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Habilitar Google Analytics para su tienda Ecwid

Conecte su tienda Ecwid al gratuito y poderoso servicio de Google Analytics. De esta manera, obtendrá acceso a muchas estadísticas e información sobre cómo sus clientes existentes y potenciales encuentran y usan su tienda. Google Analytics 4 se basa en eventos y parámetros y le permite mucha flexibilidad con plantillas de informe personalizadas.

A partir del 1 de julio, puede configurar Google Analytics 4 solo cuando Universal Analytics deja de procesar datos. Aprenda cómo migrar a GA4 y asegúrese de conectar una propiedad de GA4 en el administrador de su tienda.
Para potenciar sus análisis, use la aplicación Google Tag Manager de nuestro App Market.

Crear una cuenta de Google Analytics y el flujo de datos de su tienda

Si ya tiene una cuenta de Google Analytics y un flujo de datos para su tienda/sitio web Ecwid, puede proceder a la siguiente sección y conectarla a su tienda.

Si no tiene una cuenta de Google Analytics, siga estos pasos para crearla:

  1. Vaya a https://marketingplatform.google.com/about/analytics
  2. Haga clic en Comenzar gratis en la esquina superior derecha.
  3. Inicie sesión en su cuenta de Google o cree una nueva cuenta de Google/Gmail.
  4. Haga clic en Empezar.
  5. Rellene su Nombre de cuenta.
  6. En Configuración de compartir datos de la cuenta, marque las casillas junto a las opciones que desee.
  7. Haga clic en Siguiente para crear una propiedad.
  8. Introduzca el nombre de la propiedad (puede elegir un nombre que le convenga a usted).
  9. Elija una zona horaria de informe y una moneda.
  10. Haga clic en Siguiente.
  11. Rellene los datos de su negocio, si lo desea.
  12. Haga clic en Crear.
  13. Acepte el Acuerdo de Términos de Servicio de Google Analytics que se abre.

Ahora tiene una propiedad de Google Analytics para su sitio. Asegúrese de ir a Administrar → Flujos de datos → Web para crear un flujo para el sitio web de su tienda. También puede comprobar con las instrucciones de Google en cómo empezar →

A continuación, deberá copiar la identificación de la etiqueta de Google y agregarla a su panel de administración de Ecwid para conectar su tienda a Google Analytics. Siga leyendo para aprender cómo.

Conectar su tienda con Google Analytics

Es muy fácil conectar su tienda Ecwid a su cuenta de Google Analytics. Puede utilizar una propiedad de Google Analytics 4 mediante el ID "G-" o el ID "GT-".

Al configurar Google Analytics 4, obtiene acceso a las oportunidades de la nueva etiqueta de Google, en particular para enviar los eventos de Analytics de su tienda a su cuenta de Google Ads. Para eso, los anuncios deben agregarse como un destino de etiqueta de Google y el evento debe ser un evento de conversión. Obtenga más información sobre los destinos de las etiquetas de Google

En caso de que estuviera usando Universal Analytics en su tienda, asegúrese de cambiar a Google Analytics 4 y pegue una ID de GA-4 en la página de Seguimiento y análisis en su administrador de Ecwid.

Para conectarse a través de una propiedad Google Analytics 4:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics.
  2. En el menú de la izquierda, haga clic en Administrar.
  3. Elija su cuenta y su propiedad GA4:

    Enabling_Google_Analytics_for_store__6__.png

  4. Proceda a Administrar → Flujo de datos.
  5. Haga clic en el flujo de su tienda/sitio web:

    Enabling_Google_Analytics_for_store__12_.png

  6. ● Para usar el ID "G-", copie el ID de medición:

    Enabling_Google_Analytics_for_store__13_.png
    ● Para usar el ID "GT-" (disponible para propiedades creadas después de julio de 2022), desplácese hacia abajo y haga clic en Configurar ajustes de etiquetas en la sección de etiquetas de Google, luego copie su ID:
    nabling_Google_Analytics_for_your_store__10_.png

  7. Desde su administrador de Ecwid, vaya a Configuración → General → Seguimiento y análisis.
  8. Pegue su ID de medición en el campo ID de Google Analytics:

    GA4

  9. Haga clic en Guardar o presione Ctrl + S para guardar los cambios.

Eso es todo. Ha conectado su tienda Ecwid a Google Analytics 4.

Ahora se pueden seguir los siguientes eventos:

  • page_view: vistas de las páginas de la tienda
  • view_item_list (con parámetros): vistas de categorías de productos, favoritos o resultados de búsqueda
  • view_item (con parámetros): vistas de cualquier página de detalles de producto
  • search (con search_term parámetro): busca por palabra clave
  • login (con método parámetro): inicia sesión en cuentas de clientes
  • add_to_wishlist (con parámetros): cuando alguien añade un producto a favoritos
  • add_to_cartucho (con parámetros): cuando alguien añade un producto al carrito
  • remove_from_carrito (con parámetros): cuando alguien quita un producto del carrito
  • share (con el método y content_id parámetros): cuando alguien comparte un producto usando botones de compartir
  • begin_checkout (con parámetros): cuando alguien inicia la compra
  • add_shipping_info: cuando alguien elige un método de envío y continúa con la compra
  • add_payment_info (con parámetros): cuando alguien elige un método de pago y presiona el botón «Realizar pedido»
  • purchase (con parámetros): cuando alguien hace un pedido

Aprenda sobre los informes y estadísticas que puede obtener usando Google Analytics 4

Tenga en cuenta que los primeros resultados en los informes de Google Analytics aparecerán en unas 24 horas.

Habilitar seguimiento a través de la API de protocolo de medición de Google

Después de conectar su tienda a Google Analytics 4, puede habilitar adicionalmente el seguimiento de servidor a servidor a través de la API de protocolo de medición de Google. Aunque esta opción no es obligatoria, le permite recopilar los datos más precisos sobre las conversiones en su tienda online.

Por ejemplo, el seguimiento avanzado le ayuda a hacer frente a las distorsiones en el seguimiento de las compras causadas por clientes que utilizan bloqueadores de anuncios o bloquean las cookies de terceros. También recomendamos el seguimiento a través de la API de Google si sus métodos de pago online no redirigen a los clientes a la página «Gracias por su pedido» en el proceso de pago.

Para utilizar la API de protocolo de medición, tendrá que crear un nuevo secreto para su flujo de datos de su tienda en Google Analytics y pegarlo en su administrador de Ecwid.

Para habilitar el seguimiento avanzado a través de la API de Google:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics y vaya a Administración → Flujos de datos.
  2. Haga clic en el flujo de su tienda/sitio web.
  3. En la pestaña que se abre, desplácese hacia abajo y haga clic en Secretos de la API del protocolo de medición.
  4. Revise el acuse de recibo de la recopilación de datos del usuario y haga clic en Crear para añadir un nuevo secreto de API.
  5. Introduzca un apodo para su secreto (por ejemplo, «Tienda online») y haga clic en Crear.
  6. Copie el valor del secreto de su API:
    Enabling tracking via Google’s Measurement Protocol API.png
  7. Desde su administrador de Ecwid, vaya a Configuración → General → Seguimiento y análisis y pegue el secreto que ha copiado en el campo clave API del protocolo de medición de Google para Google Analytics 4.
    El campo aparece después de conectar GA4 a su tienda.
  8. Guarde los cambios.

¡Eso es todo!

Ha habilitado el seguimiento avanzado a través de la API de protocolo de medición de Google para su tienda Ecwid. Ahora, los datos sobre los eventos de compra se enviarán directamente desde los servidores de Ecwid a los servidores de Google Analytics.

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