Filtros de productos
Cuando utiliza filtros de productos en su tienda, sus clientes encuentran lo que necesitan mucho más rápido y, por lo tanto, compran más fácilmente.
A medida que habilitas las opciones de filtrado, los visitantes de la tienda pueden usarlas dentro de las páginas de su categoría, así como en la página de búsqueda de su tienda para refinar su búsqueda por precios, categorías, REF, disponibilidad, ofertas especiales, marcas, colores, tamaños y más. Instantáneamente obtiene más filtros, a medida que actualiza sus productos con nuevas calidades de producto.
Si administra una tienda multimarca con un inventario diverso de más de 50 artículos, los filtros son justo lo que necesita para proporcionar una excelente experiencia de compra a sus clientes y aumentar sus ventas.
Habilitar filtros
Para activar el filtrado de productos para su tienda:
- Desde su administrador de Ecwid, vaya a Configuración → Filtros de productos.
- Haga clic en Habilitar filtros:
¡Eso es todo! Ecwid permite una lista de filtros que son más relevantes para su catálogo basándose en la información sobre sus productos como el precio, nivel, categoría, opciones y atributos.
Por ejemplo:
- Si utiliza categorías para agrupar sus artículos, obtendrá un filtro de Categorías.
- Si sus productos tienen precios de venta y niveles de stock especificados, se activarán los filtros En venta y En stock.
- En caso de que sus productos tengan opciones comunes como tamaños y colores, Ecwid creará los filtros Tamaño y Color para usted.
- Si ha añadido nombres de marcas como valores de atributo de producto, se convertirán en un filtro de Marca.
Los filtros habilitados aparecen dentro de sus propias categorías - visite una categoría de producto y haga clic en Filtrar para ver el panel de filtros:
Además, los filtros habilitados están disponibles para sus clientes en la página de búsqueda de su tienda.
Añadir nuevos filtros
Cuando habilite el filtrado de productos, los filtros que son más útiles para buscar a través de su catálogo se crean automáticamente. Cuantos más productos coincidan con el criterio de filtrado, más alto se coloca en la lista. Aún así, es posible que desee añadir algunas opciones de filtrado extra.
Para añadir un nuevo filtro a su tienda:
- Desde su administrador de Ecwid, vaya a Configuración → Filtros de productos.
- Haga clic en Añadir criterios de filtro. Aquí puede encontrar algunos filtros que coinciden con menos productos, pero también puede ser útil para sus compradores.
- Haga clic enAñadir, y luego en activar el nuevo filtro.
En caso de que no se sugieran filtros en esta página, significa que Ecwid no pudo encontrar más criterios de filtrado para sus artículos. Por lo tanto, necesitará crearlos añadiendo nuevos atributos de producto u opciones.
Digamos que vende libros coen portadas diferentes, pero aún no ha especificado sus tipos. Para crear un filtro de tipo Portada, necesita:
- Desde su administrador de Ecwid, vaya a Configuración → Tipos de producto.
- Cree un atributo de producto que sus productos compartirán.
- Vaya a su Catálogo y haga clic en Editar en el producto, que debe ser filtrado por este atributo.
- Abra la pestaña Atributos y rellene valores en el campo de atributo para cada producto, luego guarde estos cambios.
- Proceda a Configuración → Filtros de productos y haga clic en Añadir criterios de filtros.
- Añada el atributo creado como un nuevo filtro.
Ahora hay disponible una lista de casillas con los valores del atributo para sus clientes en el panel de filtros.
A medida que crea nuevos atributos y opciones para sus productos, las nuevas opciones de filtrado estarán disponibles en la página Filtros de productos.
Gestionar los filtros
Puede eliminar y ordenar filtros para crear una herramienta de filtrado perfecta para sus compradores.
Para desactivar temporalmente un filtro activo:
- Desde su administrador de Ecwid, vaya a Configuración → Filtros de productos.
