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Hinzufügen von Cookie-Mitteilung zur E-Commerce-Website

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser eines Website-Besuchers gespeichert werden und Informationen über die Seiten enthalten, die ein Website-Besucher öffnet. Einige Cookies können Daten von verschiedenen Websites sammeln und dann spezifische Inhalte oder Werbung für den Website-Besucher anzeigen.

Der Schutz der Privatsphäre ist heutzutage ein wichtiges Thema im Internet, und in vielen Ländern gibt es Gesetze, die die Verwendung von Cookies regeln (oder werden gerade entworfen). Das wohl bekannteste ist das „Cookie-Gesetz“ der EU. Demnach müssen Websites ihre Besucher um Erlaubnis zur Verwendung von Cookies bitten. Die EU-Vorschriften zum „Cookie-Gesetz“ beziehen sich auf Websites für EU-Kunden. Es kann sich also im Grunde um jede Website in der Welt handeln.

In Ihrem Shop können Sie die Besucher Ihres Shops um die Erlaubnis bitten, Cookies zu verwenden.

Aktivieren des Banners für die Cookie-Einwilligung im Admin-Bereich

Wenn Sie die Originalversion von Instant Site verwenden, oder wenn Sie möchten, dass das Banner für die Cookie-Einwilligung in Ihrem Shop erscheint, den Sie einer anderen Website hinzugefügt haben, können Sie das Banner in der Shop-Verwaltung aktivieren.

So aktivieren Sie das Banner für die Cookie-Einwilligung:

  1. Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Einstellungen → Rechtliches.
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zustimmung der Kunden.
  3. Aktivieren Sie das Banner für Cookie-Einwilligung:

    Adding_Cookie_Notification_to_your_ecommerce_site__4_.png

Sie können es auch unter Einstellungen → Allgemein → Tracking und Analyse aktivieren, indem Sie die Option Banner für DSGVO-Cookie-Einwilligung aktivieren.

Sobald diese Option aktiviert ist, wird das Banner für Cookie-Einwilligung auf den Seiten Ihres Shops angezeigt. Kunden können Cookies akzeptieren, teilweise akzeptieren oder ablehnen. Aktualisieren Sie die Schaufensterseite, um das Banner zu sehen. Das Banner erscheint auch auf der Startseite Ihrer Instant Site, wenn Sie die Originalversion verwenden:

Cookie banner IS.png

Besucher können ihre Cookie-Entscheidung später auf der Mein Konto-Seite im Shop jederzeit ändern. Diese Option ist sowohl für Kunden, die ein Konto bei Ihrem Ecwid-Shop haben, als auch für nicht registrierte Besucher verfügbar:

Adding_Cookie_Notification_to_your_ecommerce_site__1_.png

Sie können den im Banner angezeigten Text anpassen oder einen anderen Text hinzufügen. Dazu bearbeiten Sie die Textbeschriftung mit der Bezeichnung Notice.TrackingConsent.description. Erfahren Sie mehr über das Ändern von Texten in Ihrem Ecwid-Shop

Aktivieren des Banners für die Cookie-Einwilligung für die New-Gen Instant Site

Wenn Sie die Ecwid New-Gen Instant Site verwenden, können Sie das Banner für die Cookie-Einwilligung direkt im Site-Editor aktivieren.

So aktivieren Sie das Banner für Cookie-Einwilligung:

  1. Gehen Sie von der Shop-Verwaltung aus zu Übersicht → Instant Site verwalten Website bearbeiten (oder WebseiteWebsite bearbeiten).
  2. Klicken Sie auf Einstellungen → Tracking & Analysen.
  3. Aktivieren Sie das Banner für die Cookie-Einwilligung:

    Adding_Cookie_Notification_to_your_ecommerce_site__2_.png

  4. Veröffentlichen Sie die Änderungen.

Nach der Aktivierung erscheint das Banner für die Cookie-Einwilligung sowohl auf der Startseite Ihrer Instant Site als auch auf Ihren Shopseiten, mit der Option, sie zu akzeptieren, teilweise zu akzeptieren oder abzulehnen (aktualisieren Sie die Seite, um das Banner zu sehen):

Cookie banner NIS.png

Besucher können ihre Entscheidung später jederzeit ändern, indem sie auf den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile Ihrer New-Gen Instant Site klicken. Diese Option ist sowohl für Kunden, die ein Konto bei Ihrem Ecwid-Shop haben, als auch für nicht registrierte Besucher verfügbar:

Adding_Cookie_Notification_to_your_ecommerce_site__5_.png

Derzeit können Sie den im Cookie-Banner angezeigten Text nicht ändern, wenn Sie die New-Gen Instant Site verwenden.

