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Prämien- und Punkteprogramme für Kunden

Ein Kundentreue- oder Prämienprogramm ist eine Kundenbindungsstrategie, die Kunden dazu motiviert, weiterhin bei Ihrer Marke und nicht bei einem Konkurrenten zu kaufen. Treueprogramme bieten Prämien, Rabatte oder andere besondere Anreize und sind als Belohnung für die Wiederkehr eines Kunden gedacht.

Sie können in Ihrem Ecwid-Shop Kunden belohnen, wenn diese bei Ihnen einkaufen, Ihrem Unternehmen in den sozialen Netzwerken folgen, den Fragebogen ausfüllen oder eine andere geschäftsbezogene Aktion durchführen. Diese Prämien ermutigen Ihre Kunden, mehr bei Ihnen zu kaufen und Sie weiterzuempfehlen. Sie können damit die Besucher Ihres Online-Shops auch dazu anregen, Käufer zu werden. Im Ecwid App-Markt finden Sie mehrere Apps, mit denen Sie ein Treueprogramm für Ihre Kunden erstellen können.

Verfügbar in folgenden Paketen: Venture, Business, Unlimited.

Mehr Kunden gewinnen

Wenn Sie mehr Besucher dazu bringen möchten, bei Ihnen zu kaufen, können Sie ihnen einen Rabatt anbieten oder ein Social-Media-Gewinnspiel veranstalten.

Um neue Kunden in Ihrem Ecwid-Shop zu belohnen:

  1. Erstellen Sie einen Rabattgutschein und teilen Sie den Promo-Code in den sozialen Netzwerken. Sie können mit Ihrem Beitrag in den sozialen Netzwerken gezielt neue Kunden ansprechen.
  2. Verwenden Sie die App Scratch & Win Promotions aus dem Ecwid App-Markt, um die Kundenerfahrung in Ihrem Shop zu verbessern. Ihre Besucher können damit eine virtuelle Karte freirubbeln, um einen Rabatt zu gewinnen.
  3. Verwenden Sie die App Social Boost: Giveaways and Contests, um ein Giveaway auf Ihrer Website zu starten. Mit Social Boost können Sie auch Angebote, Werbegeschenke, Lotterien, Verlosungen, Wettbewerbe und Sweepstakes in den sozialen Netzwerken durchführen.
  4. Verwenden Sie die App Marsello, um ein maßgeschneidertes Treue- und Empfehlungsprogramm zu starten, das nachweislich den Kundenlebenswert erhöht und den ROI maximiert. 
  5. Verwenden Sie die App Discount Spin Wheel of Fortune, um Besuchern mit einem Glücksrad Rabattcodes zu geben. 

Bestandskunden belohnen

Sie können Treueprogramme einrichten, damit Ihre Kunden wieder in Ihren Online-Shop zurückkehren und Sie weiterempfehlen. Auf diese Weise können Sie Ihren Umsatz durch Bestandskunden steigern.

Um Bestandskunden in Ihrem Ecwid-Shop zu belohnen:

  • Verwenden Sie die App Gratisfaction als Ihr allumfassendes Treue- und Werbeprogramm. Sie können damit Ihre Kunden für bestimmte Aktionen belohnen, z. B. für den Abschluss eines Kaufs. Sie können Ihre Kunden auch für das Weiterempfehlen belohnen, das neue Umsätze für Ihr Unternehmen generieren. Ihre Kunden können ihre Punkte einlösen, indem sie Prämien einfordern, von Gutscheinen bis hin zu physischen Prämien.
  • Verwenden Sie die App Customer Connect Rewards, um ein leistungsstarkes Anreizsystem anzubieten und Kampagnen auf der Grundlage von Standort, Kaufverhalten, Alter, Besuchshäufigkeit und Kundenranking zu verwalten. Ihre Kunden erhalten eine spezielle Belohnungswallet mit allen Arten von Angeboten, einschließlich Coupons und Clubkarten. Sie können ihre Punkte dann verwenden, um Prämien zu kaufen.
  • Mit der App Social Boost können Sie attraktive Pop-ups auf Ihrer Website anzeigen, die Prämien für Weiterempfehlungen, das Folgen Ihrer Social-Media-Profile, das Teilen Ihrer Angebote und das erneute Posten Ihrer Nachrichten anbieten. Wenn Sie Ihre Inhalte mit anderen teilen, generieren Sie Neukunden durch Mund-zu-Mund-Propaganda.
  • Sie können Ihre Kunden für jeden Einkauf mit einem kostenlosen oder vergünstigten Produkt belohnen. Installieren Sie die App Buy One Get One Free, um die durchschnittliche Anzahl der Artikel im Warenkorb zu erhöhen.

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