Adminbenachrichtigungen

Adminbenachrichtigungen sind E-Mails, die an einen Shop-Eigentümer gesendet werden, wenn eine neue Bestellung aufgegeben wird und wenn Produkte nicht mehr auf Lager sind. Sie erhalten auch eine Benachrichtigung über eine „Neue Produktbewertung“, wenn Sie Produktbewertungen in Ihrem Shop aktiviert haben. Sie können auswählen, welche E-Mail-Adresse Sie für Adminbenachrichtigungen verwenden möchten, und Sie können die E-Mail-Adressen Ihrer Partner oder Mitarbeiter hinzufügen, damit diese ebenfalls administrative E-Mails erhalten. Der Shop-Eigentümer kann auch Kopien aller E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, die an Kunden gesendet werden.

Sie können Adminbenachrichtigungen in Ihrer Ecwid-Verwaltung unter Einstellungen → Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren.

Aktivieren/Deaktivieren von Adminbenachrichtigungen

Wenn Sie ein Ecwid-Konto erstellen, sind alle Adminbenachrichtigungen im Shop standardmäßig aktiviert. Wenn Sie feststellen, dass Sie einige der Adminbenachrichtigungen nicht benötigen, können Sie sie deaktivieren, um Ihren Posteingang sauber zu halten. Beispielsweise können Sie E-Mail-Benachrichtigungen über neue Bestellungen deaktivieren und stattdessen Push-Mitteilungen in der Ecwid-Mobile-App erhalten, sobald eine neue Bestellung eingeht.

So aktivieren oder deaktivieren Sie Admin-E-Mail-Benachrichtigungen:

1. Gehen Sie in der Ecwid-Verwaltung auf die Seite Einstellungen → Benachrichtigungen.
2. Suchen Sie den Bereich „Adminbenachrichtigungseinstellungen“.
3. Klicken Sie auf den Kippschalter auf der rechten Seite, um Mitteilungen zu aktivieren oder zu deaktivieren:

Sie können Adminbenachrichtigungen jederzeit wieder aktivieren.

Empfangen eine Kopie der E-Mail-Benachrichtigungen für Kunden

Nachdem Sie einen Ecwid-Shop erstellt haben, erhalten Sie standardmäßig eine Kopie aller Kunden-E-Mails. Auf diese Weise können Sie überprüfen, wie die Benachrichtigungen im Posteingang Ihrer Kunden aussehen. Sie können den Empfang der Kopie von Kunden-E-Mails jederzeit deaktivieren oder wieder aktivieren.

Um keine Kopie von Kundenbenachrichtigungen mehr zu erhalten:

1. Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zu Einstellungen → Benachrichtigungen.
2. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Adminbenachrichtigungen.
3. Deaktivieren Sie den Schalter neben Eine Kopie aller Kundenbenachrichtigungen erhalten.

Um wieder eine Kopie der E-Mail-Benachrichtigungen von Kunden zu erhalten, aktivieren Sie diese Option.

Ändern einer E-Mail-Adresse für Adminbenachrichtigungen

Nachdem Sie ein Ecwid-Konto erstellt haben, wird Ihre Log-in-E-Mail-Adresse automatisch als E-Mail-Adresse für Adminbenachrichtigungen festgelegt. Sie können jedoch auch eine beliebige E-Mail-Adresse dafür auswählen.

So ändern Sie die E-Mail-Adresse für Shop-Adminbenachrichtigungen:

1. Gehen Sie in der Ecwid-Verwaltung auf die Seite Einstellungen → Benachrichtigungen.
2. Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Adminbenachrichtigungseinstellungen“.
3. Klicken Sie auf Bearbeiten neben Admin-E-Mail-Adressen. 
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die Ihre Shop-Adminbenachrichtigungen geschickt werden sollen.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Sobald Sie diese Änderung vorgenommen haben, werden alle neuen Shop-Adminbenachrichtigungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Hinzufügen eines Empfängers für Benachrichtigungen über neue Bestellungen

Sie können mehrere E-Mail-Adressen für den Empfang von Adminbenachrichtigungen auswählen. Sie können z. B. die E-Mail-Adressen Ihrer Mitarbeiter, die Bestellungen verpacken, hinzufügen, damit diese sofort über neue Bestellungen informiert werden.

1. Gehen Sie in der Ecwid-Verwaltung auf die Seite Einstellungen → Benachrichtigungen.
2. Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Adminbenachrichtigungseinstellungen“.
3. Klicken Sie auf Bearbeiten neben Admin-E-Mail-Adressen.
4. Klicken Sie auf + E-Mail-Adresse hinzufügen.
5. Geben Sie im geöffneten Feld die E-Mail-Adresse ein, die die Adminbenachrichtigungen Ihres Shops erhalten soll.
6. (Optional) Wiederholen Sie den Vorgang, um mehrere E-Mail-Adressen hinzuzufügen.
7. Klicken Sie auf Speichern.

Neue Admin-E-Mail-Benachrichtigungen werden nun umgehend an die hinzugefügten E-Mail-Adressen gesendet.