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Inhaltsverzeichnis

Pakete und Funktionen von Ecwid

Ecwid bietet ein vollkommen kostenloses sowie Premium-Pakete (Venture, Business und Unlimited) an, um den Bedürfnissen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Das kostenlose Paket ist eine tolle Möglichkeit, die Plattform zu testen, und die Premium-Pakete fügen Ihrem Shop neue Features und Funktionen hinzu. Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen zu entscheiden, welches Paket für Sie am besten geeignet ist.

Um zu überprüfen, welchen Ecwid-Plan Sie derzeit abonniert haben, gehen Sie zu Mein Profil → Abrechnung und Pakete in Ihrer Shop-Verwaltung.

Preisaufschlüsselung und Abrechnungszyklus

Wir bieten ein kostenloses und drei kostenpflichtige Pakete (Venture, Business und Unlimited) an, die sich durch verfügbare Funktionen und Preise unterscheiden. Nachdem Sie ein kostenpflichtiges Paket abonniert haben, verlängert sich das Abonnement automatisch, sofern Sie es nicht kündigen.

Abhängig von Ihrem Rechnungsland werden die Kosten Ihnen in US-Dollar, Britischen Pfund, Euro, Indischen Rupien, Mexikanischen Peso oder Russischen Rubel berechnet. Sie sehen die Preise in Ihrer Währung auf der Seite „Abrechnung und Pakete“ in Ihrer Ecwid-Verwaltung oder in der Ecwid-iOS-Mobile-App.

Abonnement über die Ecwid-Verwaltung

Bei einem Upgrade in der Ecwid-Verwaltung können Sie Ihr Abonnement mit PayPal oder einer Debit-/Kreditkarte bezahlen. Sie können zwischen monatlichen und jährlichen Tarifen wählen.

  Kostenlos Venture Business Unlimited
Monatlicher Preis, der einmal im Monat berechnet wird 0 $ 15 $ 35 $ 99 $
Monatlicher Preis, jährlich bezahlt 0 $ 12,50 $ 29,17 $ 82,50 $
Jährlicher Preis, Abrechnung einmal pro Jahr 0 $ 150 $ 350 $ 990 $
Transaktionsgebühren 0 $ 0 $ 0 $ 0 $

Eröffnen Sie ein kostenloses Konto (keine Kreditkarte erforderlichen), führen Sie ein Upgrade durch oder ändern Sie Ihr Paket jederzeit in Ihrer Ecwid-Verwaltung unter Mein Profil → Abrechnung und Pakete.

Mobile-In-App-Abonnement

Wenn Sie in der Ecwid-iOS-Mobile-App ein Upgrade durchführen, wird die Zahlung über den App Store abgewickelt und Sie zahlen somit mit der Zahlungsart Ihrer Apple-ID.

Wenn Sie in der Ecwid-Android-Mobile-App ein Upgrade durchführen, wird die Zahlung über die Ecwid-Verwaltung abgewickelt und Sie zahlen somit mit der Kreditkarte, die Sie in der Verwaltung hinterlegt haben.

Sie können zwischen einem monatlichen, einem jährlichen und einem speziellen 3-Monats-Abo wählen, das nur über die Ecwid iOS-App verfügbar ist (nicht über den Ecwid-Admin oder die Ecwid Android-App).

  Venture Business Unlimited
Monatsgebühr: monatliche Abbuchung 14,99 $ 34,99 $ 99,99 $
Monatsgebühr: jährliche Abbuchung 12,50 $ 29,17 $ 83,3 $
3-monatige Einführungsphase*: einmalige Abbuchung (einmaliges Angebot) 19,99 $ 44,99 $ 129,99 $
3-Monatsgebühr: Abbuchung alle drei Monate 44,99 $ 104,99 $ 299,99 $
Jahresgebühr: jährliche Abbuchung 149,99 $ 349,99 $ 999,99 $
Transaktionsgebühren 0 $ 0 $ 0 $

*Das 3-monatige Einführungsabo ist für Abonnements verfügbar, die über die mobile iOS-App abgeschlossen werden. Nur für die ersten drei Monate eines Abos, das über die mobile iOS-App abgeschlossen wurde. Sie erhalten den Rabatt nur, wenn Sie vom kostenlosen Paket auf die 3-monatige Einführungsphase aufwerten. Wenn Sie bereits ein kostenpflichtiges Paket abonniert haben, ist der Rabatt nicht verfügbar.

Sie können jederzeit in der mobilen iOS-App Ihr aktuelles Paket einsehen, ein Upgrade durchführen oder Ihr Paket verwalten unter Shop → Zahlung und Pakete.

