Ma boutique se charge lentement, comment résoudre ce problème ?
Le temps de chargement ou la vitesse de votre boutique désigne la durée nécessaire pour que votre site Web puisse charger intégralement tout le contenu de votre page. Certains facteurs affectent la vitesse de votre boutique en ligne. Certains peuvent être ajustés, d’autres non.
Facteurs qui affectent le chargement d'un site
Vous devez connaître les éléments qui peuvent affecter le temps de chargement d'une page. Vous pouvez agir sur certains, et d'autres sont tout simplement hors de votre contrôle, comme l'appareil, le réseau ou la localisation de votre client. Votre boutique peut se charger plus rapidement ou plus lentement en fonction de ces facteurs.
- Réponse du serveur : c'est à quelle vitesse le serveur relaie les informations. Chez Ecwid, nous nous assurons d'héberger les boutiques en ligne sur des serveurs distribués rapidement et dans le monde entier, sans restriction de bande passante. Le code et l'infrastructure sont sans cesse améliorés.
- Taille et dimension de l'image : les images en haute résolution ont généralement tendance à être des fichiers plus volumineux, qui peuvent ralentir considérablement la vitesse de chargement de la page. Ecwid compresse automatiquement les images des produits, de sorte que votre boutique se charge rapidement et s'adapte parfaitement, à la fois sur ordinateur et sur mobile. De votre côté, vous devez vous assurer d'utiliser des images peu volumineuses pour le thème de votre site Web.
- Personnalisation et applications : le traitement des discussions en direct, des fenêtres contextuelles et d'autres éléments de personnalisation peut prendre un peu de temps en fonction des informations et services sollicités, ce qui peut affecter la vitesse de chargement des pages.
- Thèmes du site Web : si le thème d'une boutique utilise du code désordonné ou externe pour traiter la page, cela peut ralentir les temps de chargement. Les thèmes du site instantané d’Ecwid utilisent un cadre simplifié prêt à l'emploi. Si vous utilisez une autre plateforme pour héberger votre site comme WordPress ou Wix, assurez-vous d'utiliser un thème optimisé.
- Traffic client élevé : un grand nombre de visiteurs simultanés sur votre site affecte le temps de réponse du serveur.
Autres façons d'améliorer la vitesse de votre boutique Ecwid
Votre boutique fonctionne parfaitement, mais vous voulez qu'elle se charge encore plus rapidement. Pas de problème. Essayez d'appliquer les conseils ci-dessous.
Montrez moins de produits en vitrine
Vous pouvez augmenter la vitesse en réduisant les catégories et en montrant moins de produits sur la page de vitrine.
Pour réduire les catégories :
- Depuis votre administration Ecwid, accédez à la page Conception.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Paramètres supplémentaires de la vitrine, puis sélectionnez Réduire les catégories.
Débarrassez-vous des applications rarement utilisées
Bien que les applications du marché des applications Ecwid soient un excellent moyen d'améliorer votre boutique, mieux vaut parfois alléger les choses. Si vous trop d'applications sont installées, elles peuvent ralentir le site même si vous ne les utilisez pas.
Vérifiez vos applications et ne gardez que celles que vous utilisez activement dans votre boutique.
Pour supprimer des applications :
- Depuis votre administration Ecwid, accédez à Applications → Mes applications.
- Recherchez l'application que vous souhaitez désinstaller et cliquez dessus pour en révéler les détails.
- Cliquez sur Désinstaller, et confirmez la désinstallation.
FAQ
Ma boutique fonctionne bien, mais Google PageSpeed affiche des résultats peu élevés. Pourquoi ?
Le score de Google PageSpeed Insights n'est pas le seul indicateur du fonctionnement de votre site, car il s'agit d'un test synthétique. Votre site est chargé dans un environnement émulé. Les résultats peuvent ainsi être inférieurs à la vitesse de chargement réelle. Très souvent, l'outil de Google PageSpeed montre seulement un résultat de vitesse peu élevée. Essayez d'autres outils comme GTmetrix ou Pingdom, et comparez les résultats. Dans la plupart des cas, vous verrez que la vitesse de chargement réelle et les résultats d'autres outils sont différents des scores de Google PageSpeed.