Cambiar la dirección web gratuita de Instant Site

Cuando registra una cuenta de Ecwid, obtiene un sitio con su tienda: el Instant Site. Dispone de un dominio gratuito, o URL, en forma de https://store123.company.site. Puede cambiar esa URL de dos formas: editando el subdominio (la parte «store123»), o sustituyendo su dominio gratuito por un dominio personalizado.

Cambiar el subdominio gratuito de Instant Site

Por defecto, su dirección web gratuita de Instant Site tiene el siguiente aspecto: store123.company.site, donde 123 es el ID de su tienda. La URL incorporada consta de dos partes:

«store123» — un subdominio que puede editar. Por ejemplo, puede cambiarle el nombre por el de su marca o utilizar palabras clave relacionadas con su negocio: juguetes-mari.company.site o cafe-oregon.company.site.
«company.site» — un dominio de nivel superior que es constante y no se puede cambiar.

Cambiar el nombre de su subdominio Instant Site gratuito le ayuda a reflejar su marca y a incluir el nombre de su empresa en la URL.

Para cambiar su URL gratuita de Ecwid:

Desde su administrador de Ecwid, vaya a Sitio web → Dominio.
Haga clic en Cambiar dirección.
En el campo Utilizar nuestro subdominio, introduzca un nuevo subdominio para su sitio.
Haga clic en Guardar.

Desde su aplicación de Ecwid para iOS, vaya a Tienda → Escaparate y sitio web.
Busque y edite el campo Dirección del sitio web.
Pulse Hecho.

Desde su aplicación de Ecwid para Android, vaya a Tienda → Escaparate y sitio web.
Busque y edite el campo Dirección del sitio web.
Pulse en la marca de verificación del campo azul para guardar los cambios.

Eso es todo. Ahora su Instant Site está disponible en una nueva dirección.

Los enlaces a los productos y a su tienda que aparecen en las notificaciones de pedido de los clientes y facturas se sustituirán automáticamente por una nueva URL. En caso de que mencione la URL de su tienda en campañas de marketing o redes sociales, no olvide actualizar la URL en todas partes ya que no habrá redireccionamientos de la antigua URL a la nueva.

Sustitur el subdominio gratuito por un dominio personalizado

Por defecto, su dirección web gratuita de Instant Site tiene el siguiente aspecto: store123.company.site. Puede sustituir un subdominio incorporado por una URL totalmente personalizada como coffeeshop.com o cafe-en-oregon.org. Una URL personalizada con palabras clave relevantes y una extensión familiar como «.com» u «org» influye en la percepción que el público tiene de una marca. También podría mejorar la posición de su sitio en Google y otros motores de búsqueda.

Puede obtener un dominio personalizado comprándolo a través de Ecwid directamente en la página Sitio web → Dominio. El dominio comprado a Ecwid se conecta a su Instant Site automáticamente. Ya incluye la privacidad WHOIS y un certificado TLS gratuito.

Como alternativa, puede comprar un dominio a un registrador tercero. Los dominios adquiridos en un servicio de terceros requieren una configuración manual.

Después de conectar un dominio personalizado a su Instant Site, los enlaces de las notificaciones de pedidos de clientes y las facturas se sustituyen automáticamente por una URL personalizada. Su dominio gratuito seguirá estando disponible mediante el enlace directo, pero no redirigirá a su dominio personalizado.

He olvidado mi dirección de Instant Site, ¿dónde la encuentro?

Cuando haya probado diferentes subdominios o no haya utilizado su tienda durante un tiempo, es posible que olvide su dirección web actual de Instant Site.

La mejor manera de encontrar la URL que abre su Instant Site a los visitantes es ir a Sitio web y buscar allí.

Para comprobar la URL de su Instant Site:

Desde su administrador de Ecwid, vaya a Página web → Resumen.
Desplácese hasta la sección Ubicación de la tienda y haga clic en Editar.
En la línea Estoy utilizando Instant Site, verá la URL de su Instant Site:

Cuando venda en varios sitios, asegúrese de introducir la dirección web de la tienda en Configuración → General. La URL de la tienda especificada en Ajustes aparecerá en notificaciones de pedidos de clientes y facturas.