Mise en place des paiements manuels dans Ecwid
En plus des paiements en ligne, vous pouvez accepter les paiements en dehors de votre boutique. Vous pouvez indiquer aux clients comment vous payer (par exemple, en espèces, par virement bancaire, par chèque, par facture, etc.) en écrivant des instructions.
La perception du paiement n'est pas immédiate avec ces méthodes. Les commandes achetées avec une option de paiement manuel sont marquées comme En attente de paiement (panneau d'administration d'Ecwid → Commandes). Le statut de la commande restera sur En attente de paiement jusqu'à ce que vous organisiez le paiement, collectiez les fonds et marquiez la commande comme Payée.
Vous pouvez également limiter les paiements manuels à des modes de livraison spécifiques. De cette façon, vous pouvez limiter les paiements en espèces pour la livraison locale ou le retrait en personne uniquement.
Ecwid ne facture aucun frais de transaction.
Ajouter une option de paiement manuel
Pour activer un paiement manuel dans votre boutique Ecwid :
- Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Paiement.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Modes de paiement manuel et cliquez sur + Ajouter un mode de paiement manuel.
- Saisissez le nom du mode de paiement qui sera affiché sur la page de paiement. Par exemple, Espèces à la livraison.
- (Facultatif) Ajoutez des instructions pour les clients. Par exemple, comment payer avec ce mode de paiement.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Ouvrez l'application Ecwid pour iOS.
- Appuyez sur Boutique dans le menu du bas.
- Choisissez Paiements.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Modes de paiement manuels et cliquez sur + Ajouter un mode de paiement manuel.
- Saisissez le nom du mode de paiement qui sera affiché sur la page de paiement. Par exemple, Espèces à la livraison.
- (Facultatif) Ajoutez des instructions pour les clients. Par exemple, comment payer avec ce mode de paiement.
- Appuyez sur Enregistrer.
- Ouvrez l'application Ecwid pour Android.
- Appuyez sur Boutique dans le menu du bas.
- Choisissez Paiements.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Modes de paiement manuels et cliquez sur + Ajouter un mode de paiement manuel.
- Saisissez le nom du mode de paiement qui sera affiché sur la page de paiement. Par exemple, Espèces à la livraison.
- (Facultatif) Ajoutez des instructions pour les clients. Par exemple, comment payer avec ce mode de paiement.
- Appuyez sur Enregistrer.
C'est tout. Assurez-vous que le mode de paiement est défini sur Activé :
Limiter le paiement manuel à un mode de livraison
Pour limiter le mode de paiement manuel à un mode d'expédition ou de livraison spécifique :
- Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Paiement.
- Cliquez sur Modifier pour le paiement manuel existant que vous voulez limiter.
- Faites défiler jusqu'à Disponibilité du mode de paiement en fonction du choix de livraison et cliquez sur Limiter la disponibilité en fonction du mode de livraison.
- Cliquez sur Sélectionner les modes et cochez les cases pour tous les modes de livraison auxquels vous souhaitez associer ce mode de paiement. Cliquez ensuite sur Sélectionner.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Ouvrez l'application Ecwid pour iOS.
- Appuyez sur Boutique dans le menu du bas.
- Choisissez Paiements.
- Appuyez sur Modifier pour le paiement manuel existant que vous voulez limiter.
- Faites défiler jusqu'à Disponibilité du mode de paiement en fonction du choix de livraison et appuyez sur Limiter la disponibilité en fonction du mode de livraison.
- Appuyez sur Sélectionner les modes et cochez les cases pour tous les modes de livraison auxquels vous souhaitez associer ce mode de paiement. Appuyez ensuite sur Sélectionner.
- Appuyez sur Enregistrer.
- Ouvrez l'application Ecwid pour Android.
- Appuyez sur Boutique dans le menu du bas.
- Choisissez Paiements.
- Appuyez sur Modifier pour le paiement manuel existant que vous voulez limiter.
- Faites défiler jusqu'à Disponibilité du mode de paiement en fonction du choix de livraison et appuyez sur Limiter la disponibilité en fonction du mode de livraison.
- Appuyez sur Sélectionner les modes et cochez les cases pour tous les modes de livraison auxquels vous souhaitez associer ce mode de paiement. Appuyez ensuite sur Sélectionner.
- Appuyez sur la coche située dans le coin supérieur droit pour enregistrer les modifications.
Si vous utilisez des modes de paiement manuel, vous pourriez vouloir collecter les numéros de téléphone de vos clients, pas les adresses e-mail. Dans ce cas, utilisez l'application Checkout with Phone Number (finaliser l'achat avec un numéro de téléphone).
Accepter les commandes en personne via un point de vente mobile
L'application Sell On The Go (pour iOS) est un point de vente mobile qui vous permet de traiter les commandes tout en effectuant vos ventes en déplacement lors de différents événements comme les foires, spectacles, conférences, etc.
Les modes de paiement suivants sont pris en charge :
- Accepter les paiements en espèces
- Lisez les cartes de paiement en utilisant Square sur votre appareil mobile.
Les commandes prises à l'aide de l'application Sell On The Go apparaîtront automatiquement dans le panneau d'administration d'Ecwid et l'inventaire sera synchronisé avec votre boutique en ligne.
En savoir plus sur Sell on the Go : créez des commandes sur mobile.