1. Hilfecenter
  2. Wissensdatenbank
  3. Jetzt loslegen
  4. Ecwid-Ersteinrichtung
Wissensdatenbank
Leitfäden
Academy
Video-Tutorials
Versuchen Sie es mit:
Zuletzt angesehene Artikel:

Inhaltsverzeichnis

Zum Schließen ESC drücken

Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen für Ihren Shop

Während der Ersteinrichtung des Shops haben Sie möglicherweise bereits die allgemeinen Geschäftseinstellungen für Ihren Online-Shop konfiguriert, wie den Namen und die Adresse Ihres Shops, die Zeitzone und die Währung. Bevor Sie Ihren Shop für die Öffentlichkeit freigeben, ist es wichtig, die allgemeinen Einstellungen noch einmal durchzugehen, um sicherzustellen, dass sie alle richtig eingestellt sind.

Sie können die allgemeinen Shop-Einstellungen in den Abschnitten Einstellungen → Allgemein → Shopprofil und Einstellungen → Allgemein → Regionaleinstellungen in Ihrem Ecwid-Admin aufrufen.

Shopname

Der Name Ihres Shops erscheint in E-Mail-Benachrichtigungen für Kunden und auf Ihren Rechnungen. Er wird auch als Name Ihrer Website im Website-Abschnitt Ihrer Ecwid-Verwaltung angezeigt. Ein guter Shopname ist einprägsam und spiegelt das Konzept Ihres Shops sowie die Produktpalette wider.

Sie haben noch keinen einprägsamen Namen für Ihren Shop? In unserem Blog finden Sie einige nützliche Tipps zur Auswahl des besten Shopnamens.

Um den Namen Ihres Shops festzulegen oder zu ändern:

Desktop
iOS
Android
  1. Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Einstellungen → Allgemein und klicken Sie auf den Tab Shopprofil.
  2. Geben Sie im Feld Shopname den Namen ein, den Sie für Ihren Shop gewählt haben.
  3. Klicken Sie auf Speichern.
Wenn Sie Ecwids Instant Site verwenden, können Sie den auf Ihrer Website angezeigten Shopnamen im Editor der Instant Site festlegen oder aktualisieren.

Webadresse des Shops (URL)

Webadresse des Shops (URL) ist die Link der Website, auf der sich Ihr Ecwid-Shop befindet. Sie haben zum Beispiel eine Website unter https://www.mywebsite.com und Ihren Ecwid-Shop auf der Seite https://www.mywebsite.com/store hinzugefügt – die Adresse dieser Seite ist die Adresse Ihres Shop-Standorts. Oder Sie bevorzugen es, Ecwids Instant Site zu verwenden – dann ist die Adresse Ihres Shops https://www.XXXXXX.company.site (wobei XXXXXX ein variabler Teil ist) oder Ihr benutzerdefinierter Domainname, wenn Sie Ihre eigene Domain mit Ihrer Instant Site verknüpft haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Webadresse des Shops in Ihrem Ecwid-Admin angeben, da diese als Basis für Links zu Produkt-, Kategorie- und anderen Shopseiten verwendet wird. Diese Links werden in E-Mail-Benachrichtigungen von Kunden, auf der Seite mit der Bestellhistorie in Kundenkonten, in Beiträgen in sozialen Netzwerken, usw. angezeigt. Außerdem wird der Standort des Shops für die Links „Shop anzeigen“ und „Im Schaufenster öffnen“ in Ihrem Ecwid-Adminpanel.

Um den Standort Ihres Shops zu ermitteln, öffnen Sie Ihre Website in einem Browser, navigieren Sie zu der Seite, auf der Sie Ihren Ecwid-Shop hinzugefügt haben, und kopieren Sie den URL-Link für diese Seite, den Sie in der Adressleiste des Browsers sehen:
Configuring_general_settings_for_your_store__1_.png

So fügen Sie die Shop-Adresse in Ihren Shop-Einstellungen hinzu oder aktualisieren sie:

  1. Gehen Sie in Ihrem Ecwid-Admin zu Einstellungen → Allgemein und klicken Sie auf den Reiter Shopprofil.
  2. Klicken Sie auf Bearbeiten im Webadresse des Shops (URL).
  3. Wählen Sie aus, was für Sie zutrifft:

      • Wenn Sie Ihren Shop mit der Ecwid Instant Site verwenden:
        • Wählen Sie Ich nutze Instant Site.
        • Klicken Sie auf Domain-Namen personalisieren.
        • Geben Sie einen neuen Namen in das Feld Verwenden Sie unsere Subdomain ein oder geben Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Domain in das Feld Verwenden Sie den Namen ihrer eigenen Domain ein (verbinden Sie anschließend Ihre eigene Domain mit Ihrer Instant Site, falls Sie das noch nicht getan haben).
        • Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
    Wenn Sie die Webadresse Ihres Shops aktualisieren und Ihren Shop von Ihrer benutzerdefinierten Website auf Ecwids Instant Site verschieben möchten, sollten Sie zunächst Ich nutze Instant Site auswählen und dann auf Speichern klicken. Danach erscheint der Button Domain-Namen personalisieren. Klicken Sie darauf und geben Sie Ihren Domain-Namen an.
    • Wenn Sie eine andere Website-Plattform verwenden:
      • Wählen Sie Mein Shop befindet sich anderswo.
      • Geben Sie die Web-Adresse der Seite ein, auf der Sie Ihren Ecwid-Shop hinzugefügt haben.
      • Klicken Sie auf Speichern.

        Beispiel:
        Screen_Shot_2020-10-15_at_20.50.25.png

Wenn Sie denselben Ecwid-Shop zu mehreren Websites hinzugefügt haben, geben Sie die URL Ihrer Hauptsite als Shop-URL an, um sicherzustellen, dass diese Adresse zur Bildung von Links in Bezug auf Ihren Ecwid-Shop verwendet wird.

Firmenname, E-Mail-Adresse und Adresse

Sie können auch den Namen, die E-Mail-Adresse und die physische Adresse (einschließlich Telefonnummer) Ihrer Firma. Diese Daten werden normalerweise in Ihren Rechnungen und in E-Mail-Benachrichtigungen angezeigt. Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie in diese Felder eingeben, erscheinen auch auf der Danke-Seite Ihrer Bestellung (im speziellen Block „Fragen zu Ihrer Bestellung?“), die Kunden nach einer Bestellung in Ihrem Shop sehen.

Die Angabe von Firmenname, E-Mail-Adresse und Adresse lässt Ihren Shop vertrauenswürdiger erscheinen. Außerdem verbessern klare, prägnante und aktuelle Informationen später die Kommunikation mit Ihren Kunden.

Falls Sie noch kein eingetragenes Unternehmen haben, geben Sie als Firmennamen Ihren Shopnamen ein. Und wenn Sie keine Geschäftsadresse haben, geben Sie einfach die Adresse ein, von der aus Sie Bestellungen verschicken werden.

So geben Sie den Firmennamen, die E-Mail-Adresse und die Adresse ein:

Desktop
iOS
Android
  1. Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Einstellungen → Allgemein und klicken Sie auf den Tab Shopprofil.
  2. Füllen Sie die Blöcke Firmenname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Firmenadresse aus.
  3. Klicken Sie auf Speichern.
Die Adresse im Abschnitt Firmenadresse wird automatisch als Ihre Versandursprungsadresse betrachtet, um die Echtzeit-Versandkosten von Spediteuren zu berechnen, wenn Sie diese in Ihrem Shop einrichten. Wenn Sie von einem anderen Ort aus versenden wollen, können Sie Herkunftsadresse für den Versand angeben. Auf diese Weise erhalten Sie an der Kasse genauere Live-Versandkosten von den Spediteuren.

Social-Media-Konten

Sie können Links zu Ihren Facebook-, Instagram-, X (Twitter), YouTube-, Pinterest- und TikTok-Konten am Ende der E-Mail-Benachrichtigungen Ihres Shops. Wenn Sie diese Links bereitstellen, können Sie Ihre Kunden über Ihre Neuigkeiten und Aktionen informieren.

