Kennisbank
Handleidingen
Academy
Instructievideo's
Probeer te zoeken naar:
Recent bekeken artikelen:

Op deze pagina

Kortingscoupons

U kunt uw klanten een percentage (10% korting), vaste waarde ($ 5 korting), gratis verzending en een combinatie (korting en gratis verzending) op producten en categorieën aanbieden. Coupons zijn unieke codes die klanten bij het afrekenen kunnen invoeren en een korting geven op hun aankoop. Een promotiecode kan een combinatie zijn van letters en/of cijfers of een woord. U kunt uw eigen codes gebruiken of Ecwid ze voor u laten genereren.

U kunt het aantal keren dat een minimum bestelbedrag om een korting te gebruiken, voor wie de code geldig is en op welke producten of categorieën de korting kan worden toegepast opgeven. Voor elke coupon kunt u ook kiezen hoe vaak hij kan worden toegepast: onbeperkt, eenmalig of eenmalig per klant. Voor een de kortingscodes "Gratis verzending" of "Gratis verzending + korting" is het mogelijk om een bepaalde verzend- of levermethode op te geven.

Beschikbaarheid abonnementen: Venture, Business, Unlimited.

Werking van kortingscoupons

Een kortingscoupon is eigenlijk een code die een klant bij het afrekenen kan invoeren en een korting geeft op de bestelling.

Bied cadeaubonnen in uw winkel aan om de verkoop tijdens de feestdagen te stimuleren.

Als u minimaal één coupon maakt en deze actief is, dan verschijnt het couponveld op de winkelwagenpagina. Uw klanten kunnen op de link Uw coupon inwisselen klikken om toegang te krijgen:

Kortingscouponveld bij het afrekenen

Klanten kunnen één coupon per bestelling toepassen. Wanneer een coupon is toegepast bij het afrekenen, wordt het kortingsbedrag in mindering gebracht op het subtotaal van de bestelling - een totaalbedrag van alle artikelen in de winkelwagen, exclusief btw en verzending.

Zodra u alle kortingscoupons in uw winkel verwijdert of deactiveert zijn er geen actieve kortingscoupons die klanten kunnen gebruiken. Het couponveld verdwijnt automatisch uit uw winkel.

U kunt codes maken voor geldelijke ($ 5 korting) of procentuele (10% korting) kortingen, gratis verzending en een combinatie van de twee - een korting (vaste waarde of percentage) plus gratis verzending. Een kortingscode is een combinatie van letters en/of cijfers of een woord. U kunt uw eigen codes gebruiken of Ecwid ze voor u laten genereren.

Kortingscoupons versturen

U kunt op verschillende manieren coupons naar klanten versturen:

  • via persoonlijke e-mails en chatapps,
  • in de herstel-e-mails voor een verlaten winkelwagen,
  • in de marketing-e-mails - voeg de kortingscode voor de volgende aankoop toe om de kansen op een volgende bestelling te verhogen,
  • in de social media - voeg de kortingscode toe aan het bericht en verleid volgers om uw winkel te bezoeken.

Het couponveld zichtbaarder kan maken

Om de kortingscode bij het afrekenen in te voeren, moet een klant op de link Uw kortingscoupon inwisselen klikken om toegang te krijgen tot het couponveld. Als u vaak kortingen aan uw klanten aanbiedt via coupons of cadeaubon, kunt u het couponveld uitbreiden zodat klanten promotiecodes direct kunnen invoeren:

expand_coupon_field.png

U kunt het couponveld uitbreiden met behulp van CSS. U kunt de CSS-code voor het uitbreiden van het couponveld vinden in the Ecwid CSS Cookbook-artikel.

Kortingscoupons maken

U kunt kortingscodes maken voor:

  • een vaste kortingswaarde (bijvoorbeeld $ 5 korting),
  • een kortingspercentage (bijvoorbeeld 10% korting),
  • gratis verzending,
  • een vaste waarde/kortingspercentage + gratis verzending.

Een nieuwe kortingscoupon maken:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Marketing → Kortingscoupons.
  2. Klik op Nieuwe coupon toevoegen.
  3. Voer een naam in voor uw coupon.

