedEx voor u genereert en slaat hem op.
- Open uw e-mail om het Production Authentication Password (beveiligingsode) en Production Meter Number te krijgen. FedEx stuurt deze gegevens naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw FedEx-account.
- Ga naar de Ecwid-beheerder → Verzending en afhalen → klik naast FedEx op Acties → Bewerken.
- Scroll omlaag en klik op Gebruik uw eigen verzendaccount (geavanceerd).
- Vul uw FedEx-gegevens in.
- Klik op testmethode onderaan de pagina om er zeker van te zijn dat u de inloggegevens correct heeft ingevoerd.
- Klik op Opslaan.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de termijnen voor verzending rond de feestdagen in 2022?
FedEx heeft aanbevolen termijnen voor het verzenden van post en pakketten rond de feestdagen in 2022.
Deze termijnen zijn als volgt:
FedEx Express®️ serviceniveaus
- FedEx dezelfde dag: 23 december 2022
- Postbussen en buiten openingstijden: 22 december 2022
- FedEx 2Day® en 2Day AM®: 21 december 2022
- FedEx Express Saver®: 20 december 2022
FedEx Ground®️-services
- FedEx Ground®️ vasteland VS: 14 december 2022
- FedEx Ground®️ Hawaii en Alaska : 14 december 2022
- FedEx Home Delivery® vasteland VS: 14 december 2022
- FedEx Home Delivery® Hawaii en Alaska : 14 december 2022
- FedEx Ground Economy®️ : 8 december 2022
Hoe kan ik de verzendmethode FedEx Home Delivery ontvangen?
FedEx Ground bezorgt niet bij woningen en FedEx Home Delivery bezorgt niet bij commerciële gebouwen.
Als u de FedEx Home Delivery-methode wilt gebruiken, moet u opgeven dat uw leveringen op een huisadres zijn:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Verzending en afhalen → klik naast FedEx op Acties → Bewerken.
- Scroll omlaag op de pagina en vink de optie Verzenden naar een huisadres aan.
- Klik op Opslaan.
Wanneer dit vakje is aangevinkt, ontvangt u het tarief voor de Home Delivery-service. Wanneer het niet is aangevinkt, wordt het tarief voor de Home Delivery-service niet weergegeven. U zult ook een verschil in tarieven zien voor de andere leveringsopties.
Wat houden de verschillende typen afgiftes in?
U kunt het type afgifte kiezen bij de instellingen voor FedEx: ga in de Ecwid-beheerder naar Verzending en afhalen → klik naast FedEx op Acties → Bewerken.
Afhankelijk van hoe u de bestellingen aan FedEx afgeeft, kiest u een van de volgende types:
- Regelmatig ophalen - als u al heeft afgesproken dat er dagelijks een koerier langskomt om pakketten op te halen.
- Koerier aanvragen - als u FedEx belt om te vragen een koerier te sturen.
- Afgiftepunt - als u het pakket afgeeft bij een afgiftepunt van FedEx.
- World Service Center - als u het pakket afgeeft bij een geautoriseerd servicecentrum van FedEx.
- Station - als u het pakket afgeeft bij een FedEx-station.
Wat is de beste verpakking voor het verzenden van mijn bestellingen?
Verpak uw bestellingen in kwaliteitsverpakkingen om ervoor te zorgen dat het pakket veilig aankomt.
Onze aanbeveling is om Arka te proberen: milieuvriendelijke, aangepaste verpakkingsdiensten tegen de beste prijzen. Arka heeft hoesjes, plastic enveloppen, stickers, vloeipapier en dozen. Gebruik de promocode ecwid15 om bij Arka verpakkingen met korting te kopen. Om de promocode toe te passen gaat u naar arka.com/ecwid, kiest een verpakking, past deze zo nodig aan en gaat naar de afrekenpagina, waar u de code kunt invoeren.
U kunt ook de Arka-app van de Ecwid-appmarkt gebruiken om verpakkingen op maat aan te schaffen.
Gerelateerde artikelen:
De juiste verzendstrategie voor uw winkel kiezen
Leveropties voor bestellingen sorteren bij het afrekenen
Verzendlabels
Toevoegen van trackingnummers aan bestellingen