Hinzufügen einer Cookie-Benachrichtigung zu Ihrer benutzerdefinierten Website

Wenn Ihr Ecwid-Shop einer benutzerdefinierten Website hinzugefügt wird (d. h. Sie verwenden nicht die kostenlose Instant Site als Ihre E-Commerce-Site) und Sie das Verhalten der Nutzer auch dort aufzeichnen, sollten Sie der Website ein separates Cookie-Banner hinzufügen.

Wenn ein Nutzer das Cookie-Tracking im Shop deaktiviert, wird das Tracking auf der Website nicht automatisch abgeschaltet. Daher sollten Sie sowohl im Shop als auch auf der Website ein Cookie-Banner hinzufügen. Sie können diese Cookie-Plugins für verschiedene Website-Builder verwenden:

Plugins für WordPress
Erweiterungen für Joomla

Für Wix-Nutzer: Sie können einen Cookie-Banner einrichten, der dann auf Ihrer Wix-Website angezeigt wird. Ihr Ecwid-Shop wird automatisch über die Entscheidung informiert, die Ihr Kunde in Bezug auf Cookies im Wix-Cookie-Banner getroffen hat, und wird diese Entscheidung auf die Cookies in Ihrem Ecwid-Shop anwenden. Wenn ein Kunde später seine Cookie-Einwilligung in Wix ändert, wird Ihr Ecwid-Shop seine Cookie-Einstellungen entsprechend ändern. Dies funktioniert auch dann, wenn Sie das Banner für die Cookie-Einwilligung in Ihrem Ecwid-Shop nicht aktiviert haben.

Deaktivieren des Banners für die Cookie-Einwilligung

Wenn Sie das Banner für die Cookie-Einwilligung deaktivieren möchten, stellen Sie sicher, dass es in der Shop-Verwaltung und im Instant Site Editor deaktiviert ist (wenn Sie Ecwid New-Gen Instant Site verwenden).

So deaktivieren Sie das Banner für die Cookie-Einwilligung im Admin-Bereich Ihres Shops:

  1. Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Einstellungen → Rechtliches.
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zustimmung der Kunden.
  3. Deaktivieren Sie das Banner für Cookie-Einwilligung:

    Adding_Cookie_Notification_to_your_ecommerce_site__6_.png

Sobald Sie dies getan haben, wird das Banner nicht mehr auf den Seiten Ihres Shops und auf der Startseite Ihrer Instant Site erscheinen.

Wenn Sie die Ecwid New-Gen Instant Site verwenden, können Sie das Banner für die Cookie-Einwilligung direkt im Instant Site-Editor aktivieren.

So deaktivieren Sie das Banner für die Cookie-Einwilligung im Instant Site Editor:

  1. Gehen Sie von der Shop-Verwaltung aus zu Übersicht → Instant Site verwalten Website bearbeiten (oder WebseiteWebsite bearbeiten).
  2. Klicken Sie auf Einstellungen → Tracking & Analysen.
  3. Deaktivieren Sie das Banner für Cookie-Einwilligung:

    Adding_Cookie_Notification_to_your_ecommerce_site__3_.png

Sobald Sie dies getan haben, erscheint das Banner nicht mehr auf der Startseite Ihrer New-Gen Instant Site und auf den Seiten Ihres Shops.

Falls Sie einer benutzerdefinierten Website eine Cookie-Benachrichtigung hinzugefügt haben, befolgen Sie die Anweisungen für das spezifische Tool, das Sie verwenden, um die Benachrichtigung zu deaktivieren.

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Angabe der Webadresse (URL) Ihres Shops

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