- Cambie el interruptor al estado Desactivado en el filtro.
Para eliminar el filtro innecesario, haga clic en Acciones → Borrar en el filtro:
Para cambiar el orden de los filtros en el escaparate:
- Acciones → Clasificar en el filtro.
- Arrastre y suelte filtros para clasificar:
- Haga clic en Ordenar por junto a un filtro y elija cómo desea que se ordenen las selecciones de este filtro: por valor ascendente (por ejemplo, en orden alfabético) o por número descendente de productos con esta selección.
El orden de las opciones de filtrado cambiará tanto en el Panel de Control de Ecwid como en el escaparate.
Expandir los filtros
Por defecto, el panel de filtros está contraído, y los clientes tienen que hacer clic en Refinar por para ver la lista de filtros. Puede desplegar los filtros y mostrar el panel directamente en la página. De esta manera, los clientes verán todos los filtros a la vez y podrán encontrar los productos que desean en segundos.
La vista expandida es perfecta para tiendas de ropa, ya que permite a los clientes buscar exactamente la misma ropa que tienen en mente. También ayuda a los clientes a tener una imagen más compleja de los productos dentro de la categoría o de todo su catálogo y estimula su imaginación de compra, dándoles una idea de qué más podrían comprar.
Aquí hay un ejemplo de cómo se vería el panel de filtros expandido en el momento en que un cliente abre su categoría:
Para expandir los filtros de productos en su tienda:
- Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Diseño.
- Desplácese hasta Comportamiento del panel de filtros & opciones de ordenación.
- Active el campo Expandir panel de filtros.
Los cambios se guardarán automáticamente.
Si decide dejar de mostrar el panel de filtros expandido, puede contraerlo de nuevo en el menú Diseño en su panel de control de Ecwid.
Elegir dónde mostrar el panel de filtros
Por defecto, los filtros en su tienda se muestran solo en las páginas de categorías. No aparecen en la página principal del catálogo ubicada en www.sutienda.com/products. Cuando se expande, el panel de filtros se abre en el lado derecho de la página.
Puede ajustar la ubicación del panel de filtros en su tienda para adaptarlo a las necesidades de su negocio Por ejemplo, las grandes tiendas de ropa pueden optar por mostrar filtros tanto en las páginas de categorías como en la página principal del catálogo. Para llamar más la atención sobre sus filtros, puede colocar el panel en el lado izquierdo de la página.
Para elegir dónde mostrar el panel de filtros en su tienda:
- Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Diseño.
- Desplácese hasta Comportamiento del panel de filtros & opciones de ordenación.
- Seleccione su opción en los bloques Opciones de colocación del filtro de productos y Lado en el que mostrar los filtros:
Los cambios se guardarán automáticamente.
Usar filtros para aumentar las ventas
Con los filtros de producto habilitados, obtiene una herramienta flexible para mejorar la experiencia de compra de sus clientes y aumentar sus ventas de inmediato.
Los filtros de su tienda utilizan un algoritmo inteligente que:
- indica cuántos productos coinciden con él y actualiza el recuento cada vez que se aplica un nuevo filtro,
- oculta automáticamente las opciones no disponibles a medida que sus productos se venden para evitar búsquedas con resultados cero.
- permite a los clientes elegir múltiples opciones a la vez para una mejor comparación de productos.
Con todas estas características sus clientes apreciarán su gran catálogo, ya que pueden navegar fácilmente y descubrir rápidamente los productos que desean.
Cuando sea necesario, puede responder a las necesidades de un cliente enviándole un enlace a una página que contiene resultados ya filtrados, por ejemplo, para un enlace a todos los vestidos de tamaño L que están disponibles en su tienda. Para obtener dicho enlace, abra la página de búsqueda en su tienda, haga la búsqueda de un producto, aplique los filtros necesarios y copie el enlace a los resultados de la barra de direcciones de su navegador.
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