Cambiar la dirección web gratuita de Instant Site

Cuando registra una cuenta de Ecwid, obtiene un sitio con su tienda: el Instant Site. Dispone de un dominio gratuito, o URL, en forma de https://store123.company.site. Puede cambiar esa URL de dos formas: editando el subdominio (la parte «store123»), o sustituyendo su dominio gratuito por un dominio personalizado.

Cambiar el subdominio gratuito de Instant Site

Por defecto, su dirección web gratuita de Instant Site tiene el siguiente aspecto: store123.company.site, donde 123 es el ID de su tienda. La URL incorporada consta de dos partes:

«store123» — un subdominio que puede editar. Por ejemplo, puede cambiarle el nombre por el de su marca o utilizar palabras clave relacionadas con su negocio: juguetes-mari.company.site o cafe-oregon.company.site.
«company.site» — un dominio de nivel superior que es constante y no se puede cambiar.

Cambiar el nombre de su subdominio Instant Site gratuito le ayuda a reflejar su marca y a incluir el nombre de su empresa en la URL.

Para cambiar su URL gratuita de Ecwid:

Desde su administrador de Ecwid, vaya a Sitio web → Dominio.
Haga clic en Cambiar dirección:
En el campo Utilizar nuestro subdominio, introduzca un nuevo subdominio para su sitio:
Haga clic en Guardar.

Desde su aplicación de Ecwid para iOS, vaya a Tienda → Sitio web y escaparate.
Pulse Nombre y dirección.
En el bloque Dominio, marque Dirección gratuita en company.site
Busque y edite el campo Dirección del sitio web.
Pulse Listo.

Desde su aplicación de Ecwid para Android, vaya a Tienda → Sitio web y escaparate.
Pulse Nombre y dirección.
En el bloque Dominio, marque Dirección gratuita en company.site
Busque y edite el campo Dirección del sitio web.
Pulse Guardar.

Eso es todo. Ahora su Instant Site está disponible en una nueva dirección.

Los enlaces a los productos y a su tienda que aparecen en las notificaciones de pedido de los clientes y facturas se sustituirán automáticamente por una nueva URL. En caso de que mencione la URL de su tienda en campañas de marketing o redes sociales, no olvide actualizar la URL en todas partes ya que no habrá redireccionamientos de la antigua URL a la nueva.

Sustitur el subdominio gratuito por un dominio personalizado

Por defecto, su dirección web gratuita de Instant Site tiene el siguiente aspecto: store123.company.site. Puede sustituir un subdominio incorporado por una URL totalmente personalizada como coffeeshop.com o cafe-en-oregon.org. Una URL personalizada con palabras clave relevantes y una extensión familiar como «.com» u «org» influye en la percepción que el público tiene de una marca. También podría mejorar la posición de su sitio en Google y otros motores de búsqueda.

Puede obtener un dominio personalizado comprándolo a través de Ecwid directamente en la página Sitio web → Dominio. El dominio comprado a Ecwid se conecta a su Instant Site automáticamente. Ya incluye la privacidad WHOIS y un certificado TLS gratuito.

Como alternativa, puede comprar un dominio a un registrador tercero. Los dominios adquiridos en un servicio de terceros requieren una configuración manual.

Después de conectar un dominio personalizado a su Instant Site, los enlaces de las notificaciones de pedidos de clientes y las facturas se sustituyen automáticamente por una URL personalizada. Su dominio gratuito seguirá estando disponible mediante el enlace directo, pero no redirigirá a su dominio personalizado.

He olvidado mi dirección de Instant Site, ¿dónde la encuentro?

Cuando haya probado diferentes subdominios o no haya utilizado su tienda durante un tiempo, es posible que olvide su dirección web actual de Instant Site.

La mejor manera de encontrar la URL que abre su Instant Site a los visitantes es ir a Sitio web y buscar allí.

Para comprobar la URL de su Instant Site:

Desde su administrador de Ecwid, vaya a Página web → Resumen.
Desplácese hasta la sección Ubicación de la tienda y haga clic en Editar.
En la línea Estoy utilizando Instant Site, verá la URL de su Instant Site:

Cuando venda en varios sitios, asegúrese de introducir la dirección web de la tienda en Configuración → General. La URL de la tienda especificada en Ajustes aparecerá en notificaciones de pedidos de clientes y facturas.