Das Hinzufügen von Links ist einfach – Sie können die Adresse Ihres Social-Media-Kontos auf der Shopprofil-Seite in Ihrem Ecwid-Admin eingeben und einfach auf Speichern klicken.

social media.png

Wenn Sie Ecwids Instant Site verwenden, können Sie im Editor der Instant Site Social-Media- und Messenger-Links zu Ihrer Website hinzufügen.

Wenn Ihre Zeit und andere Ressourcen begrenzt sind, ist es besser, nur ein regelmäßig aktualisiertes Konto zu haben als mehrere halb verlassene Seiten bzw. Profile in verschiedenen sozialen Medien. Die Berücksichtigung der Produktpalette Ihres Shops ist wichtig, um die richtige Wahl zu treffen: einige Produkte können effizienter auf Instagram vermarktet werden, andere auf Facebook, etc.

Lesen Sie mehr zum Thema Social Media für Marketing nutzen und Marketing auf Instagram und Facebook.

Schaufenster für Wartung schließen

Für den Fall, dass Sie Ihr Schaufenster nicht anzeigen möchten – zum Beispiel, wenn Sie Ihre Website noch nicht veröffentlichen wollen oder, diese gerade überarbeitet wird –, können Sie Ihr Schaufenster auf der Shopprofil-Seite in Ihrem Ecwid-Admin vorübergehend für Besucher schließen.

Währung

Ecwid unterstützt alle offiziellen Währungen, d.h. Sie können Ihre Produktpreise genau in der Währung einstellen, die Sie in Ihrem Shop akzeptieren möchten.

Um die Währung in Ihrem Online-Ecwid-Shop festzulegen oder zu ändern:

Desktop
iOS
Android
  1. Gehen Sie von Ihrem Ecwid-Admin aus zu Einstellungen → Allgemein → Regionaleinstellungen.
  2. Wählen Sie Ihre Shop-Währung im Dropdown-Menü Währung aus.
  3. Wählen Sie das Anzeigeformat für die Preise in dieser Währung (dies hat keinen Einfluss auf Eingabefelder für Preise in Ihrem Ecwid-Admin):

    Configuring_general_settings_for_your_store__5_.png

  4. Wenn Sie eine Nicht-USD-Währung verwenden, können Sie den Umrechnungskurs für den Fall angeben, dass ein Zahlungsgateway, das Sie verwenden möchten, nur Dollar akzeptiert. Oder wenn ein mit Ihrem Shop verbundener Versanddienstleister Ihre Währung nicht akzeptiert, aber mit USD arbeitet. Ecwid wird den eingegebenen Kurs verwenden, um die Bestellsumme in Dollar umzurechnen und die Anfrage an ein Zahlungssystem zu senden,. Im Falle des Versands werden die korrekten tatsächlichen Versandkosten in der Währung Ihres Shops angezeigt, damit Ihre Versandkosten mit den Versandpreisen in Ihrem Shop übereinstimmen. Beispiel:
    Screen_Shot_2020-10-16_at_22.45.52.png
  5. Wählen Sie, ob das Währungssymbol vor (Präfix) oder nach dem Preis (Suffix) angezeigt werden soll.
  6. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Nachkommanullen verbergen für die Preise in Ihrem Shop.
  7. Speichern Sie die Änderungen.
Sie können nur eine Währung für Ihren Shop festlegen. Wenn Sie jedoch in andere Länder verkaufen möchten, können Sie dasselbe Ecwid-Konto verwenden und mit Hilfe der App Currency Сonverter (auf Englisch) aus dem Ecwid-App-Markt Preise in der Heimatwährung Ihrer Kunden anzeigen.

Gewichtseinheiten & Maße

In Ecwid können Sie aus mehreren Gewichts- und Maßeinheiten für Ihren Shop wählen. Die Gewichts- und Maßeinheiten, die Sie auf Ihren Produktseiten eingeben, werden verwendet, um die automatischen und vom Spediteur berechneten Versandkosten für Ihre Kunden zu berechnen (auch das Produktgewicht wird für manuell konfigurierte Versandkosten auf Basis des Gewichts verwendet). Sie können die eingegebenen Gewichtswerte auch auf den Produktseiten mit den eingebauten Designeinstellungen anzeigen.

