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Stripe

Stripe permite aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en su tienda de Ecwid, y es fácil y rápido de configurar. Puede crear una nueva cuenta de Stripe rellenando un breve formulario o bien conectar su cuenta de Stripe existente y empezar a aceptar pagos online inmediatamente. Además, la configuración de Stripe le permite configurar Apple Pay (en inglés) para que los clientes puedan pagar con un solo toque en su tienda.

Además, a través de Stripe puede añadir diferentes opciones de pago populares de la UE a la caja de su tienda como giropay, SEPA, iDEAL, Sofort o Klarna (en inglés).

Stripe está disponible en más de 30 países incluidos los EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia, Japón y otros.

Cómo configurar Stripe

Antes de configurar Stripe, compruebe la lista de Empresas restringidas para asegurarse de que la suya no esté en esta lista y pueda usar Stripe para procesar los pagos en su tienda.

Para configurar Stripe en su tienda:

  1. Desde el panel de administración de Ecwid, vaya a la página Pago.
  2. Haga clic en Conectar con Stripe. Se le dirigirá al sitio web de Stripe.
  3. Inicie sesión en su cuenta de Stripe si ya tiene una.
  4. O rellene los datos y cree una nueva cuenta de Stripe.
  5. Siga las instrucciones del sitio web de Stripe para completar la configuración. Después, se le devolverá a su panel de administración de Ecwid.

Una vez finalizado el proceso, su cuenta de Stripe estará conectada a su tienda de Ecwid. Los clientes podrán pagar con Stripe.

Si Stripe no está disponible en su país, configure otra opción de pago para aceptar pagos con tarjeta en su tienda. Obtenga más información sobre pasarelas de pago online en Ecwid.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar información sobre mis transacciones y transferencias?

Cuando un cliente paga un pedido usando Stripe, el dinero va a su cuenta de Stripe. Puede ver el ID de la transacción en los detalles del pedido en su panel de administración de Ecwid,Mis ventas → Pedidos. Haga clic en el enlace de la transacción para ver más detalles en su cuenta de Stripe.

¿Puedo guardar los datos de la tarjeta del cliente y cobrarle más tarde?

Sí, puede hacerlo con Stripe en un plan de pago de Ecwid. Para activar esta opción, vaya a su panel de administración de Ecwid → Pago → Stripe y haga clic en el botón situado al lado de la opción "Guardar los datos de la tarjeta de crédito para más tarde".

A partir de ahora, cuando un cliente haga un pedido en su tienda con Stripe, se guardará en su panel de control de Stripe donde podrá cobrarlo en cualquier momento más tarde usando el enlace "+ Crear pago".

¿Cuándo recibiré mis pagos?

En Stripe, usted recibe los pagos de acuerdo con su programa de pagos. Normalmente el primer pago para una nueva cuenta se produce con un retraso de 7 días (después del primer pago efectuado), aunque el período de espera puede variar. Lea más información sobre los pagos en el sitio web de Stripe.

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