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Ajout et suppression de comptes du personnel

En tant que propriétaire de la boutique, vous pouvez fournir aux membres de votre personnel (personnel d'exécution, concepteur de thème, développeur, etc.) ou à votre partenaire leur compte de connexion personnel pour accéder à votre panneau d'administration Ecwid. Chaque membre que vous invitez disposera d'une permission pour gérer votre boutique, mais ne pourra pas accéder à vos informations financières ni inviter d'autres membres du personnel.

Le forfait Business comprend 2 comptes de personnel.
Vous pouvez avoir autant de comptes de personnel que vous le souhaitez sur le forfait Unlimited

Ajout de comptes de personnel

Vous seul (le propriétaire du compte) pouvez créer des comptes de personnel en envoyant une invitation à un membre du personnel. En acceptant l'invitation, le membre du personnel sera invité à :

- se connecter à son compte Ecwid existant dans le cas où il en aurait déjà un et voudrait accéder à votre boutique en utilisant l'identifiant de ce compte ;
- à créer un compte (c'est gratuit).

Dès que les membres du personnel passent le processus de connexion, ils accèdent à votre panneau d'administration Ecwid.

Vous créez des boutiques Ecwid pour vos amis ou vos clients et vous voulez les gérer depuis le même endroit ? Consultez notre Programme partenaires (en anglais) pour plus de détails.

Pour ajouter un nouveau compte de personnel :

  1. Depuis votre administration Ecwid, allez dans Mon profil → Comptes de personnel.
  2. Cliquez sur Ajouter un membre du personnel :

add_staff_member.png

  1. Saisissez l'adresse e-mail du membre du personnel que vous souhaitez inviter :

send_email_to_new_member.png

  1. Cliquez sur Envoyer l'invitation.

Une invitation par e-mail à créer un compte et à rejoindre votre équipe sera envoyée au nouveau membre du personnel. La lettre d'invitation a pour objet « Vous avez été invité(e) à gérer [votre nom de magasin] ».

Lorsque votre membre du personnel reçoit l'invitation par e-mail à ouvrir un compte de personnel pour votre boutique Ecwid, il doit :

  1. Cliquez sur le bouton Rejoindre la boutique dans l'e-mail pour accepter l'invitation.
  2. Après cela, les membres du personnel ont le choix :
    • Rejoindre l'équipe de votre boutique avec leur compte Ecwid existant, s'il se trouve qu'ils en possèdent un et qu'ils souhaitent utiliser son identifiant comme identifiant de membre du personnel.
    • Créer un nouveau profil pour accéder à votre boutique (la création d'un compte Ecwid est gratuite).
    StaffAccess.png

En se connectant au compte par le biais de votre lien d'invitation, le membre du personnel accédera à votre administration Ecwid et pourra vous aider à configurer et à gérer la boutique.

Si les membres invités sont déjà inscrits sur Ecwid, ils doivent se connecter et choisir la boutique à gérer.

Vous pouvez voir les membres du personnel qui ont accepté vos invitations et rejoint l'équipe de votre boutique dans l'administration Ecwid, Profil → Comptes de personnel.

Autorisations du personnel

Une fois que le membre du personnel aura accepté l'invitation, il obtiendra le rôle Administrateur avec un accès complet à votre boutique, sauf pour les informations sensibles (la facturation de l'abonnement de la boutique et les membres du personnel lui seront cachés). Les membres du personnel peuvent modifier les détails de leur propre profil, comme le mot de passe ou l'adresse e-mail de connexion.

  Propriétaire du compte Ajout d'un membre du personnel
Voir les informations de facturation, mise à niveau, déclassement  V  
Ajouter et supprimer des comptes du personnel V  
Accéder aux jetons REST API V  
Gérer la boutique (ajouter des produits, gérer le stock, traiter les commandes, modifier les paramètres de livraison, etc.) V V
Nous n'avons pas encore de rôles différents pour le personnel. Nous ajouterons plus tard d'autres rôles de personnel, pour vous permettre de donner à vos employés un accès uniquement à certaines zones du panneau d'administration de votre boutique.

Suppression de comptes de personnel

Par mesure de précaution, vous devez passer régulièrement en revue la liste des comptes de personnel de votre boutique et supprimer ceux avec lesquels vous ne travaillez plus.

Pour supprimer un compte de personnel :

  1. Depuis votre administration Ecwid, allez dans Mon profil → Comptes de personnel.
  2. Depuis la fiche du compte de personnel, cliquez sur Actions → Supprimer l'utilisateur :

remove_user.png

Le membre du personnel n'aura plus accès à votre boutique.

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