Центр поддержки
База Знаний

База Знаний

Статьи, в которых найдете ответы на большинство ваших вопросов.

Основное об Эквиде

Основные возможности Эквида, планы и цены, партнерские программы.

Начало работы

Узнайте ключевые возможности, цены, а также подготовьте свой магазин к продажам.

Ваш аккаунт в Эквиде

Информация о вашем Эквид-аккаунте: как управлять подпиской, редактировать профиль и добавлять аккаунты сотрудников.

Мобильное приложение

Приложение для управления магазином с телефона

Каталог товаров

Как настраивать товары, подарочные карты, категории, изображения и многое другое.

Заказы

Все об обработке и управлении заказами клиентов.

Покупатели

Аккаунты покупателей, личный кабинет, поддержка клиентов.

Доставка и самовывоз

Про стратегию доставки, настройку доставки, географические зоны, отслеживание посылок.

Оплата в магазине

Список платежных систем и руководства по настройке оплаты в магазине.

Корзина и оформление заказа

Про страницу оформления заказа и как её изменить.

Складские остатки

Отслеживание запасов товаров и товаров с параметрами.

Стартовый сайт

Бесплатный конструктор сайтов. С его помощью вы можете создать лэндинг, сайт бренда или сайт с онлайн-магазином.

Домены

Домен — это адрес вашего сайта. Купите новый домен в Эквиде или подключите уже существующий.

Уведомления

Узнайте, какие уведомления может отсылать ваш магазин и как изменить их шаблон.

Налоги

Как настроить налоги, 54-ФЗ и онлайн-кассы.

Локализация и переводы

Всё о переводах витрины на другие языки и продажах в разных странах.

Дизайн

Как изменить дизайн витрины магазина и Стартового сайта.

SEO

Узнайте, как продвигать свой сайт в поисковой выдачи Google и Яндекса.

Способы продаж

Как добавить свой магазин на другие платформы: Wordpress, ВКонтакте, Яндекс.Маркет и другие.

Продвижение и маркетинг

Маркетинговые настройки в магазине: от скидочных купонов до рекламных кампаний в соцсетях

Отчёты и аналитика

Отслеживайте события на сайте и смотрите статистику магазина

Разработка индивидуальных решений

Индивидуальная разработка на заказ и примеры персонализации магазина.

Юридические вопросы

Правовые документы и персональные данные.

Импорт и экспорт

Узнайте о мощном инструменте Эквида, который позволяет массово управлять данными магазина.

Магазин приложений

Способы расширить возможности магазина, используя дополнительные приложения.

Дополнительные статьи

Дополнительная информация для владельцев интернет-магазина на Эквиде.