    De couponnaam wordt alleen in de Ecwid-beheerde weergegeven. Klanten zien het niet. Om een korting te delen met klanten, stuur ze de couponcode.
  4. Houd de door Ecwid gegenereerde code of typ uw eigen code. Hier kunt u elke combinatie van letters/cijfers gebruiken of een woord typen, bijvoorbeeld 'Promotie'. De code is wat klanten moeten invoeren bij het afrekenen om de korting te krijgen.
  5. Selecteer de soort korting: korting, gratis verzending of korting + gratis verzending.

    Wanneer een klant een coupon voor gratis verzending gebruikt, krijgt de klant gratis verzending voor alle artikelen in de winkelwagen, zelfs als de coupon is beperkt tot bepaalde producten.
  6. Voer de kortingswaarde in en kies tussen een percentage of een geldwaarde:Screenshot_2019-09-30_at_15.36.22.png
  7. Kies de dag waarop de coupon actief moet zijn en wanneer de coupon moet vervallen:
    coupon_expire.png
    De coupons worden geactiveerd om 00:00:00 en gedeactiveerd om 23:59:59 in de tijdzone die is opgegeven in de Ecwid-beheerder, Instellingen → Algemeen, tabblad Regionale instellingen, sectie  Datum en tijd. Bijvoorbeeld, als u de periode 5 december - 10 december kiest voor een kortingscoupun, kunnen klanten de coupon toepassen op hun bestellingen vanaf 00:00:00 5 december tot 23:59:59 10 december in de tijdzone van uw winkel.

    In het geval u een coupon wilt maken die slechts voor één dag actief is, selecteert u dezelfde start- en einddagen.
  8. Als de code van toepassing is op specifieke bestellingen, producten of klanten, klikt u op Geen beperkingen en bepaalt u de couponbeperkingen:Ecwid_Control_Panel_2019-09-30_15-41-16.jpg
  9. Klik op Opslaan.

In plaats van codes stuk voor stuk toe te voegen, kunt u kunt een lijst van coupons in CSV importeren met de Kortingscouponimpoteerapp voor Ecwid of een bestaande coupon zo vaak dupliceren als u nodig bent met de Coupongeneratorapp.

U kunt voor bepaalde producten een 100% kortingscoupon maken, die wordt aangeboden als een cadeau. In dat geval wilt u bestellingen automatisch met een nulprijs markeren als "Betaald", zodat u niet handmatig de status van elke bestelling hoeft te wijzigen van "In afwachting van betaling" naar "Betaald". Ga hiervoor naar Instellingen → Algemeen → Winkelwagen en afrekenen en stel in de sectie Afrekeninstellingen de instelling Standaardbetaalstatus voor bestellingen met nultotaal in op Betaald.

Couponbeperkingen toevoegen

U kunt couponscodes instellen die van toepassing zijn op specifieke bestellingen, producten en klanten en het aantal keren dat een coupon kan worden gebruikt beperken.

Gebruikbeperkingen aan een coupon toevoegen:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Marketing → Kortingscoupons.
  2. Kies de coupon die u wilt bewerken en klik op Geen beperlomgem:

Ecwid_Control_Panel_2019-09-30_15-13-44.jpg

  1. Hier kunt u configureren op welke bestellingen, klanten en producten de coupon van toepassing moet zijn. De verzendmethoden kunnen alleen voor coupons met de optie gratis verzending worden geconfigureerd:

discount_coupons.png

  1. Wanneer u alle kortingsbeperkingne hebt gedefinieerd, klikt u op Toepassen.

Couponbeperkingen voor bestellingen boven een bepaald bedrag

Als u wilt dat klanten een minimumbedrag uitgeven om in aanmerking te komen voor de korting, selecteert u Subtotaal boven in de sectie Bestellingen en voert u een minimumsubtotaal in:

Couponbeperking op bestellingen

Couponbeperkingen voor specifieke klanten

Als u wilt bepalen welke klanten uw coupon kunnen gebruiken, kunt u het configureren in de sectie Klanten door een van de volgende opties te selecteren:

  • Alle klanten - iedereen kan de code toepassen.
  • Terugkerende klanten - degenen die minimaal één bestelling hebben geplaatst met de status Betaald. Om de coupon toe te passen, moet een klant moet ook inloggen op zijn account in uw winkel.
    Dergelijke coupons kunt u versturen in een van de geautomatiseerde marketinge-mails als een zogenoemde 'bounce-back'-aanbieding. Hiermee stimuleert u mensen opnieuw naar uw winkel te gaan voor nog een aankoop of een speciale korting voor vaste klanten.
  • Nieuwe klanten - degenen die nog niet besteld hebben in uw winkel kunnen de code gebruiken.
    U kunt deze coupons promoten, rechtstreeks in uw winkeletalage, of ze versturen in de herstel-e-mails voor een verlaten winkelwagen om verkopen te stimuleren en het conversieratiepercentage te verhogen.