Beschreibung des Free-Pakets

Wenn Sie sich bei Ecwid anmelden, erhalten Sie automatisch ein Konto mit dem Free-Paket (keine Kreditkarte erforderlich). Mit dem Free-Paket können Sie bis zu 10 Produkte zu Ihrem Katalog hinzufügen, Versand- und Zahlungsarten einrichten, Ihr Shop-Design konfigurieren und mit dem Verkauf beginnen. Das Free-Paket bietet Ihnen alle für den Einstieg essenziellen Tools. Sie können das Free-Paket so lange nutzen, wie Sie möchten. Es ist wirklich kostenlos!

Das Free-Paket ermöglicht es Ihnen auch, den Ecwid-Admin und das Schaufenster in Aktion zu sehen, um zu verstehen, wie Ecwid funktioniert und welche kostenpflichtigen Funktionen Ihr Unternehmen möglicherweise benötigt. Sie können Ihr Ecwid-Konto jederzeit auf eines unserer kostenpflichtigen Paket (Venture, Business oder Unlimited) upgraden.

Die wichtigsten Vorteile kostenpflichtiger Pakete

Venture

Das Venture-Paket ist ideal für Shops mit bis zu 100 Produkten in ihrem Katalog. Das Venture-Paket und alle höheren ermöglichen es Ihnen auch, digitale Produkte zu verkaufen: E-Books, Audio, Lehrvideos usw.

Hier finden Sie weitere Funktionen, die Ihnen mit dem Venture-Paket zur Verfügung stehen:

  • Auf Facebook und Instagram verkaufen
    Stellen Sie Ihre Produkte Millionen von potenziellen Kunden vor und steigern Sie Ihren Umsatz.
  • Mobile Shopverwaltung mit der mobilen Ecwid-App für iOS und Android
    Fügen Sie Produkte hinzu und konfigurieren Sie Ihre Shop-Einstellungen. Um Bestellungen manuell in der App zu erstellen und unterwegs zu verkaufen, aktualisieren Sie auf den Business.
  • Bewerben Sie Ihre Produkte auf TikTok, um mehr Menschen über Ihr Geschäft zu informieren.
  • Fortgeschrittene SEO-Tools 
    Reichen Sie eine Sitemap bei Google ein und geben Sie einen Meta-Namen und eine Beschreibung für jedes Produkt in Ihrem Katalog an, damit Ihr Shop in den Suchergebnissen besser platziert wird.
  • Einrichten von Rabatten
    Locken Sie Kunden an, indem Sie verschiedene Arten von Rabatten anbieten: Rabattgutscheine, Sonderangebote oder Mengenrabatt.
  • Erweitern Sie die Funktionalität Ihres Shops mit dem App Market
    Finden Sie Dutzende von Apps im Ecwid App Market, die Ihrem Shop neue Funktionen für Marketing, Buchhaltung, Analysen usw. hinzufügen können.
Sie können jederzeit auf das Venture-Paket upgraden.

Business

Das Business-Paket ist großartig für Shops mit bis zu 2.500 Produkten in ihrem Katalog. Es enthält alle Funktionen des Venture-Pakets und bietet Ihnen zusätzlich weitere Tools, um Ihre Produkte zu präsentieren:

  • Produktfilter
    Diese werden im Schaufenster angezeigt, um Kunden zu helfen, alle Produkte in Ihrem Shop zu sehen, die ihren Suchkriterien entsprechen: Farbe, Größe, etc.
  • Produktvarianten
    Sie verkaufen Produkte in verschiedenen Größen, Farben oder anderen Optionen? Zeigen Sie, wie ein Produkt in diesen verschiedenen Varianten aussieht, und legen Sie mit Hilfe von Ausführungsvarianten die Bestandsgrenze für jede davon fest.
  • Mehrsprachiger Katalog
    Lassen Sie Kunden in ihrer eigenen Sprache in Ihrem Shop einkaufen.
  • Mobile Shopverwaltung mit der mobilen Ecwid-App für iOS und Android
    Registrieren Sie Verkäufe manuell bei Offline-Veranstaltungen wie Messen, Ausstellungen usw., von Ihrem Telefon oder Tablet.

