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Video dei prodotti

Per i prodotti in catalogo, è possibile caricare dei video che saranno mostrati nella galleria insieme alle foto dei prodotti.

Ecwid non offre il servizio di hosting video. Per mostrare un video nella galleria di immagini dei prodotti, bisogna prima caricarlo su YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo o altro hosting video, quindi inserire il link del video nella pagina del rispettivo prodotto. Per un prodotto è possibile aggiungere un numero qualsiasi di video. Non ci sono limitazioni in termini di dimensioni, proporzioni o risoluzione dei video.

Un video può essere impostato come immagine principale di un prodotto, in modo che sia la prima immagine che i clienti vedranno quando esploreranno il negozio. Per riprodurre il video, dovranno aprire la pagina del rispettivo prodotto.

Disponibile con il piano: Business, Unlimited.

Aggiungere un video alla galleria di immagini di un prodotto

È possibile aggiungere il proprio video o usare qualsiasi video per il quale si possiedono i diritti d'uso. Ogni piattaforma ha le proprie istruzioni per verificare le restrizioni del copyright. Consulta le istruzioni se intendi usare un video di cui non sei il proprietario.

Si noti che se si aggiunge un video da TikTok, è possibile aggiungere qualsiasi video tranne la presentazione di immagini.

Per aggiungere un video per un prodotto:

  1. Caricare il video su YouTube, Instagram o qualsiasi altro hosting video o usare un video già esistente se l'autore ne acconsente l'utilizzo.
  2. Fare clic su Condividi → Copia link o copiare il link dalla barra degli indirizzi se si usa un browser.
  3. Accedere al pannello di controllo di Ecwid, andare su Catalogo → Prodotti e scegliere il prodotto desiderato.
  4. Nella sezione Immagini, fare clic su Aggiungi video.
  5. Dall'elenco a discesa, selezionare la piattaforma che si vuole usare per incorporare il link del video.
  6. Copiare il link del proprio video, quindi fare clic su Procedi a Aggiungi video.
  7. (facoltativo) Per cambiare l'anteprima del video, fare clic su Cambia miniatura e scegliere l'immagine da visualizzare come anteprima del video.
  8. Fare clic su Aggiungi video.
  9. Fare clic su Salva.

Fatto. Quando apriranno la pagina del prodotto, i clienti potranno cliccare sul video e guardarlo a schermo intero. Nei browser dei clienti, i video caricati saranno visualizzati a 480p, 720p o 1080p, a seconda della velocità di connessione e della risoluzione del video. Gli spettatori potranno cambiare la qualità dei video a proprio piacimento.

Aggiunta di video a più prodotti collettivamente

Per aggiungere video o reel a più prodotti contemporaneamente, puoi utilizzare lo strumento dell'Editor prodotti multiplo. Lo strumento si presenta come un foglio di calcolo con i tuoi prodotti, quindi puoi caricare video per più prodotti da un unico posto. Tuttavia, è possibile aggiungere un link a un video alla volta, quindi se vuoi caricare diversi video per un singolo articolo, dovrai aggiungere dei video uno per uno.

Nota che se aggiungi un video da TikTok, puoi aggiungere qualsiasi video tranne una presentazione di immagini.

Per aggiungere video a più prodotti contemporaneamente:

  1. Carica il tuo video su YouTube, Instagram, qualsiasi altro servizio hosting di video o usa il video di di qualcun altro se il creator del contenuto lo consente.
  2. Dal pannello di controllo di Ecwid, accedere a Catalogo → Prodotti.
  3. Scegli tutti i prodotti ai quali vuoi aggiungere video e fai clic su Modifica in blocco i selezionati:

    Aggiunta di video a più prodotti collettivamente

  4. Assicurati che l'elemento Galleria prodotti sia selezionato nella lista dei valori a sinistra.
  5. Nella colonna Immagine, passa il mouse sopra l'immagine e clicca sull'icona della matita:

    Aggiunta di video a più prodotti collettivamente

  6. Fai clic su Aggiungi video e seleziona la piattaforma.
  7. Apri il video che desideri caricare e clicca su Condividi → Copia link o copia il link dalla barra dell'indirizzo se utilizzi un browser.
  8. Ritorna al pannello di controllo di Ecwid, incolla il link nel campo e fai clic su Aggiungi video.
  9. Per aggiungere un altro video allo stesso articolo, ripeti i passaggi 5-8.
  10. Aggiungi video ad altri prodotti, seguendo i passaggi sopra indicati.
  11. Una volta che hai aggiunto tutti i video, fai clic su Salva.

