Exporter des clients
Vous pouvez exporter des données avec les détails de chaque client dans votre boutique.
Disponible pour les abonnements : Venture, Business et Unlimited.
Pour exporter des données relatives aux clients :
- Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Mes ventes → Clients.
- Cliquez sur Mise à jour globale → Exporter → Tout exporter si vous devez exporter tous vos clients.
- (facultatif) Si vous souhaitez exporter uniquement une partie de la liste de clients (par exemple, en fonction de certains critères), vous pouvez utiliser des filtres dans le coin supérieur gauche, puis cocher les clients que vous souhaitez exporter et cliquer sur Mise à jour globale → Exporter → Exporter la sélection :
C'est tout ! Un fichier CSV contenant les données de vos clients sera téléchargé sur votre ordinateur. Consultez la liste des colonnes prises en charge pour obtenir une explication. Vous pouvez utiliser ces données à des fins d'analyse, créer des campagnes promotionnelles en utilisant les e-mails des clients qui ont donné leur consentement pour le marketing par e-mail, ou conserver simplement les fichiers pour vos propres archives.
Apprenez comment démarrer le marketing par e-mail →
Vous pouvez également exporter la liste des clients qui ont donné leur consentement au marketing par e-mail sur la page Marketing → Bulletins d'information de votre interface d'administration Ecwid. Les acheteurs qui ont décoché la case « Tenez-moi au courant au sujet des nouveautés et des offres exclusives » sont automatiquement exclus de la liste des contacts exportés dans cette section.
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