Zusätzliche Tools des Business-Pakets für die Verwaltung Ihres Shops:

  • Bestellungen bearbeiten 
    Bearbeiten Sie nachträglich Bestelldetails, falls ein Kunde bei der Bestellung einen Fehler gemacht hat.
  • Verfolgen Sie nicht bestellte Warenkörbe 
    Kunden sehen sich oft Produkte an und legen sie in ihren Warenkorb, schließen aber keinen Kauf ab. Eine automatische E-Mail erinnert den Käufer an seine unerledigte Bestellung.
  • 2 Mitarbeiterkonten
    Sie können zwei Mitarbeiter oder Partner einladen, den Shop mit Ihnen zu verwalten: Diese können Ihre Ecwid-Admin-Einstellungen einsehen und bearbeiten (außer die Abrechnungsseite).
Sie können jederzeit auf das Business-Paket upgraden.

Unlimited

Wie der Name schon sagt, gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Produkte, die Sie mit dem Unlimited-Paket in Ihrem Katalog haben können. Sie erhalten alle Funktionen des Business-Pakets und mehr:

  • Unbegrenzte Anzahl von Personalkonten.
    Geben Sie allen Ihren Mitarbeitern Zugriff auf Ihren Ecwid-Admin.
  • ShopApp® (kostenlos mit dem Annual Unlimited-Paket oder $590 feste Gebühr für das monatliche Unlimited)
    ShopApp® ist eine Mobile-App, die mit Ihrem Schaufenster verbunden ist. Sobald die Kunden die App installiert haben, können sie direkt von ihren Mobiltelefonen und Tablets aus Bestellungen aufgeben. 

    Wenn Sie ein Annual Unlimited-Benutzer sind, entwickeln wir ShopApp® für Sie kostenlos. Das Einreichen der App im App Store und in Google Play erfordert jedoch ein kostenpflichtiges Entwicklerkonto.
  • 12 Stunden kostenloser Anpassungsservice (nur im jährlichen Unlimited-Paket)
    Wenn Ihr Shop spezielle Anforderungen hat, die von Ecwids eingebauten Funktionen nicht abgedeckt werden, kann das Designteam eine individuelle Lösung nur für Sie entwickeln.
Sie können jederzeit auf das Unlimited-Paket upgraden.

Pakete und Funktionen im Vergleich

Was auch immer Sie brauchen, wir haben Paket für Ihre Bedürfnisse. In der nachfolgenden Tabelle können Sie die Pakete und Funktionen vergleichen.

Funktionen Free Venture Business Unlimited
Online-Shop
Produkte 10 100 2.500 unbegrenzt
Kategorien 2 10.000 10.000 10.000
Instant Site
Für jede Website
Komplett individualisierbar (auf Englisch)
Kostenloses SSL-Zertifikat (auf Englisch)
Geschenkgutscheine
Android- und iOS-App für die Shopverwaltung  
Mehrsprachiger Katalog     
Mitarbeiterkonten     2 unbegrenzt
Trinkgelder (auf Englisch)  
Bearbeitungsgebühr  
Favoriten  
„Preis selbst wählen“-Produkte  
Produktribbons  
Produktuntertitel  
Vertriebskanäle
Shop in Wordpress, Wix, Joomla, Weebly usw.
Facebook-Shop  
Instagram Shopping  
Marktplätze    
ShopApp®
(kostenlos* im jährlichen Unlimited-Paket)
     
Shop-Management
Unbegrenzter Speicherplatz, Bandbreite & Kunden
Produkt-Optionen
70+ Zahlungsarten  
Echtzeit-Versandkosten (auf Englisch)
Eigene Versandkosten
Bestellabholung
Individuelle Steuer
Produktimport (auf Englisch)
Export von Shopdaten (auf Englisch)  
Speicherplatz für digitale Produkte   25 GB pro Datei 25 GB pro Datei 25 GB pro Datei
Automatische Steuerberechnung  
Bestandsmanagement  
Erstellen und Bearbeiten von Bestellungen    
Kundengruppen-Rabatte    
Produktvarianten    
Produktfilter    
Komplett individualisierbare Rechnungen    
Marketing
Automatisierte Marketing-E-Mails    
Newsletter mit Mailchimp (auf Englisch)    
Werbung auf TikTok  
Automatisierte Google Shopping-Inserate (von der Kliken App)***
Ausverkaufs- und Aktionsverkaufspreis  
Mengenrabattpreise  
Automatische Rabatte  
Rabattgutscheine  
Automatische Sitemap für Instant Site (auf Englisch)  
Erweiterte SEO-Tools  
Affiliate-Funktionen (auf Englisch)  
FB Messenger Live-Chat  
Nicht bestellte Warenkörbe    
Personalisierung
Individualisiertes Webseiten-Design
Javascript-API
Ecwid REST-API  
Zugang zum App Market  
Eigene Domain  
Zugriff auf E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen  
Statistiken und Berichte
Google Ads Tracking (auf Englisch)
Facebook Pixel (auf Englisch)
TikTok-Pixel  
Snap Pixel (auf Englisch)
Pinterest-Tag (auf Englisch)
Google Analytics-Berichte
Bestellverfolgungen (auf Englisch)  
Eigener Tracking-Code (auf Englisch)  
Support-Service
E-Mail-Support
Live-Chat-Support (Montag–Freitag) ✔**
Telefonische Kundenbetreuung (auf Englisch)    
Kostenloser Anpassungsservice
(im jährlichen Business- und Unlimited-Paket)
    2 Stunden 12 Stunden