Fatto. Tutti gli articoli che hai modificato ora avranno video nelle loro pagine di prodotto. Per impostazione predefinita, i nuovi elementi multimediali vengono aggiunti dopo gli altri elementi multimediali del prodotto. Per rendere un video il contenuto multimediale principale, puoi trascinare e rilasciare i video in modo che vengano mostrati per primi ai clienti.

Aggiornare l'informativa sulla privacy per mostrare i video dei prodotti

In alcuni paesi, i clienti non possono vedere l'anteprima dei video né riprodurli se non accettano prima l'informativa sulla privacy (i cookie) del negozio. Ciò riguarda in primo luogo la Germania e altri paesi europei soggetti alla normativa europea sulla privacy, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il GDPR si applica non solo ai negozi con sede nell'UE, ma a tutti i clienti europei.

Per evitare di violare la normativa europea sulla privacy, consigliamo di aggiornare la propria informativa sulla privacy a prescindere dalla posizione del negozio. Nell'informativa sulla privacy bisogna specificare che il sito di hosting del video può accedere ai dati personali degli acquirenti, ovvero indirizzi IP, account presso le rispettive piattaforme e altri dati utente.

Acconsentendo ai cookie del negozio, i clienti accettano l'informativa sulla privacy e potranno vedere l'anteprima dei video e riprodurli.

Ulteriori informazioni per aggiungere i Termini e le condizioni per il proprio sito →

Impostare un video come immagine principale di un prodotto

È possibile impostare il video di un prodotto come sua immagine principale. In tal caso, l'anteprima del video verrà mostrata nella vetrina, nonché come prima immagine del prodotto nella sua pagina di dettaglio.

Per impostare un video come immagine principale:

  1. Nel pannello di controllo di Ecwid, andare su Catalogo → Prodotti e scegliere il prodotto desiderato.
  2. Fare clic e trascinare la miniatura del video per posizionarla al primo posto nella galleria di immagini del prodotto.
  3. Fare clic su Salva.

Cambiare l'anteprima del video di un prodotto

La miniatura di un video è un'immagine che funziona da anteprima per questo video. È come la copertina di un libro. La miniatura viene creata automaticamente dalla piattaforma che ospita il video. Pertanto, se il video ha una determinata anteprima su YouTube, la medesima anteprima apparirà nel tuo negozio.

Potresti decidere di cambiare l'anteprima (miniatura) del video. Ad esempio, nei casi in cui il video non ha nessuna miniatura e viene mostrato un riquadro grigio oppure se la miniatura corrente non è di tuo gradimento. Puoi farlo durante il caricamento del video oppure sostituire la copertina in un secondo tempo.

Per aggiungere una miniatura personalizzata dopo aver caricato il video:

  1. Nel pannello di controllo di Ecwid, andare su Catalogo → Prodotti e scegliere il prodotto desiderato.
  2. Passare il mouse sopra la miniatura del video da sostituire e fare clic su Azione, quindi su Cambia miniatura.
  3. Fare clic su Cambia miniatura e scegliere l'immagine da mostrare come copertina del video.
  4. Fare clic su Applica.
  5. Fare clic su Salva.

Impostare l'aspetto del video di un prodotto nella vetrina

Quando un video è usato come immagine principale di un prodotto, la sua anteprima (miniatura) è mostrata nella vetrina. È possibile modificare le dimensioni e lo stile dell'immagine principale nella pagina Aspetto. Siccome la miniatura del prodotto viene ritagliata per essere mostrata nella vetrina, è meglio usare proporzioni corrispondenti all'orientamento del video.

Ad esempio, supponiamo di voler usare un video orizzontale come immagine principale di un prodotto. In tal caso, è meglio scegliere l'opzione Paesaggio nelle impostazioni relative alle Proporzioni dell'immagine. Tali proporzioni sono adatte per i video di YouTube o Vimeo:

Product_videos__7_.png

Per i video verticali, ad esempio quelli di TikTok o gli Short di YouTube, è meglio scegliere l'opzione Ritratto per il parametro Proporzioni dell'immagine:

Product_videos__3_.png

Nota: le impostazioni di aspetto si applicano sia alle immagini che ai video.

A prescindere dalle proporzioni usate, Paesaggio o Ritratto, quando un cliente fa clic su un video, esso viene riprodotto a dimensione intera esattamente come su YouTube, TikTok o qualsiasi altra piattaforma.

Per modificare l'aspetto dell'immagine principale di un prodotto:

  1. Dal pannello di controllo di Ecwid, accedere a Aspetto.
  2. Nella sezione Dimensione immagine, scegliere le dimensioni desiderate per l'immagine principale.
  3. Nella sezione Proporzioni dell'immagine scegliere se l'immagine principale deve essere verticale, orizzontale o quadrata.

Ulteriori informazioni per personalizzare l'aspetto della vetrina →

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