Base de connaissances
Guides
Académie
Tutoriels vidéo
Appuyez sur la touche échap pour quitter :
Articles consultés récemment :

Sommaire

Télécharger des factures (commandes à imprimer) en tant que fichiers PDF

La capacité de fournir à vos clients des factures pour leurs achats constitue un atout dans de nombreux pays. La facturation est disponible gratuitement avec toutes les offres d'abonnement d'Ecwid.

Tous vos acheteurs peuvent télécharger leurs factures sous forme de fichiers PDF à partir de la page Merci pour votre commande lorsqu'ils effectuent un achat. Les clients peuvent également recevoir leur facture jointe à l'e-mail de Confirmation de commande. Vous pouvez également voir les factures de vos clients dans votre interface d'administration d'Ecwid, les sauvegarder pour vos archives ou les renvoyer à vos clients.

Les normes de facturation peuvent varier dans chaque pays. Pour vous assurer que vous respectez les règles de facturation des pays dans lesquels vous réalisez des ventes, veuillez consulter les autorités fiscales locales.
Cet article concerne les factures normales/commandes imprimables. Si une facturation spéciale est requise dans votre pays, vous pouvez également utiliser les factures fiscales.

Télécharger des factures à partir de la page Merci pour votre commande

Lorsqu'un client termine une commande dans votre boutique en ligne, il atterrit sur la page Merci pour votre commande :

Page Merci pour votre commande

Pour télécharger une facture à partir de cette page :

  1. Cliquez sur Imprimer la facture.
  2. Pour enregistrer la facture sous forme de fichier PDF sur votre appareil, cliquez sur Enregistrer :

Enregistrer la facture au format PDF

  1. Pour imprimer la facture sur papier, appelez la boîte de dialogue Imprimer (Ctrl+P pour Windows, pomme+P pour Mac) et cliquez sur Imprimer.

Télécharger des factures à partir de l'e-mail de confirmation de commande

Après avoir effectué un achat dans votre boutique, vos clients reçoivent leur facture jointe à l'e-mail de confirmation de la commande si l'optionJoindre les factures à l'e-mail de confirmation de la commande est activée dansvotre interface d'administration d'Ecwid (dans Paramètres → Notifications).

Pour enregistrer une facture à partir de cet e-mail :

  1. Téléchargez la facture jointe sur votre appareil.
  2. Ouvrez la facture HTML dans votre navigateur.
  3. Appelez la boîte de dialogue Imprimer (Ctrl+P pour Windows, pomme+P pour Mac) et sélectionnez Enregistrer au format PDF ou Imprimer pour obtenir une copie papier :

Enregistrer la facture au format PDF

Télécharger des factures à partir de l'interface d'administration d'Ecwid

Si vous avez besoin de renvoyer une facture à votre client ou de l'enregistrer pour vos archives, vous pouvez l'obtenir dans votre interface d'administration d'Ecwid :

  1. Accédez à Mes ventes → Commandes et cherchez la commande souhaitée dans la liste.
  2. Cliquez sur Imprimer la facture :

Print_order.png

Pour imprimer des factures en lots, sélectionnez plusieurs commandes dans la liste et cliquez sur Mise à jour groupée → Imprimer la sélection.
  1. Pour enregistrer la facture sous forme de fichier PDF sur votre appareil, cliquez sur Enregistrer :

Enregistrer la facture au format PDF

  1. Pour imprimer la facture sur papier, appelez la boîte de dialogue Imprimer (Ctrl+P pour Windows, pomme+P pour Mac) et cliquez sur Imprimer.
Cet article vous a-t-il été utile ?

Génial ! Merci pour vos commentaires !

Merci pour vos commentaires !

Nous sommes désolés ! Que s'est-il passé ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 11 sur 23
10
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour garder vos préférences en mémoire, mesurer l'efficacité de nos campagnes et analyser des données anonymisées afin d'améliorer les performances de notre site. En choisissant « Accepter », vous acceptez l'utilisation de cookies.
Accepter les cookies Refuser