* Beachten Sie, dass das Einreichen der ShopApp® beim App Store und bei Google Play ein kostenpflichtiges Entwicklerkonto erfordert.
** Beim kostenlosen Plan ist der Live-Chat-Support während der ersten 30 Tage nach der Anmeldung verfügbar.

*** Die Nutzung der Kliken-App erfordert die Überprüfung Ihrer Website in Google. Wenn Sie Instant Site verwenden, ist die Überprüfung für Venture und höherstufige Pläne verfügbar.

FAQ

Muss ich meine Kreditkartendaten eingeben, um mich anzumelden?

Nein. Sie können sich anmelden und Ecwids Free-Paket nutzen, ohne Ihre Kreditkartendaten einzugeben. Wir fragen Ihre Kreditkartendaten nur ab, wenn Sie ein Premium-Paket abonnieren.

Kann ich mein Paket nachträglich ändern?

Ja, Sie können Ihr Paket jederzeit upgraden, wechseln oder herabstufen.

Wie kann ich meine Quittung für ein kostenpflichtiges Paket ausdrucken?

Ecwids Zahlungsverarbeiter (Braintree) sendet Ihnen eine E-Mail, nachdem der Betrag abgebucht wurde. Diese E-Mail enthält eine angehängte Quittung im PDF-Format. Sie können Ihre Quittungen auch im Ecwid-Steuermenü unter Mein Profil → Zahlungsverlauf einsehen, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche zum Anzeigen der Quittung klicken.

Erhebt Ecwid Transaktionsgebühren?

Bei Ecwid müssen Sie keine Transaktionsgebühren zahlen. Allerdings können Drittanbieter, die von Ecwid unterstützt werden (wie PayPal, Authorize.Net, etc.), zusätzliche Gebühren verlangen und/oder Regeln aufstellen, was Sie verkaufen dürfen und was nicht. Wenn Sie eine Online-Zahlungsmethode einrichten, raten wir Ihnen, sich bei dem Zahlungsanbieter über dessen Regeln und Gebühren zu informieren.

Gibt es Rabatte bei mehreren Filialen?

Zu diesem Zeitpunkt nicht. Wir können Ihnen jedoch dabei helfen, mehrere Ecwid-Shops zu erstellen. Mit dem Partnerprogramm von Ecwid können Sie mehrere Shops erstellen und alle von einem Ort aus verwalten. Für weitere Infos werfen Sie einen Blick auf unser Partnerprogramm.

Ist Ecwid PCI zertifiziert?

Ja. Ecwid ist PCI DSS validiert. Das bedeutet, dass alle Ihre Daten und Kundeninformationen sicher sind.

Kann ich meinen bestehenden Domainnamen verwenden?

Ja. Sie können einen bestehenden Domainnamen verwenden, den Sie bereits besitzen. Wir geben Ihnen als kleine Starthilfe auch einen kostenlosen company.site-Domainnamen.

Kann ich von bestehenden Webseiten aus verkaufen?

Ja. Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten, E-Commerce zu Ihrer bestehenden Website oder Ihrem Blog hinzuzufügen. Sie können einzelne Produktwidgets, Kaufschaltflächen oder Ihren gesamten Shop einbetten.

Kann ich auch digitale Produkte verkaufen?

Ja. Mit allen Premium-Paketen können Sie E-Books, Videos, Musik, Software und alles andere digital verkaufen.

Benötige ich ein SSL-Zertifikat?

Ecwids Instant Site verfügt bereits über ein SSL-Zertifikat (auf Englisch). Sie müssen jedoch Ihr eigenes SSL-Zertifikat verwenden, wenn Sie Ecwid auf einer anderen Website hinzugefügt haben.

Bietet Ecwid Ermäßigungen für gemeinnützige Organisationen an?

Ja. Füllen Sie dieses Formular für Non-Profits aus und erhalten Sie 6 Monate Venture kostenlos.

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