Als Gewichtseinheit für Ihren Shop können Sie wählen: Kilogramm, Pfund, Unzen, Gramm oder Karat. Als Maßeinheiten für Ihren Shop können Sie Millimeter, Zentimeter, Zoll oder Yards wählen.

Um Standardwerte für Gewicht und Größe im Ecwid-Shop zu setzen:

Desktop
iOS
Android
  1. Gehen Sie von Ihrem Ecwid-Admin aus zu Einstellungen → Allgemein → Regionaleinstellungen.
  2. Wählen Sie die gewünschte Einheit im Dropdown-Menü Gewichtseinheit.
  3. Wählen Sie die gewünschte Einheit im Dropdown-Menü Abmessungen-Einheit.
  4. Wählen Sie das Anzeigeformat für die Gewichts- und Maßeinheiten (es hat keinen Einfluss auf die Eingabefelder dafür in Ihrem Ecwid-Admin):

    Screen_Shot_2020-10-15_at_19.56.11.png

  5. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Nachkommanullen verbergen für die Gewichte und Größen in Ihrem Shop.
  6. Speichern Sie die Änderungen.

Shopsprache

Wenn Sie ein Konto erstellen, erkennt Ecwid automatisch Ihre Browsersprache und verwendet diese als Sprache Ihres Shops. Dies gilt für Ihre Schaufensterlabels, Kundenbenachrichtigungen und Rechnungen. Bei Bedarf können Sie die Sprache Ihres Ecwid-Shops ändern.

So ändern Sie die Sprache Ihres Ecwid-Shops:

Desktop
iOS
Android
  1. Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Einstellungen → Allgemein → Regionaleinstellungen.
  2. Klicken Sie auf Spracheinstellungen unter Übersetzungen für den Shopzugang.
  3. Klicken Sie auf Shopsprache ändern:

Shopsprache ändern

  1. Wählen Sie eine Sprache aus der Dropdown-Liste:

Dropdown mit Sprachen

  1. Klicken Sie auf Speichern.

Diese Änderung wird sofort angewendet.

Sie können Ihren Ecwid-Shop auch in mehreren Sprachen anbieten, wenn Sie das Business-Paket oder höher verwenden.
Sie müssen zuerst alle zusätzlichen Sprachen aus Ihrem Shop entfernen, bevor Sie die Hauptsprache des Shops ändern (in diesem Fall werden Übersetzungen in diese Sprachen gelöscht). Nach dieser Änderung können Sie wieder zusätzliche Sprachen aktivieren.

Datum & Uhrzeit

In Ecwid können Sie die Zeitzone, das Zeitanzeigeformat und das Datumsanzeigeformat für Ihren Shop einrichten. Diese Einstellungen werden für den Datenexport und E-Mail-Benachrichtigungen verwendet und helfen Ihnen und Ihren Kunden, die Ereignisse besser zu verfolgen.

Um Datum und Uhrzeit in Ihrem Ecwid-Shop festzulegen:

Desktop
iOS
Android
  1. Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Einstellungen → Allgemein, Reiter „Regionaleinstellungen“.
  2. Wählen Sie Ihre Zeitzone im Drop-down-Menü Zeitzone aus.
  3. Wählen Sie die gewünschte Option im Drop-down-Menü Zeitanzeigeformat aus.
  4. Wählen Sie die gewünschte Option im Drop-down-Menü Datumsanzeigeformat aus.

    Configuring_general_settings_for_your_store__4_.png

  5. Klicken Sie auf Speichern.
Detailliertere Einstellungen für Ihren Shop finden Sie in den Reitern Warenkorb sowie Tracking und Analysen des Abschnitts Allgemeine Einstellungen Ihres Ecwid-Verwaltungspanels.
War dieser Beitrag hilfreich?

Großartig! Vielen Dank für Ihr Feedback!

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Das tut uns leid! Was ist schief gelaufen?
97 von 112 fanden dies hilfreich
Beiträge in diesem Abschnitt
10
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Effektivität unserer Kampagnen zu messen und anonymisierte Daten zu analysieren, um die Leistung unserer Website zu verbessern. Mit der Auswahl von „Akzeptieren“ stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Cookies akzeptieren Ablehnen