Donaties inzamelen in uw Ecwid-winkel
Naast het verkopen van fysieke en digitale producten en/of diensten kunt u uw winkel instellen voor het inzamelen van donaties. U kunt ook uw winkel alleen gebruiken voor donatiedoeleinden.
Er zijn twee belangrijke tools om donaties in Ecwid te accepteren.
Ten eerste kunt u in uw catalogus producten maken en hiervoor als prijs 'Betaal wat u wilt' inschakelen. Deze producten worden weergegeven in uw winkeletalage en bieden uw klanten de mogelijkheid om elk gewenst bedragen te doneren door ze te kopen. U kunt klanten ook terugkerende donaties aanbieden, wat inhoudt dat kopers zich kunnen abonneren op donaties met regelmatige tussenpozen - als u abonnementen voor uw winkel inschakelt.
Ten tweede kunt u uw klanten vaste bedragen laten doneren bij het afrekenen via de optie voor fooien.
Optie voor doneren toevoegen aan uw catalogus
De eenvoudigste manier om in uw Ecwid-winkel donaties te accepteren is het maken van een product met de naam "Donatie" en hiervoor de optie Betaal wat u wilt in te schakelen.
Hoe Betaal wat u wilt werkt in Ecwid
Bij de optie Betaal wat u wilt kunnen klanten zoveel betalen als ze willen voor uw product. De beginprijs kan gelijk zijn aan "0" of kan meer zijn als u een minimaal te doneren bedrag moet opgeven.
U kunt opties voor vaste bedragen bieden waaruit klanten kunnen kiezen (de optie "Uw waarde" is ook beschikbaar) of kiezen voor één leeg veld op de productpagina. Uw klanten voeren daar het bedrag in dat ze willen doneren.
Donatieproducten wegen niets en hoeven niet bezorgd te worden. Het aankoopproces is vergelijkbaar met het kopen van een regulier artikel. Klanten kiezen het bedrag van de donatie of voeren het in, voegen het product toe aan hun winkelwagen (zoals bij andere producten) en rekenen het af.
Als u geld wilt ophalen voor verschillende doeleinden, kunt u meerdere producten maken en voor elk product als prijs 'Betaal wat u wilt' instellen.
Alle producten met de optie Betaal wat u wilt hebben een speciale tekst "(startprijs) of meer" in uw etalage. Producten met nul als startprijs worden extra gemarkeerd met een oranje label waarop "Gratis of uw eigen prijs" staat:
Donaties toevoegen aan uw winkel
Met de functie Betaal wat u wilt kunnen klanten slechts eenmaal aan u doneren. Als u een periodieke donaties wilt opzetten, zodat een klant u op regelmatige basis hetzelfde bedrag betaalt, kunt u daarnaast in uw winkel de optie voor periodieke abonnementen inschakelen en vervolgens daarin terugkerende donaties maken.
Een donatieproduct maken:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten.
- Klik op Nieuw product toevoegen.
- Typ in het veld Naam "Donatie" of een andere naam.
- Vink de optie Vereist verzending of afhalen uit (als u geen aan donaties gekoppeld fysiek product gaat verkopen, bijvoorbeeld een mok).
- Vul naar wens de andere instellingen in. U kunt een afbeelding uploaden en het doel van het inzamelen van de donaties toelichten in het beschrijvingsveld.
- Klik op Prijsopties beheren in de sectie Prijzen.
- Zoek "Betaal wat u wilt"-prijzen inschakelen en klik erop.
- Schakel de optie in.
- Stel de minimumprijs voor uw product in – dit is het laagste bedrag dat uw klanten kunnen doneren.
- (optioneel) Klik op Vaste prijsniveaus toevoegen om een of meer opties voor het te doneren bedrag te geven. Voorbeeld:
- Klik op Opslaan.
Dat is alles! Klanten kunnen nu doneren door dit product te kopen.
Voordat u periodieke donaties toevoegt, moet u terugkerende abonnementen inschakelen in uw winkel. U kunt dan producten met abonnementen toevoegen, waaronder donaties.
Terugkerende abonnementen inschakelen:
- Koppel Stripe als een betaalmethode.
- Neem regels voor het gebruik van terugkerende abonnementen in uw winkel op in de Algemene voorwaarden.
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Instellingen → Algemeen → Winkelwagen en afrekenen.
- Schakel in het vak Abonnementen de optie Abonnementen toestaan in om producten met abonnementsprijzen in te schakelen.
Nu kunt u een product voor een periodieke donatie maken:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten.
- Klik op Nieuw product toevoegen.