Couponbeperkingen voor aantal toepassingen

Om het coupongebruik te beperken, selecteert u een van deze:

  • Onbeperkt - klanten kunnen de code meerdere keren toepassen.
  • Eenmaal per klant - elke klant kan de coupon slechts eenmaal toepassen met hetzelfde e-mailadres bij het afrekenen. Dezelfde persoon kan de code meerdere keren gebruiken, als ze verschillende e-mailadressen voor elke bestelling toepassen bij het afrekenen.
  • Eenmalig gebruik - de coupon vervalt zodra een klant een bestelling plaatst met deze code. U kunt deze coupons gebruiken voor gepersonaliseerde speciale aanbiedingen aan uw klanten.

Couponbeperkingen voor specifieke producten

In het geval dat u overtollige voorraad wilt pruimten of de verkoop van seizoensgebonden artikelen wilt stimuleren, kunt u coupons maken die van toepassing zijn op specifieke producten of categorieën. Klik op Op product beperken of Op categorie beperken om artikelen te selecteren die in aanmerking komen voor de korting:

Couponbeperking op producten

Couponbeperkingen voor verzendmethoden

Voor coupons met de optie gratis verzending, kunt u een verzend- en levermethode opgeven door te klikken op Op verzendmethode< beperken/strong> en de verzendmethode of levermethoden te selecteren:

limiting_shipping_method_for_a_discount_coupon.png

Verzend- of leveringsregels (bijvoorbeeld leveringsgebied, leverdatumkiezer, enz.) van een methode die kiest wordt toegepast op de coupon met gratis verzendkosten.

Alle verzend- of levermethoden die u aan een coupon koppelt worden gratis voor een klant nadat deze bij het afrekenen een promotiescode heeft ingevoerd:

free_coupon_shipping.png

Voor lokale levering of ophalen kan een klant kiezen voor een lever- of ophaaldatum als u die heeft ingeschakeld.

Een aangepaste couponbeperking nodig? Neem contact op met onze aanpassingsexperts voor hulp.

Bestaande coupons wijzigen

U moet mogelijk u de gegevens van een bestaande coupon wijzigen.

Een kortingscoupon bewerken:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Marketing → Kortingscoupons;
  2. Plaats een vinkje naast een coupon die u wilt bijwerken;
  3. Klik op Wijzigen boven de lijst met coupons:

DISCOUNT_COUPONS.jpg

  1. Wijzig de coupon naar behoefte:

Ecwid_Control_Panel_2019-09-30_15-43-20.jpg

  1. Klik op Opslaan.

Kortingscoupons beheren

U kunt couponscodes beheren in de Ecwid-beheerder, Marketing → Kortingscoupons. Hier kunt u coupons filteren op:

  • naam
  • code
  • soort korting
  • geldigheidsduur
  • beschikbaarheid
  • aantal toepassingen.
Klik op het getal in de kolom Toepassingen, u ziet een lijst met bestellingen die met deze code zijn geplaatst.

Filters helpen u snel te controleren welke codes vaker gebruikt worden dan anderen. welke coupons actief zijn op dit moment en welke al vervallen zijn en meer.

In het geval dat u het gebruik van coupons op dit moment wilt stoppen en voor een andere promotie wilt houden, kunt u de code pauzeren en later opnieuw activeren:

Screenshot_2019-09-30_at_15.17.16.png

Leer hoe u uw kortingen en speciale aanbiedingen kunt promoten.

Gerelateerde artikelen

Cadeaubonnen verkopen
"Koop één, krijg één gratis"-promoties maken
Klanten informeren over lopende promoties

Was dit artikel nuttig?

Fantastisch! Bedankt voor uw feedback!

Bedankt voor uw feedback!

Wat vervelend! Wat ging er mis?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 13 van 21
10
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de effectiviteit van onze campagnes te meten en gedepersonaliseerde gegevens te analyseren om onze site beter te laten werken. Door «Accepteren» te kiezen, stemt u in met het gebruik van cookies.
Cookies accepteren Afwijzen