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Steuerbefreite Kunden

Einige Kunden, wie Großhändler und gemeinnützige Organisationen, können von der Steuer befreit werden. Sie können solche Käufer als nicht steuerpflichtig kennzeichnen, sodass sie in Ihrem Shop einkaufen können, ohne dass auf ihre Bestellung Steuern erhoben werden. Eine Anleitung zum Einrichten von Steuern in Ihrem Shop finden Sie in diesem Artikel: Steuern

Verfügbar in folgenden Paketen: Venture, Business, Unlimited.

So kennzeichnen Sie Kunden als steuerbefreit

Um einen Kunden von der Zahlung von Steuern in Ihrem Shop zu befreien, sollten Sie ihn in Ihrer Shopverwaltung als nicht steuerpflichtig kennzeichnen, indem Sie folgende Schritte befolgen:

  1. Rufen Sie ausgehend von Ihrer Shop-Verwaltung Verkäufe → Kunden auf.
  2. Suchen Sie in der Liste nach dem Kunden (Name oder E-Mail-Adresse) und klicken Sie auf das Bleistift-Symbol, um das Profil des Kunden zu bearbeiten:

    Kunden.png

    Wenn ein Kunde noch kein Profil in Ihrem Shop hat, kann er sich registrieren oder Sie können seine Profildaten importieren.
  3. Aktivieren Sie Steuerbefreit und speichern Sie die Änderungen.

Das war's. Jetzt ist der Kunde als steuerbefreit markiert und zahlt nach Anmeldung in seinem Kundenkonto in Ihrem Shop keine Steuern, wenn er bei Ihnen einkauft.

Der Status „Steuerbefreit“ kann nicht nur eine vollständige Befreiung von Steuern meinen, sondern auch ermäßigte Steuersätze oder eine Steuerbefreiung für eine bestimmte Kategorie von Produkten. Derzeit kann im Shop nur ein Steuersatz von 0 % für nicht steuerpflichtige Kunden festgelegt werden, welcher dann automatisch auf alle Produkte im Shop angewendet wird.

Ein Kunde, der als steuerbefreit gekennzeichnet ist, sieht an der Kasse immer noch Steuern

Um einen Steuersatz von 0 % zu erhalten, müssen sich nicht steuerpflichtige Käufer in Ihrem Shop anmelden, bevor sie zur Kasse gehen und eine Bestellung aufgeben. Andernfalls werden die im Shop konfigurierten Standardbesteuerungsregeln angewendet.

Diesen Kunden sollte empfohlen werden, sich vor dem Kauf mit der richtigen E-Mail-Adresse anzumelden. Sie als Shop-Eigentümer können diese E-Mail-Adresse unter Shop-Verwaltung → Verkäufe → Kunden überprüfen.

auf einer FAQ-Seite) zum Anlegen eines Kontos und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich steuerbefreiter Einkäufe in Ihrem Shop zur Verfügung stellen.
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