- Typ in het veld Naam "Donatie" of een andere naam. U kunt de frequentie van donaties aangeven, bijvoorbeeld Maandelijkse donaties.
- Vink de optie Vereist verzending of afhalen uit (als u geen aan donaties gekoppeld fysiek product gaat verkopen, bijvoorbeeld een abonnement op een kattenpakket).
- Vul naar wens de andere instellingen in. U kunt een afbeelding uploaden en het doel van het inzamelen van de donaties toelichten in het beschrijvingsveld.
- Klik op Prijsopties beheren in de sectie Prijzen.
- Klik op Verkopen als abonnement en schakel de optie in.
- Klik in het veld Factuurperiode op het keuzemenu om te selecteren hoe vaak u dit product bij klanten in rekening wilt brengen: één keer per dag, één keer per week, eens in de twee weken, één keer per maand, eens in de drie maanden, één keer per jaar. Dit zal voor klanten de donatieperiode zijn.
- Vink het vak Aanschaffen zonder abonnement toestaan aan, zodat uw klanten kunnen kiezen tussen eenmalige aankoop (donatie) en abonnement. Anders kunnen ze zich alleen abonneren op regelmatige donaties.
- Klik op "Betaal wat u wilt" en schakel de optie in.
- Stel de minimumprijs voor uw product in – dit is het laagste bedrag dat uw klanten kunnen doneren.
- (optioneel) Klik op Vaste prijsniveaus toevoegen om een of meer opties voor het te doneren bedrag te geven.
- Klik op Opslaan.
Dat is alles! Klanten kunnen zich nu abonneren op terugkerende donaties:
Herhaal deze stappen om producten te maken voor eventuele andere donatiedoelen die u heeft. Om het proces te versnellen, kunt u de knop Kopiëren rechtsboven gebruiken om nieuwe producten te maken. Zodra een product gekopieerd is, wijzigt u de beschrijving en de prijsopties en is het nieuwe product gereed.
Als u andere producten in uw Ecwid-winkel verkoopt, kunt u alle donatieproducten aan één categorie toevoegen. Op deze manier kunnen uw klanten alle beschikbare donatieopties op één plek bekijken. Om klanten bij het afrekenen eraan te herinneren dat ze een donatie kunnen geven, kunt u de producten met de optie "Betaal wat u wilt" weergeven als gerelateerde producten. Een andere manier om er de aandacht op te vestigen is via productlinten.
Donatieopties toevoegen aan afrekenen
In Ecwid kunt u ook donaties inzamelen met fooien. Als u voor deze optie kiest, kunnen klanten een donatie geven bij het afrekenen. Ze kiezen uit de vooraf gedefinieerde donatieopties die worden weergegeven in de sectie Fooien (een vast bedrag of een percentage van het besteltotaal, afhankelijk van hoe u dit heeft ingesteld).
Het nadeel van deze aanpak is dat een klant minimaal één product aan de winkelwagen moet toevoegen om een donatie te doen. Ze kunnen geen donatie doen met een lege winkelwagen. Dus als u de mogelijkheid van fooien wilt gebruiken om donaties te accepteren, moet u enkele producten toevoegen aan uw winkel.
Donaties inzamelen bij het afrekenen via fooien:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Instellingen → Algemeen → Winkelwagen en scroll naar beneden naar de sectie Fooien.
- Klik op de schakelaar om de Optie voor fooien bij het afrekenen in te schakelen.
- Vergeet niet te klikken op Opslaan en klik vervolgens op Instellingen voor fooien.
- Bewerk de secties Titel en Beschrijving. De teksten die u hier invoert, worden bij het afrekenen in de sectie Fooien weergegeven. Typ "Donaties" of een andere naam in het titelveld en licht het doel van het inzamelen van donaties toe in het beschrijvingsveld.
- Kies het type berekening van fooien in het vervolgmenu: percentage van besteltotaal of vast bedrag.
- Voeg Fooibedragen toe - dit zijn de bedragen waaruit klanten kunnen kiezen. Om klanten uit te laten checken zonder donaties, laat u de optie voor nul staan ("Geen fooi").
U kunt vooraf een donatiebedrag voor uw klanten kiezen dat automatisch aan de bestellingen wordt toegevoegd bij het afrekenen. Hiervoor beweegt u de muis over een veld met een fooibedrag en klikt u op Standaard maken:
- Klik op Opslaan.
Nadat u de fooien heeft ingesteld en heeft hernoemd als donaties, kunnen klanten het donatiebedrag kiezen dat ze willen betalen bij het afrekenen, bij de betalingsstap: